| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| IHG-Berlin ihg-berlin,81,42315 | Strona 3 z 8 |
| Autor: | scorpion1077 [ 18 Lut 2014 14:27 ] |
| Temat postu: | Re: Hotele IHG w Berlinie po 2 centy za noc |
danziger napisał(a): Dokonane rezerwacje cały czas są aktywne w systemie. Dostał ktoś jakieś info z IHG poza potwierdzeniem rezerwacji? Czy sądzicie, że IHG wzięło temat na klatę i można powoli zbierać się do drogi? Kwestia najbliższych 3 dni, 16h od dokonania rezerwacji, to jeszcze za wcześnie na jakiekolwiek przypuszczenia. Na pewno na naszą korzyść działa to, że zakres dat nie był aż tak obszerny, jak i fakt, że to właśnie ihg. Swoją drogą, nie wiedzieć z jakiej racji mój park inn skoczył o 120 zł w górę za noc. Mam nadzieje, że nie wywiną mi teraz numeru z anulacją | |
| Autor: | DoctorC [ 18 Lut 2014 14:52 ] |
| Temat postu: | Re: IHG-Berlin |
Witam, Rano zarezerwowałem pokój w Indigo. Potwierdzenie mailem dostałem natychmiast. Kilka godzin później otrzymałem drugi mail, tym razem bezpośrednio z hotelu gdzie napisano: With regards to your room rate of 0.02Euro, we need to inform you, that a system error has taken place and the rate of 0.02Euro is not valid. We may offer you a special rate of 15% on the daily best flex rate, instead of the offer 10% or might you not want to go for this to offer you to cancel this booking without any additional fees. We sincerely regret any inconveniences this technical error has caused and look forward in hearing from you. Czy ktoś inny miał anulowane rezerwacje? Ciao, Enrico | |
| Autor: | mkobyszewski [ 18 Lut 2014 15:06 ] |
| Temat postu: | Re: IHG-Berlin |
Tez sie nie moge doczekac Brakowalo mi troche juz tych awantur o tego typu deale | |
| Autor: | mkobyszewski [ 18 Lut 2014 15:13 ] |
| Temat postu: | Re: IHG-Berlin |
Gdyby cena pokoju wynosila np 20 wlbo 30€ to mogliby powalczyc ale 0,02 €... Wenn bei Vertragsabschluss ein Irrtum über den Inhalt des Vertrags entsteht, so besteht die Möglichkeit einer Irrtumsanfechtung, ● wenn dem/der anderen VertragspartnerIn der Irrtum hätte auffallen müssen, ... Ale cena w wysokosci 0,02€ musiala napewno zostac zauwazona | |
| Autor: | danziger [ 18 Lut 2014 15:14 ] |
| Temat postu: | Re: IHG-Berlin |
DoctorC napisał(a): Witam, Rano zarezerwowałem pokój w Indigo. Potwierdzenie mailem dostałem natychmiast. Kilka godzin później otrzymałem drugi mail, tym razem bezpośrednio z hotelu gdzie napisano: With regards to your room rate of 0.02Euro, we need to inform you, that a system error has taken place and the rate of 0.02Euro is not valid. We may offer you a special rate of 15% on the daily best flex rate, instead of the offer 10% or might you not want to go for this to offer you to cancel this booking without any additional fees. We sincerely regret any inconveniences this technical error has caused and look forward in hearing from you. Czy ktoś inny miał anulowane rezerwacje? Ciao, Enrico Coooo? Nie pojedziemy za 0,02 Euro? Nie wierzę Rezerwowałeś wczoraj rano? Ja rezerwowałem wczoraj wieczorem. Na ten moment w systemie IHG moje rezerwacje w Indigo i HI są aktywne i nie otrzymałem żadnego info o anulowaniu... | |
| Autor: | jas_wedrowniczek [ 18 Lut 2014 15:29 ] |
| Temat postu: | Re: IHG-Berlin |
ja nic jeszcze nie dostałem. jestem już spakowany | |
| Autor: | jacob94 [ 18 Lut 2014 15:31 ] |
| Temat postu: | Re: IHG-Berlin |
To ja dorzucę coś od siebie. Według mnie ta sytuacja jest trochę inna niż powiedzmy anulacji z booking. Terminy Esplanade albo Kijowa były raczej odległe i serwis zdążył wyrzucić z systemu wszystkie rezerwacje, traktując wszystkich potencjalnych klientów w ten sam sposób. Tutaj część osób zdążyła się już zakwaterować w hotelu, dlatego próba anulacji wiązałaby się z jawną dyskryminacją IHG i w tym momencie to już bez znaczenia czy ktoś ma terminy za 2, 3 czy 5 dni bo skoro niektórym Polakom uznali 2 centy za pokój powinni trzymać się takiej polityki do końca. | |
| Autor: | danziger [ 18 Lut 2014 15:37 ] |
| Temat postu: | Re: IHG-Berlin |
jacob94 napisał(a): skoro niektórym Polakom uznali 2 centy za pokój powinni trzymać się takiej polityki do końca. I to jest właściwy punkt widzenia. Pytanie czy IHG ma zbliżoną optykę w tym zakresie... | |
| Autor: | mikerus [ 18 Lut 2014 15:45 ] |
| Temat postu: | Re: Hotele IHG w Berlinie po 2 centy za noc |
Chyba jednak nie wypali. Cytuj: Thank you for your booking in our hotel. Because of a massive system error yesterday you had the possibility to book our hotels Hotel Indigo Berlin Ku’damm and Holiday Inn Berlin Centre – Alexanderplatz for a rate of EUR 0.02 per night. As you can imagine this was by mistake and we are not able to accept your booking with a daily rate so low. Kindly be informed, that we are only able to offer a cancellation free of charge or a discount of 15% on the daily rate including of breakfast. We do apologize for the circumstances this is causing you. Please inform us if you would like to accept our offer or if we shall cancel your bookings. | |
| Autor: | przemos74 [ 18 Lut 2014 15:52 ] |
| Temat postu: | Re: IHG-Berlin |
Czy są osoby, które już zameldowały się w berlińskich hotelach z tego błędu? | |
| Autor: | Joker [ 18 Lut 2014 17:05 ] |
| Temat postu: | Re: Hotele IHG w Berlinie po 2 centy za noc |
U mnie to samo | |
| Autor: | guest [ 18 Lut 2014 17:11 ] |
| Temat postu: | Re: Hotele IHG w Berlinie po 2 centy za noc |
To samo. | |
| Autor: | danziger [ 18 Lut 2014 17:50 ] |
| Temat postu: | Re: Hotele IHG w Berlinie po 2 centy za noc |
Niestety ja również otrzymałem takiego paszkwila | |
| Autor: | scorpion1077 [ 18 Lut 2014 18:01 ] |
| Temat postu: | Re: Hotele IHG w Berlinie po 2 centy za noc |
Też najprawdopodobniej to dostałem. Wiadomość od niejakiego Ralfa zatytułowana "your booking" Maila nie otworzyłem, nie zamierzam odpowiadać, biorę na przeczekanie. I tak będę w tym czasie w Berlinie, więc zamierzam z uśmiechem na twarzy pojawić się w hotelu z potwierdzeniem rezerwacji w ręku. Zobaczymy jak to wtedy rozwiążą | |
| Autor: | przemos74 [ 18 Lut 2014 19:04 ] |
| Temat postu: | Re: Hotele IHG w Berlinie po 2 centy za noc |
@up, świetnie, kiedy dokładnie będziesz w Berlinie? | |
| Autor: | scorpion1077 [ 18 Lut 2014 19:46 ] |
| Temat postu: | Re: Hotele IHG w Berlinie po 2 centy za noc |
Przemos74, check in mam w poniedziałek tomgun napisał(a): Nie którzy już się zameldowali na 12 dni , nie było problemów Tomgun, mógłbyś nieco rozwinąć temat? | |
| Autor: | jas_wedrowniczek [ 18 Lut 2014 19:47 ] |
| Temat postu: | Re: IHG-Berlin |
własnie dostałem info, nie od Ralfa tylko o GM. pytanie do bardziej "doświadczonych" jak "zdobyć" punkty. Załącznik: berlin_I - Kopia.jpg [ 76.05 KiB | Obejrzany 885 razy ] | |
| Autor: | JarekS [ 18 Lut 2014 20:17 ] |
| Temat postu: | Re: IHG-Berlin |
usuwają rezerwacje, nie ma dyskusji | |
| Autor: | futro [ 18 Lut 2014 20:58 ] |
| Temat postu: | Re: IHG-Berlin |
czy komuś usunięto rezerwacje z konta w ihg? | |
| Autor: | m3lm4k [ 18 Lut 2014 21:05 ] |
| Temat postu: | Re: IHG-Berlin |
Dalem juz im propozycje wynagrodzenia mi nieprzyjemnosci w punktach, ale sa nieugieci | |
| Strona 3 z 8 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |