POLITYKA ANULOWANIA I ZWROTU KOSZTÓW

38. Najemca może anulować rezerwację i otrzymać kredyt, który można wykorzystać na przyszłe rezerwacje na DiscoverCars.com (zwany dalej "Kredytem Rezerwacyjnym") do 48 godzin przed pierwotnym czasem odbioru, za pośrednictwem zakładki Moja Rezerwacja na stronie internetowej.

39. Jeśli wniosek o anulowanie zostanie złożony na mniej niż 48 godzin przed pierwotnie planowanym czasem odbioru, tylko koszt Pełnej Ochrony (jeśli została zakupiona) zostanie zwrócony w Kredytach Rezerwacyjnych.

40. Koszty nie zostaną zwrócone w przypadku żądania anulowania po pierwotnie zaplanowanym czasie odbioru.

41. Ceny są podane w oparciu o daty i godziny odbioru i zwrotu pojazdu ustalonych przed rozpoczęciem wynajmu. Jeśli samochód zostanie odebrany po wyznaczonym terminie lub zwrócony przed wyznaczonym terminem, Najemca nie otrzymuje zwrotu kosztów za niewykorzystane godziny lub dni.

42. Jeśli rezerwacja została dokonana w okresie krótszym niż 48 godzin przed czasem odbioru, nie stosuje się w stosunku do niej zwrotu kosztów (Pełna Ochrona, jeśli została zakupiona, podlega zwrotowi do czasu odbioru).

43. W przypadku, gdy Najemca nie zamierza odebrać samochodu (nawet jeśli zwrot nie jest możliwy), Najemca zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Pośrednik pod rygorem obciążenia Najemcy dodatkową opłatą za niepojawienie się.

44. W przypadku złożenia wniosku o anulowanie rezerwacji w wypożyczalni samochodów, a nie u Pośrednika, niniejsza Polityka anulowania i zwrotu kosztów nie ma zastosowania.

45. Kredyt Rezerwacyjny może zostać wykorzystany do wykonania dowolnej płatności na naszej stronie internetowej i może być wykorzystany do jednej lub wielu rezerwacji. Kredyt Rezerwacyjny może zostać wykorzystany wyłącznie na pokrycie kosztów usług Pośrednika.

46. Kredyt Rezerwacyjny wygasa w ciągu trzy (3) lata po otrzymaniu go przez Najemcę.

47. Najemca może sprawdzić kwotę dostępnego Kredytu Rezerwacyjnego, przechodząc do zakładki „Moja rezerwacja” na stronie internetowej, używając oryginalnego numeru rezerwacji i adresu e-mail Najemcy.

48. Najemca może odzyskać swój pierwotny numer rezerwacji, zwracając się o pomoc do Działu Obsługi Klienta Pośrednika.

49. W zależności od okoliczności związanych z anulowaniem, Pośrednik może zaoferować dodatkową kwotę Kredytu Rezerwacyjnego oprócz pierwotnej kwoty wpłaconej za anulowaną rezerwację.

50. Najemca może wykorzystać swój Kredyt Rezerwacyjny do każdej nowej rezerwacji lub płatności dokonanej na DiscoverCars.com.

51. Aby skorzystać z Kredytu Rezerwacyjnego, Najemca powinien użyć tego samego adresu e-mail, który został użyty do dokonania pierwotnej rezerwacji w sekcji danych kierowcy. Kredyt Rezerwacyjny zostanie automatycznie zastosowany do całkowitej kwoty nowej rezerwacji.

52. Jeśli kwota należna za nową rezerwację jest mniejsza niż dostępny Kredyt Rezerwacyjny Najemcy, Najemca będzie mógł wykorzystać pozostałą kwotę w ten sam sposób do przyszłej rezerwacji.

53. Najemca może zażądać zwrotu w formie pieniężnej wszelkiej pozostałej kwoty pierwotnie zapłaconej w okresie jednego (1) roku po otrzymaniu Kredytu Rezerwacyjnego. Nie dotyczy to dodatku lub premii dodanej do pierwotnie zapłaconej kwoty. Do celów zwrotów, pierwotnie zapłacona kwota zostanie uznana za wykorzystaną w pierwszej kolejności.

54. Wszelkie zwroty należne za anulowaną rezerwację, które zostały opłacone częściowo lub w całości przy użyciu Kredytu Rezerwacyjnego, będą wydawane w formie Kredytu Rezerwacyjnego.

55. Firma zastrzega sobie prawo do nieprzyznania Kredytu Rezerwacyjnego ani zwrotu pieniędzy za jakąkolwiek transakcję, która zostanie uznana za niewykonaną w dobrej wierze z zamiarem wynajmu pojazdu (np. transakcje dokonane na korzyść finansową Najemcy).