Jeśli już ktoś się rzeczywiście decyduje na tą pseudo firmę to nie trzeba robić zdjęć wszystkiego tylko dobre zbliżenie na felgi, błotniki i progi, a dokładniej dolne ich części, a nawet te pod spodem

O jakiej konkretnie licencji piszesz?
Czy na wynajem kajaka też trzeba mieć licencje z UE?

Niestety, to nie pomoże. W moim przypadku pracownik pobieżnie obejrzał auto i od razu zdecydowanie podszedł, żeby pokazać mi "punktowe uszkodzenie zamka". Musiałem się wręcz nachylić, żeby zobaczyć o co mu chodzi. Na zdjęciach nie ma szansy, żeby to zarejestrować, chyba musiałbym zrobić szczegółowe zdjęcia każdego decymetra kwadratowego powierzchni auta. To było ewidentna, celowa próba wyłudzenia - w moim przypadku im się nie udało, bo byłem zawzięty i ostatecznie wywalczyłem swoje. Ale cała masa osób jest w ten sposób obrabowana, bo ta firma prowadzi politykę oszukańczych wyłudzeń (tak, będę pisał publicznie i zawsze bo taką mam opinię po moich doświadczeniach) jednorazowego "skrojenia leszcza". Ludzi jest tak dużo, że i tak przyjdą kolejne tłumy na lep ceny "1 euro / day".

@opo, bodajże w 19 roku w wyniku dosłownie lawiny skarg klientów mieli się zająć stworzeniem takich przepisów, żeby uniemożliwić proceder wyłudzeń i wykluczyć nieuczciwe firmy, a wtedy to było dość powszechne i nie tylko goldcar ale wiele firm tak robiło, po pandemi ceny poszły mocno w górę i większość sama przestała, ale jak widać nie wszyscy, więc najlepiej po prostu unikać tej firmy

@kostek966
znana jest mi praktyka GC. Jednak zaintrygowały mnie licencje UE o których wspomniałeś.
Krętacze mogą się trafić wszędzie - apartment z kaucją, babcia na targu ważąca ziemniaki na lewej wadze itd. Nie oznacza to od razu, że mamy wprowadzać na wszystko jakieś licencje, koncesje itd. na poziomie UE. Dość sporo mamy już najróżniejszych regulacji.

Ale oni lubią regulacje, z tego przecież żyją więc dla mnie to nic dziwnego

A ja mam taką sytyację z GC: nie miałem ubezpieczenia, nie zauważyłem przy odbiorze auta z lotniska w Alicante rysy na 2,5cm na feldze, oddałem kluczyki do dropboxu, potem dostałem maila po kilku godzinach ze zdjęciem tej rysy na feldze i bez informacji o kwocie pobrania itd. Natomiast blokadę na karcie mi zwrócili całą. Wiem, że mogą mi z tej karty pobrać jeszcze kasę a szkodę wyliczyli w dzisiejszym mailu ( miesiąc po oddaniu samochodu ) na 180€, 50€ opłata administracjna i 120€ za felge, buhahaha. Oczywiście nic z tą felgą nie zrobiłem i to jest ich ściema. Dali mi 14 dni na odpowiedź.
1) może zablokować lub zamknąć tą kartę kredytową i sobie wyrobić nową? Jak nie będą mogli z niej nic pobrać to co zrobią? Zgłoszą na Policję? Do firmy windykacyjnej? Wtedy muszą chyba oni udowodnić mi winę?
2) odpisać, że nic nie zrobiłem, że rysy przy oddawaniu nie było i może sami ją zrobili, i potem jak ktoś pisał walczyć poprzez chargeback w banku ? Prosić o fakturę i zobaczymy czy będzie tam wymiana felgi na nową za 120€ ?

A skąd ta pewność, skoro przy odbiorze jej nie widziałeś?

Ad1. Zablokowanie lub zamknięcie karty nic nie da - bank obciąży twoje konto kartowe (czyli Goldcar dostanie kasę) a ścigać będzie ciebie. Więc będziesz walczyć z bankiem w Polsce a nie z Goldcarem w Hiszpanii.

Ad2. Odpisać możesz, ale jeżeli nie masz fotki/filmu z odbioru i zwrotu, na którym widać dokładnie tę felgę to nic nie zdziałasz. Nie wiem czy chciało ci się czytać całość tego wątku, ale ta firma dokładnie tak działa i ma niestety duże doświadczenie.

_________________


"Podróżować to żyć..."

Bo pojechałem samochodem 20km pod dom, tam stał samochód 5 dni i wróciłem na lotnisko. Raczej bym zapamiątał ze najechałem np. na krawężnik na trasie szybkiego ruchu jaąc w tą i z powrotem. Chyba że pod domem, ktoś specjalnie podszedł i ruszył mi w bok samochód na krawężnik. Pytam o radę, wiem, że to ich wyłudzenie i tyle.

Serio wypozyczyles samochód w Goldcar bez ubezpieczenia wypożyczenie samochodu?!?!?!?

Jak masz ubezpieczenie odpisujesz co uważasz za stosowne i czekasz na ich ruch.
Jak potrącą to ty składasz wniosek do ubezpieczyciela o zwrot kwoty potrącenia.

No ale jak nie sprawdziłeś samochodu przy odbiorze, to pretensje musisz mieć do siebie. Nawet nie wykupiłeś ubezpieczenia wkładu własnego... Serio prosiłeś się o kłopoty i je otrzymałeś.

-- 21 Paź 2025 22:56 --

Dobra, poszły 3 wpisy, że źle zrobiłem.....spoko, mam nadzieję, że Wam przyjemniej. A tak w temacie, to jak się robi chargeback, to oni muszą wysłać fakturę, jak tu ktoś pisał? Czy na podstawie tej faktury jakoś nie można się czepnąć o koszt kołpaki ? Ponad 100€ za taką rysę? Wysłali mi tylko takie 3 fotki - swoją drogą to nawet nie wiem czy to od mojego samochodu.

-- 21 Paź 2025 22:57 --



Sprawdziłem, nawet inną wiekszą rysę wypatrzyłem i im zgłosiłem, ale tej nie. Widać mają ich sporo nie zgłoszonych

Widać, że ewidentnie przetarłeś felgę o krawężnik w żółtej strefie parkowania.

Przeczytaj powyżej jak użyłem samochodu

Jakoś to przeżyję

Wracając do tematu, czy kest jakaś możliwość by to oni musieli udowodnić mi moją winę, a nie ja im swoją niewinność ? Dlatego myślałem o zablokowaniu swojej karty lub chargebacku

Już udowodnili - sporządzili protokół przejęcia auta i sfotografowali uszkodzenia, których nie ma w protokole odbioru.

No i jak zwykle odezwali się dyżurni spece od usprawiedliwiania oszustów i winienia ofiar ich przekrętów.

Chargeback oczywiście warto spróbować, jak już dojdzie do obciążenia karty. Warto jeszcze postraszyć ich napisaniem do hiszpańskiej instytucji zajmującej się ochroną konsumenta (odpowiednik naszego UOKiK) i rzeczywiście do niej napisać, jeżeli nie poskutkuje. Można to zrobić za pośrednictwem Europejskiego Centrum Konsumenckiego https://konsument.gov.pl/skarga-do-eck/

A na przyszłość rzeczywiście ubezpieczenie udziału własnego to podstawa, a unikanie Goldcara, którego model biznesowy polega na takich wyłudzeniach, to druga podstawa
Ubezpieczenie udziału własnego w WorldWideInsure czy Cover4Rentals kosztuje kwotę rzędu kilkadziesiąt euro za rok, z reguły sporo mniej niż zniesienie udziału własnego w samej wypożyczalni przy jednym wypożyczeniu. A jak wypożyczasz okazjonalnie, to można też na pojedyncze wypożyczenie. Jest o tym cały osobny wątek na forum.

Z tego zdjęcia wynika, że tę "rysę", a w zasadzie resztki farby, można usunąć szmatką z detergentem, więc możesz im zaproponować 50€ za fatygę. Jeżeli chcą skroić Cię na więcej to zgłaszasz na policję próbę wyłudzenia. Resztę napisali Koledzy.
Mowy o wymianie felgi z powodu uszkodzenia nie ma. To auto z tym śladem dotrwa do porządniejszego mycia.

O schylaniu się po złotówkę, gdy tymczasem z d... wyciągną stówkę nawet nie warto przypominać.

EDIT: jak znajdziesz tani lot, to napisz im, że przylecisz i im tę farbę z tej felgi zmyjesz za free. Taniej wyjdzie niż te ich naliczenia.

Dzięki, za rzeczową odpowiedź. Czyli zastrzeżenie i blokada karty nic nie da? Zostaje chargeback spróbować ?