Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Problem z rezerwacją hotelu kartą kredytową Citi Bank
problem-z-rezerwacja-hotelu-karta-kredytowa-citi-bank,20,137140
Strona 1 z 1

Autor:  szfarcjeger [ 05 Sty 2019 22:56 ]
Temat postu:  Problem z rezerwacją hotelu kartą kredytową Citi Bank

Mam od lat kk Citi Bank World Master Card. Nigdy nie miałem żadnych problemów, karta wszędzie śmigała znakomicie, aż...
Kupiłem bilety Cebu Pacific w ostatniej promocji (Dubaj-Manila, Manila-Caticlan i powrót), no i chciałem sobie klepnąć jakąś rezerwację na Boracay z opcją odwołania. W sumie zastanawiałem się jaki hotel wybrać, czy jeden na 8 nocy, czy dwa po 4 noce ale mniejsza z tym... Otóż mam taki problem, iż ważność mojej karty upływa 06/19 i po dojściu do płatności np. na Agodzie nie mogę sfinalizować rezerwacji hotelu na miesiąc październik, w sumie to logiczne - z uwagi na wcześniejszy upływ ważności karty. Zadzwoniłem w nocy na infolinię, opisałem sytuację i konsultant mi powiedział, że on tutaj nic nie może, ogólnie to nowe karty wydawane są 3 miesiące przed upływem ważności starej i abym zadzwonił najlepiej w godzinach pracy w dzień roboczy albo napisał. No to napisałem od razu o co mi chodzi, że chcę nową kartę i otrzymałem taką oto odpowiedź:

Szanowny Panie,
w odpowiedzi na Pana zgłoszenie uprzejmie informuję, że decyzję o przedłużeniu umowy Bank podejmuje w oparciu o standardowe procedury dotyczące okresowej weryfikacji zdolności kredytowej Klienta. Decyzja podejmowana jest na 3 miesiące przed terminem ważności karty.
Jednocześnie informuję, iż Bank nie wysyła dodatkowej komunikacji odnośnie pozytywnej decyzji o przedłużeniu ważności karty. Korespondencja wysyłana jest jedynie w przypadku nie przedłużenia umowy.
Z poważaniem,
IMIĘ NAZWISKO
Starszy Specjalista ds. Usług Transakcyjnych
Biuro Obsługi Wyspecjalizowanych Produktów Detalicznych
Citi Handlowy

Co radzicie zrobić teraz z tym problemem? Chciałbym wcześniej zarezerwować coś na Boracay...

Autor:  Anonymous [ 05 Sty 2019 23:01 ]
Temat postu:  Re: Problem z rezerwacją hotelu kartą kredytową Citi Bank

Tyle tu piszemy o Curve, Revolut, Alior Kantorze, a ty nie wiesz co robić....

Autor:  szfarcjeger [ 05 Sty 2019 23:25 ]
Temat postu:  Re: Problem z rezerwacją hotelu kartą kredytową Citi Bank

No tak ale wolałbym jakoś dogadać się z Citi a nie zakładać kolejną kartę...

Autor:  boots [ 05 Sty 2019 23:33 ]
Temat postu:  Re: Problem z rezerwacją hotelu kartą kredytową Citi Bank

Nie dogadasz się. Ale gdybyś miał pecha i karta by Ci zaginęła, to najprawdopodobniej nowy plastik miałby już inną datę ważności.

Autor:  Anonymous [ 05 Sty 2019 23:36 ]
Temat postu:  Re: Problem z rezerwacją hotelu kartą kredytową Citi Bank

Przecież z pośrednictwem Curve, PayPal itp z podpiętą KK Citi "dogadujesz" się de facto tak jak chcesz....
To co napisałeś wyżej nie jest z twojej strony zbyt poważne, liczysz że jakiś forumowicz umówi cię z prezesem Citi :D

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/