Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

hotel ściągnął 1 Euro z karty
hotel-sciagnal-1-euro-z-karty,20,81405
Strona 1 z 2

Autor:  tntrt [ 12 Paź 2015 20:43 ]
Temat postu:  hotel ściągnął 1 Euro z karty

Zarezerwowałem pokój przez booking.com. Hotel pobierze opłatę dopiero podczas pobytu, ale teraz ściągnął mi 1 Euro z karty. Sprawdzają czy jestem wypłacalny czy co?

Autor:  boots [ 12 Paź 2015 20:44 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

Sprawdzają, czy karta o podanym numerze nie jest zablokowana.

Autor:  MUC2014 [ 12 Paź 2015 21:10 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

ciesz się że tylko 1 euro :) .... zawsze zastanawiam się nad bezpieczeństwem tych transakcji i naszymi danym karty , pracownik recepcji loguje się do systemu booking i sobie robi " autoryzację " tak naprawdę nie ma żadnej gwarancji naszych danych .... bo robi to człowiek.... recepcjonista który ma takie dane karty / prawie jak pracownik banku / rozumiem że blokada jest robiona z automatu i to nie wzbudza mojego niepokoju, ale w booking.com to jest wolna amerykanka w opcji " hotel pobierze dane podczas pobytu " a pobierają i różne kwoty / ja miałem już takie jaja z booking.com że nigdy nie zrobię przez nich rezerwacji. Zrobiłem rezerwację w Barcelonie z bezpłatnym anulowaniem do / i anulowałem w czasie , hotel autoryzował wartość pierwszej nocy po 3 dniach :) po tygodniu przyblokował mi całość .....anulowałem w czasie i dostałem zwrot po licznych interwencjach po ale po odjęciu kosztów zwrotu :) pisałem kilkanaście razy i zaczął się ping pong hotel-booking. po miesiącu i około 20 e-mailach dostałem pełen zwrot - OSTRZEGAM PRZED BOOKING.COM - oni jadą na formułkach , odpowiedzi są w większości na NIE / nie wspomnę o błędach cenowych - w 90 % anulują NIE oferując żadnej pomocy albo przedstawiając oferty z najniższego progu cenowego.

Autor:  Kian [ 12 Paź 2015 21:13 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

ja korzystam czesto i od wielu lat. Nigdy problemu nie mialem. Prawie zawsze najtansze oferty. Nikt nigdy nie uzyl mojej karty,nie odwolali mi rezerwacjo itp.

a te 1 euro to oddadza Ci-po prpstu sprawdzali karte.

Autor:  Djorkaeff [ 12 Paź 2015 21:38 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

MUC2014 napisał(a):
ciesz się że tylko 1 euro :) .... zawsze zastanawiam się nad bezpieczeństwem tych transakcji i naszymi danym karty , pracownik recepcji loguje się do systemu booking i sobie robi " autoryzację " tak naprawdę nie ma żadnej gwarancji naszych danych .... bo robi to człowiek.... recepcjonista który ma takie dane karty / prawie jak pracownik banku / rozumiem że blokada jest robiona z automatu i to nie wzbudza mojego niepokoju, ale w booking.com to jest wolna amerykanka w opcji " hotel pobierze dane podczas pobytu " a pobierają i różne kwoty / ja miałem już takie jaja z booking.com że nigdy nie zrobię przez nich rezerwacji. Zrobiłem rezerwację w Barcelonie z bezpłatnym anulowaniem do / i anulowałem w czasie , hotel autoryzował wartość pierwszej nocy po 3 dniach :) po tygodniu przyblokował mi całość .....anulowałem w czasie i dostałem zwrot po licznych interwencjach po ale po odjęciu kosztów zwrotu :) pisałem kilkanaście razy i zaczął się ping pong hotel-booking. po miesiącu i około 20 e-mailach dostałem pełen zwrot - OSTRZEGAM PRZED BOOKING.COM - oni jadą na formułkach , odpowiedzi są w większości na NIE / nie wspomnę o błędach cenowych - w 90 % anulują NIE oferując żadnej pomocy albo przedstawiając oferty z najniższego progu cenowego.

Niemal takie same problemy miałem z HRS. To nie jest problem bookingu, tylko raczej wszystkich pośredników oferujących rezerwację z zapłatą na miejscu i podaniem karty.

Autor:  Juve [ 12 Paź 2015 21:50 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

U mnie ni z gruchy ni z pietruchy hotel pobrał sobie z karty 86€. Jestem w trakcie reklamacji z bankiem, sprawa na policji, bo to dla mnie zwykła kradzież. Booking w ogóle nie poczuwa się do odpowiedzialności, bo "to nie ich sprawa". Również ostrzegam przed tym serwisem, bo w razie problemu leją na klienta ciepłym moczem, a wymiana maili daje niewiele, od miesiąca jak grochem o ścianę. Nerwy tylko można sobie zszarpać.
To prawda, że hotel otrzymuje dane karty wraz z kodem CVV i pracownik może zrobić sobie z tymi informacjami cokolwiek. Wystarczy zrobić prt scr czy cyknąć zdjęcie - dane karty nie są chronione!

Autor:  tntrt [ 12 Paź 2015 22:31 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

Pierwszy raz coś takiego mi się zdarzyło. Bywało że jakiś hotel ściągał pełną sumę przed przyjazdem, ale było to określone w warunkach rezerwacji, a w tym wypadku nie. Nie martwi mnie kwota, bo to 1 euro, ale jak pobrali 1 to mogą i 100. Dziwne praktyki, zwłaszcza jak na hotel z oceną 8.5.

Autor:  zbyhu [ 12 Paź 2015 22:40 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

nie pobrali, zablokowali.

blokada zejdzie po max 2 tygodniach.

normalna praktyka.

Autor:  cekace [ 12 Paź 2015 23:41 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

MUC2014 napisał(a):
ciesz się że tylko 1 euro :) .... zawsze zastanawiam się nad bezpieczeństwem tych transakcji i naszymi danym karty , pracownik recepcji loguje się do systemu booking i sobie robi " autoryzację " tak naprawdę nie ma żadnej gwarancji naszych danych .... bo robi to człowiek.... recepcjonista który ma takie dane karty / prawie jak pracownik banku / rozumiem że blokada jest robiona z automatu i to nie wzbudza mojego niepokoju, ale w booking.com to jest wolna amerykanka w opcji " hotel pobierze dane podczas pobytu " a pobierają i różne kwoty / ja miałem już takie jaja z booking.com że nigdy nie zrobię przez nich rezerwacji. Zrobiłem rezerwację w Barcelonie z bezpłatnym anulowaniem do / i anulowałem w czasie , hotel autoryzował wartość pierwszej nocy po 3 dniach :) po tygodniu przyblokował mi całość .....anulowałem w czasie i dostałem zwrot po licznych interwencjach po ale po odjęciu kosztów zwrotu :) pisałem kilkanaście razy i zaczął się ping pong hotel-booking. po miesiącu i około 20 e-mailach dostałem pełen zwrot - OSTRZEGAM PRZED BOOKING.COM - oni jadą na formułkach , odpowiedzi są w większości na NIE / nie wspomnę o błędach cenowych - w 90 % anulują NIE oferując żadnej pomocy albo przedstawiając oferty z najniższego progu cenowego.


ja powtarzam to już setny raz jak booking to tylko KARTA PREPAID!

Juve napisał(a):
U mnie ni z gruchy ni z pietruchy hotel pobrał sobie z karty 86€. Jestem w trakcie reklamacji z bankiem, sprawa na policji, bo to dla mnie zwykła kradzież. Booking w ogóle nie poczuwa się do odpowiedzialności, bo "to nie ich sprawa". Również ostrzegam przed tym serwisem, bo w razie problemu leją na klienta ciepłym moczem, a wymiana maili daje niewiele, od miesiąca jak grochem o ścianę. Nerwy tylko można sobie zszarpać.
To prawda, że hotel otrzymuje dane karty wraz z kodem CVV i pracownik może zrobić sobie z tymi informacjami cokolwiek. Wystarczy zrobić prt scr czy cyknąć zdjęcie - dane karty nie są chronione!


Nie przegadasz, im nic sie nie stało to znaczy, że booking jest ok.
Tak jak pisze @Juve hotelarze mają pełne dane karty, mogą z nią zrobić co chcą.

Autor:  mikerus [ 13 Paź 2015 00:01 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

cekace napisał(a):
Tak jak pisze @Juve hotelarze mają pełne dane karty, mogą z nią zrobić co chcą.


Jak płacisz za zakupy w warzywniaku to ktoś w kolejce może zapamiętać dane z karty jak wkładasz ją do terminala (w końcu kod cvv czasem nie jest już potrzebny do autoryzacji).
Albo kasjer może mieć okulary z wbudowaną kamerką. Do warzywniaka tylko z prepaidem! :P

Jak popadać w paranoję, to popadać! ;)

Autor:  Juve [ 13 Paź 2015 08:38 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

Nie słyszałem, aby ktoś w warzywniaku uzyskał dane czyjejś karty i potem je wykorzystał, natomiast w przypadku bookingu ten proceder jest regularny.

Autor:  smatekk [ 13 Paź 2015 09:26 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

ostatnio również "dzięki" booking.com musiałem zablokować kartę. (zgłoszona w banku kradzież) ale w związku z tym pytanko: mam kilka potwierdzonych noclegów na listopad z opcją płatności na miejscu. Oczywiście podałem dane karty do zagwarantowania mojej wypłacalności. Ta karta jest już teraz zablokowana, więc, gdy będą chcieli mnie sprawdzić, to będzie problem. I tu pytanie: dzwonić/pisać do booking i podać dane nowej karty, czekać?, kontaktować się z hotelami ? Czy hotel ma prawo z miejsca anulować rezerwację, gdy zauważy, że z podanej karty nie można ściągnąć kasy?

Autor:  zbyhu [ 13 Paź 2015 09:29 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

przyjdzie email ze nie moga zweryfikowac Twojej karty i poprosza Cie zebys w ciagu 24h dodal nowa

jak tego nie zrobisz -> anulacja

Autor:  Anonymous [ 13 Paź 2015 09:32 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

[quote="smatekk"
Ta karta jest już teraz zablokowana, więc, gdy będą chcieli mnie sprawdzić, to będzie problem. I tu pytanie: dzwonić/pisać do booking i podać dane nowej karty, czekać?,
[/quote]

- logujesz się na Booking, wchodzisz w daną rezerwację i klikasz w "zmień dane karty kredytowej" wpisując dane np. dowolnej karty np. debetowej, prepaid z WYSTARCZAJĄCYM ZAPASOWYM SALDEM! (trwa to jakieś góra 2 minuty)
- oczywiście jak tego nie zrobisz zapewne wcześniej, czy później się skontaktują, a nawet anulują rezerwację

Załączniki:
Booking 7.PNG
Booking 7.PNG [ 1.36 KiB | Obejrzany 8560 razy ]

Autor:  elwirka [ 13 Paź 2015 09:33 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

Skoro masz opcje płatności na miejscu, to nic nie będą sprawdzać. Zapłacisz przy zameldowaniu jakąkolwiek kartą.

Autor:  smatekk [ 13 Paź 2015 09:40 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

dzięki bardzo za rady :)
w takim razie sam się nie będę wybijał, już raz mi dane karty wyciekły, jak się upomną, to najwyżej podam debetową. dzięki.

Autor:  cekace [ 13 Paź 2015 10:58 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

elwirka napisał(a):
Skoro masz opcje płatności na miejscu, to nic nie będą sprawdzać. Zapłacisz przy zameldowaniu jakąkolwiek kartą.


Nie wprowadzaj w błąd, preautoryzacja karty może wystapić nawet jak masz opcję zapłaty na miejscu!

Autor:  elwirka [ 13 Paź 2015 11:11 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

Owszem, ale zazwyczaj (podkreślę zazwyczaj) pojawiają się krótko po tym, jak ktoś zarezerwował hotel. Skoro nic takiego nie nastąpiło, a rezerwacje (jak dobrze zrozumiałam) są sprzed dłuższego czasu, to zapewne nic takiego nie nastąpi. A nawet gdyby nastąpiło, to Booking wyśle stosowną informację i wtedy można uzupełnić na stronie portalu wg wskazówek górnego77 dane innej karty.

Autor:  cekace [ 13 Paź 2015 11:15 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

elwirka napisał(a):
Owszem, ale zazwyczaj (podkreślę zazwyczaj) pojawiają się krótko po tym, jak ktoś zarezerwował hotel. Skoro nic takiego nie nastąpiło, a rezerwacje (jak dobrze zrozumiałam) są sprzed dłuższego czasu, to zapewne nic takiego nie nastąpi. A nawet gdyby nastąpiło, to Booking wyśle stosowną informację i wtedy można uzupełnić na stronie portalu wg wskazówek górnego77 dane innej karty.


Ponownie wprowadzasz w błąd! Po co? Preautoryzacja karty przy rezerwacji przez booking zdarza się nawet dzień przed planowanym przyjazdem!

mikerus napisał(a):
cekace napisał(a):
Tak jak pisze @Juve hotelarze mają pełne dane karty, mogą z nią zrobić co chcą.


Jak płacisz za zakupy w warzywniaku to ktoś w kolejce może zapamiętać dane z karty jak wkładasz ją do terminala (w końcu kod cvv czasem nie jest już potrzebny do autoryzacji).
Albo kasjer może mieć okulary z wbudowaną kamerką. Do warzywniaka tylko z prepaidem! :P

Jak popadać w paranoję, to popadać! ;)


Jak masz usunięte CVV na karcie to nikt Ci go nie podejrzy w żadnym sklepie nawet w warzywniaku, PIN do karty też masz zapisany obok CVV?

Autor:  Anonymous [ 13 Paź 2015 11:20 ]
Temat postu:  Re: hotel ściągnął 1 Euro z karty

elwirka napisał(a):
Owszem, ale zazwyczaj (podkreślę zazwyczaj) pojawiają się krótko po tym, jak ktoś zarezerwował hotel. Skoro nic takiego nie nastąpiło, a rezerwacje (jak dobrze zrozumiałam) są sprzed dłuższego czasu, to zapewne nic takiego nie nastąpi. A nawet gdyby nastąpiło, to Booking wyśle stosowną informację i wtedy można uzupełnić na stronie portalu wg wskazówek górnego77 dane innej karty.


@cekace, tu akurat oboje macie rację, mogą preautoryzowac dzień wcześniej, jak się nie uda poproszą o zmianę danych karty i dadzą czas, by to uczynić (wystarczy na stronie hotelu/hostelu, gdzie chcemy zarezerwować nocleg na dole kliknąc na obrazek akceptowanej przez nich karty np. VISA, by nas "oświeciło" tj. poinformowało co mogą)

Strona 1 z 2 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/