Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Brak pre autoryzacji - mozliwosc bezplatnego anulowania?
brak-pre-autoryzacji-mozliwosc-bezplatnego-anulowania,20,46961
Strona 1 z 1

Autor:  remicek [ 03 Maj 2014 19:29 ]
Temat postu:  Brak pre autoryzacji - mozliwosc bezplatnego anulowania?

Przed chwila zarezerwować na booking.com hotel (opcja non-refundable). Nie minęła godzina i dostaje maila, ze nie można dokonać pre autoryzacji. Po doczytaniu doszedłem doczytałem ze wynikło to z tego ze użyłem karty debetowej a nie kredytowej. Tutaj moje pytanie, czy mogę z związku z zaistniała sytuacja bezpłatnie anulować ta rezerwacje?

Autor:  dmirstek [ 03 Maj 2014 19:36 ]
Temat postu:  Re: Brak pre autoryzacji - mozliwosc bezplatnego anulowania?

Obojętne, jaką karta płacisz. Jeśli nie mogą się "dostać" do karty, to sami sobie ją anulują, nie mają z czego ściągnąć...

Autor:  remicek [ 03 Maj 2014 19:42 ]
Temat postu:  Re: Brak pre autoryzacji - mozliwosc bezplatnego anulowania?

Ok dzieki, to napisze im ze rezygnuje 8-). Czy taka sytuacja nie wpłynie na rezerwacje noclegu w obiekcie który nie wymaga podania karty? Dokładniej czy booking.com nie będzie robił jakiś problemow przy rezerwacji w innym obiekcie (już nie wymagającym podania karty?)

Autor:  Anonymous [ 03 Maj 2014 19:48 ]
Temat postu:  Re: Brak pre autoryzacji - mozliwosc bezplatnego anulowania?

jak dla mnie najpierw poproszą o zmianę karty z podaniem jej danych (zauważyłem, iż ostatnio na booking podaje się tylko pełen numer karty i miesiąc,rok ważności w tym również do rezerwacji bez wcześniejszej blokady środków)

Autor:  remicek [ 03 Maj 2014 22:50 ]
Temat postu:  Re: Brak pre autoryzacji - mozliwosc bezplatnego anulowania?

Anonymous napisał(a):
jak dla mnie najpierw poproszą o zmianę karty z podaniem jej danych (zauważyłem, iż ostatnio na booking podaje się tylko pełen numer karty i miesiąc,rok ważności w tym również do rezerwacji bez wcześniejszej blokady środków)


Wlasnie dostalem od nich takiego maila:
booking.com napisał(a):
Szanowni Państwo,

Otrzymaliśmy od obiektu ******** Marelli informację, że podane dane karty kredytowej nie mogły zostać przetworzone w celu zagwarantowania rezerwacji.

Prosimy o podjęcie jednego z dwóch niżej wymienionych działań:

Podanie danych tej samej karty: prosimy skontaktować się z wystawcą karty w celu upewnienia się, że jest ona aktywna, na jej rachunku znajdują się wystarczające środki i jest ważna dla międzynarodowych transakcji internetowych. Następnie prosimy wprowadzić dane karty, klikając tutaj.
Podanie danych innej karty: Prosimy wprowadzić dane karty tutaj. Prosimy upewnić się, że karta jest aktywna, znajdują się na jej rachunku wystarczające środki i jest ważna dla międzynarodowych transakcji internetowych.
W celu uzyskania pomocy mogą Państwo skontaktować się z obiektem ********.
Adres e-mail obiektu: ********
Nr telefonu obiektu: ********
Uwaga: Prosimy o podjęcie działania w ciągu 24 godzin, aby obiekt nie próbował anulować Państwa rezerwacji.

Państwa rezerwacja w tym obiekcie będzie ważna dopóki nie otrzymają Państwo wiadomości z potwierdzeniem anulowania rezerwacji. Mogą Państwo także zostać obciążeni przez obiekt za niepojawienie się w obiekcie, późne odwołanie rezerwacji lub w ramach przedpłaty.

Po otrzymaniu danych karty kredytowej wyślemy Państwu nowe potwierdzenie rezerwacji.

W każdej chwili mogą Państwo liczyć na naszą pomoc.

Z poważaniem

Centrum Obsługi Klienta Booking.com


Napisalem bezposrednio do hotelu czy mi anuluja ta rezerwacje pomimo iz jest tego typu non-refundable. W sumie nie wiem czy dobrze zrobilem, ale to moja pierwsza tego typu wyprawa.

Autor:  klayton [ 03 Maj 2014 23:13 ]
Temat postu:  Re: Brak pre autoryzacji - mozliwosc bezplatnego anulowania?

Ale co chcesz osiagnac?

Autor:  Anonymous [ 03 Maj 2014 23:16 ]
Temat postu:  Re: Brak pre autoryzacji - mozliwosc bezplatnego anulowania?

zapewne pojawiła się możliwość anulowania, bo gdzieś tam zapewne jest taniej - jak dla mnie trzeba ponosić konsekwencje swoich wcześniejszych decyzji (czekaj na decyzję hotelu, booking być może dla świętego spokoju i braku chęci na "użeranie się" bezkosztowo anulują)

Autor:  klayton [ 03 Maj 2014 23:23 ]
Temat postu:  Re: Brak pre autoryzacji - mozliwosc bezplatnego anulowania?

Anonymous napisał(a):
jak dla mnie trzeba ponosić konsekwencje swoich wcześniejszych decyzji

Tez tak uwazam. Ale jestem mile zaskoczony Twoim stanowiskiem. ;)

Autor:  remicek [ 04 Maj 2014 20:12 ]
Temat postu:  Re: Brak pre autoryzacji - mozliwosc bezplatnego anulowania?

Nie zamierzalem sie z nimi klocic o to czy mi odwolaja czy nie :|. Po wymianie paru maili z hotelem odwolali bez problemu za darmo.

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/