Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Booking.com - noclegi - opinie, problemy, doświadczenia
booking-com-noclegi-opinie-problemy-doswiadczenia,20,1154		 Strona 30 z 325
Autor:  chestter88 [ 11 Sie 2014 22:04 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie i doświadczenia
Czy rezerwowanie poprzez booking.com jest bezpieczne? Zarezerwowalem 3 hotele. Jeden mial w ofercie ze zameldowanie od 17, napisalem e maila do hotelu czy mozna wczesniej i zero odezewu przez 2 tygodnie. Nie wiem czy sie obawiać tych rezerwacji czy nie ?
Autor:  zbyhu [ 12 Sie 2014 00:21 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie i doświadczenia
A co na tych 27 stronach przeczytałeś? Większość z nas rezerwuje i nie ma żadnych problemów.
Autor:  mare [ 12 Sie 2014 17:21 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie i doświadczenia
chestter88 napisał(a):
Czy rezerwowanie poprzez booking.com jest bezpieczne? Zarezerwowalem 3 hotele. Jeden mial w ofercie ze zameldowanie od 17, napisalem e maila do hotelu czy mozna wczesniej i zero odezewu przez 2 tygodnie. Nie wiem czy sie obawiać tych rezerwacji czy nie ?


Bezpieczne. Hotele liczą się z tym pośrednikiem. E-mail mógł powędrować do skrzynki ze spamem. Z niektórymi hotelami niekiedy kontakt via e-mail może być średni, zwłaszcza jak się zadaje pytania na które nie wiadomo czy odpowiedzieć tak czy nie :) Regulaminowa odpowiedź: nie, a w praktyce tak.
Ze wcześniejszym zameldowaniem nie powinieneś mieć problemu, najwyżej dasz bagaże do przechowalni i tyle.

Najważniejsza rada, zawsze czytaj opinie o danym obiekcie, ponieważ ludzie zostawiają w komentarzach wiele informacji. Na booking, hrs itp. jest tego mnóstwo.
Autor:  mel [ 12 Sie 2014 17:43 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie i doświadczenia
Podpowiedzcie co zrobić:
Zarezerwowałam jakiś czas temu 2 różne noclegi w na 100% błędnych cenach (od razu uprzedzę, że były to pojedyncze sztuki pokoju i jedna jedyna data z błędem - dlatego też nie było się czym dzielić). Rzym - idealnie wtedy kiedy potrzebuję za ok. 10€ (jak sądzę zamiast 100) i Gdańsk - za 16zł (zamiast 160). Za Rzym powinnam zapłacić na miejscu, Gdańsk jest opłacony. Problem w tym, że obydwa obiekty przysłały mi po jakimś czasie informację, że to błędna cena i proszą mnie o anulowanie rezerwacji. Odpuściłam, czekając co się wydarzy. Rezerwacje wiszą i mam problem: czy powinnam sama pokornie anulować moje zdobycze (zwłaszcza nie wiem co zrobić z tą opłaconą) czy anulacja powinna leżeć po stronie hotelu, który sam winien dogadywać się z bookingiem. Ogólnie pamiętam o uczciwości i nie chcę nikogo wpędzać w straty (choć z drugiej strony - wiadomo - przespać się za grosze bym chciała), ale skoro już zapłaciłam to...? Na oko chyba booking powiniem się tym zająć? :roll:

Może miał ktoś podobną sytuację?


EDIT:
Na szczęście odgrzebał się teraz temat booking-com-anulowanie-rezerwacji-przez-hotel,20,2402 , więc wszystko już wiem i działam. Przepraszam!
Autor:  Ricardogo [ 15 Sie 2014 12:16 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie i doświadczenia
Nikomu nie polecę tego serwisu, zależy im tylko na prowizji, a później klienta mają głęboko ....głęboko.
System reklamacji nie istnieje i ZAWSZE odpowiedź jest taka sama Partner(hotel) mówi co innego i nie można tego zmienić - koniec reklamacji. Rezerwowałem kilkukrotnie i prawie zawsze to samo, polski helpdesk 9-17 pn-pt (3 panie) ciężko cokolwiek załatwić z innej strefy czasowej np. 9 godzin różnicy. Angielski czynny ale podejście takie samo "Nie można bo partner się nie zgadza".
W tym roku przez ich ignorancje jestem w plecy 3 noclegi po 160$, potrafią zepsuć najfajniejsze wakacje.

Zastanówcie się dwa razy nim podejmiecie decyzję z ich oferty - zawsze zwalą winę na hotel i nic z tym nie zrobicie -
szkoda czasu i zdrowia.

pozdrawiam i życze miłego wypoczynku
Autor:  dmirstek [ 15 Sie 2014 12:51 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie i doświadczenia
Może jakieś konkrety? Bo takie oczernianie bez podania kontekstu jest bez sensu, takie zwyczajne wylanie żółci. Na pewno czytelnicy byliby zainteresowani Twoją opinią, aby być uważnymi na przyszłość, szkoda tylko, że nie wiadomo, jakie problemy są w Twojej opinii nierozwiązywalne przez booking.
Autor:  Bankers [ 17 Sie 2014 11:56 ]
Temat postu:  Rezerwacja hotelu poprzez booking.com
Zarezerwowalem noc w Novotelu. Podczas rezerwacji poproszono mnie o podanie nr karty kredytowej. Podalem nr karty debetowej gdyz nie posiadam kredytowej. Rezerwacja zakonczyla sie pomyslnie. Czy zamiana kredytowej na debetowa nie bedzie problemem ? Czy zaplace na miejcu czy moze kwota 205 zl. powinna byc sciagnieta z karty ?
Autor:  H778 [ 17 Sie 2014 11:57 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu poprzez booking.com
1) nie będzie
2) wszystko masz napisane w warunkach rezerwacji
Autor:  Bankers [ 17 Sie 2014 12:05 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu poprzez booking.com
Tak, wiem.

Wszelkie opłaty pobierane są bezpośrednio w obiekcie podczas pobytu, chyba że w zasadach działalności obiektu powiedziano inaczej.
Prosimy pamiętać, że przed przyjazdem Państwa karta kredytowa może zostać pre-autoryzowana.

Glownym moim zmartwieniem bylo podanie nr kart debetowej.
Autor:  tomeeek07 [ 17 Sie 2014 12:32 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu poprzez booking.com
Jeśli na karcie debetowej nie masz dosyć środków, to ktoś z hotelu się do Ciebie odezwie i będziesz mógł zmienić kartę. Ja już miałem takie sytuacje.
Autor:  Bankers [ 17 Sie 2014 12:51 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu poprzez booking.com
To oni moga sciagnac kase z debetowki ?
Podalem tylko jej numer.
Autor:  Anonymous [ 17 Sie 2014 13:14 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu poprzez booking.com
Bankers napisał(a):
To oni moga sciagnac kase z debetowki ?


Ściągną i z prepaid o ile nie ma zastrzeżenia że tylko karta kredytowa, byle na koncie karty były wystarczająca ilość pieniędzy, ostatecznie jak wyżej już Ci napisano poproszą cię w emailu o podanie nr. innej karty
Autor:  Bankers [ 17 Sie 2014 13:55 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu poprzez booking.com
Ok, dzieki. Ostatnio oplacalem transfer Wizzair busem, podalem nr karty i ten nr zabepieczajacy. Strona automtycznie przekierowala mnie na strone banku gdzie zrobilem przelew. Przy rezerwacji hotelu podalem sam nr karty.
Autor:  Anonymous [ 17 Sie 2014 14:00 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu poprzez booking.com
Co jest bardzo dobrą informacją, że obecnie nie trzeba podawać już nr. cvv karty, poniżej temat jak to czasami się kończyło:
uwaga-przechwycono-numery-kart-kredytowych,181,29843
Autor:  Arekkk [ 17 Sie 2014 20:15 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu poprzez booking.com
Niektóre hotele akceptują tylko karty kredytowe. Wtedy jednak dostajesz e-mail z informacją o możliwej utracie rezerwacji. Na szczęscie to jednostkowe przypadki.
Autor:  Bankers [ 20 Sie 2014 11:31 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu poprzez booking.com
Kontaktowal sie ze mna booking.com. Z racji tego, ze nie posiadam karty kredytowej, za pokoj zaplace w dniu zameldowania, w hotelu.
Autor:  hank [ 20 Sie 2014 12:45 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu poprzez booking.com
Arekkk napisał(a):
Niektóre hotele akceptują tylko karty kredytowe. Wtedy jednak dostajesz e-mail z informacją o możliwej utracie rezerwacji. Na szczęscie to jednostkowe przypadki.

Sytuacji nie ułatwia sam booking.com, który mianem 'karty kredytowej' określa zdaje się każdą kartę płatniczą. Przy każdej rezerwacji wymagającej podania numery karty pojawia się zwrot karta kredytowa. Mam ponad 10 rezerwacji, wszystkie opłacone/gwarantowane debetówką MC w PLN, a ostatnio €, nie miałem z nimi problemów. Inna sprawa, że to były obiekty raczej z dolnej półki.
Autor:  Bankers [ 21 Sie 2014 09:16 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu poprzez booking.com
Zdarzylo Ci sie, ze za nocleg nie placiles na miejscu, tylko wczesniej pobrali kwote z karty debetowej ?
Autor:  sko1czek [ 21 Sie 2014 10:48 ]
Temat postu:  Re: Booking.com - opinie i doświadczenia
Rezerwowałem hotel w Helsinkach przez booking.com. Podczas rezerwacji jest opcja karty Diners, ale następnego dnia dostałem email, że po sprawdzeniu karta nie działa! Zadzwoniłem na infolinię, booking.com skontaktował się z hotelem- nie obsługują kart Diners, musiałem podać inną. Szkoda, że booking.com nie ma wiedzy, jakie karty który hotel honoruje, bo potem jest dużo zamieszania. Zwłaszcza, że ja następnego dnia nie bardzo pamiętałem, która kartę podałem na stronie. Miał ktoś podobną akcję?
Autor:  hank [ 21 Sie 2014 15:33 ]
Temat postu:  Re: Rezerwacja hotelu poprzez booking.com
Bankers napisał(a):
Zdarzylo Ci sie, ze za nocleg nie placiles na miejscu, tylko wczesniej pobrali kwote z karty debetowej ?

Tak, miałem chyba wszystkie możliwe kombinacje. Płatność w chwili robienia rezerwacji, pobranie kwoty kilka dni przed pobytem (kiedy kończy się możliwość ewentualnego darmowego anulowania rezerwacji), płatność kartą na miejscu, 'zagwarantowanie' rezerwacji kartą i płatność gotówką na miejscu.
Strona 30 z 325 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/