| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Booking.com - noclegi - opinie, problemy, doświadczenia booking-com-noclegi-opinie-problemy-doswiadczenia,20,1154 | Strona 59 z 325 |
| Autor: | Wintermute [ 10 Lis 2015 12:24 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
może i takie prawo jest ale w całej Hiszpanii to go na pewno nie przestrzegają - raz robią ksera dokumentów wszystkim osobom a innym razem nawet nie chcą spisać danych osoby towarzyszącej pewnie w większych miastach jest to bardziej przestrzegane ze względu na częstsze kontrole | |
| Autor: | namteH [ 10 Lis 2015 12:28 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
@Wintermute akurat zwykle sypiam po wioskach i mniejszych miejscowościach i właśnie chyba zawsze biorą; od osób towarzyszących może nie muszą. | |
| Autor: | Bloczi [ 17 Lis 2015 00:40 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
Witam, Mam zabukowany nocleg przez booking.com z opcją taką, że płace przy zameldowaniu. Chciałbym jednak zapłacić już teraz (przedpłatą). Co robić? Da się to załatwić? Przez booking? Przez hotel bezpośrednio? Dzięki! | |
| Autor: | namteH [ 17 Lis 2015 01:02 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
Chyba musiałbyś bezpośrednio z hotelem się skontaktować. Niektóre miejsca nie mają terminali do kart i dlatego chcą gotówkę na miejscu. W tym wypadku pewnie musiałbyś zrobić przelew. | |
| Autor: | makakpl [ 17 Lis 2015 09:23 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
Ostatnio miałem właśnie taka rezerwacje, wziąłem specjalnie gotówkę, a na miejscu okazało się, że nie ma problemu z płatnościa karta. Warto napisać i się upewnić. Może nie będziesz mógł zapłacić juz teraz, ale tak jak w moim przypadku, na miejscu w hotelu. | |
| Autor: | turystaa [ 19 Lis 2015 14:15 ] |
| Temat postu: | anulowana rezerwacja |
Niedawno dokonałem rezerwacji za granicą przez booking com i wymagało to podania przezemnie numeru mojej karty debetowej. Jednak okazało się, że moja karta nie obsługuje takich płatności i rejestracja karty została odrzucona. W maila z booking wyczytałem, że mogę skorzystać z takich ofert, które nie wymagają użycia karty. Tak też zrobiłem i zarezerwowałem sobie nowy hotel. Potem okazało się, że mimo odrzucenia karty ten stary nocleg został jednak zarejestrowany i właściciel czekał na przyjazd. Po powrocie z Włoch bo tam własnie dokonywana była rezerwacja otrzymałem informacje z booking, że rezerwacja została anulowana a ja muszę opłacić 80 euro za anulowanie rezerawcji. Potem napisał do mnie też właściciel noclegów, że nie może zdjąć z mojego konta 80 euro i domaga się wpłaty tej kwoty lub podania numeru ważnej karty bo jak nie to wejdzie na drogę prawną we Włoszech i Polsce. Szczerze mówiąc jestem bardzo zaskoczony taką reakcją ponieważ to ja zostałem źle poinformowany. Czy on może faktycznie mi zaszkodzić ? Będę wdzięczny za informację w tym temacie | |
| Autor: | Anonymous [ 19 Lis 2015 14:27 ] |
| Temat postu: | Re: anulowana rezerwacja |
Jeżeli po zalogowaniu na booking rezerwacja nie figurowała jako "ODWOŁANA" czy tez anulowana itp. , wtedy wina jest całkowicie po twojej stronie i hotelarz ma prawo żądać opłaty z tytułu nieprzybycia na miejsce w wyznaczonym dniu zgodnie z regulaminem danej oferty. Osobna kwestia, czy to jest w stanie owe 80 euro wyegzekwować, ale tu nie będę kontynuował, bo nie znam sprawy. | |
| Autor: | Marco [ 19 Lis 2015 14:31 ] |
| Temat postu: | Re: anulowana rezerwacja |
Na Booking.com zasada jest taka, że mimo iż nie przeszła płatność to dopóki hotel nie anuluje rezerwacji (i nie otrzymasz maila o anulowaniu) to rezerwacja jest nadal ważna (zoabacz screen poniżej). W związku z tym zakładm, że hotel w zasadach rezerwacji miał zawarte, że za nie pojawienie się obciąża kosztami równymi cenie za pierwszą noc noclegu, dlatego też pewnie ma rację. Inna kwestia, jak wygląda sprawa ewentualnej ściągalności takiego zobowiązania  | |
| Autor: | maarcin1938 [ 19 Lis 2015 14:41 ] |
| Temat postu: | Re: anulowana rezerwacja |
Ja tez mialem raz taka sytuacje ze nie mogli przetworzyc mojej karty na bookingu, a płatnosc miała byc od razu po rezerwacji. Dostalem informacje ze nie pobrali pieniedzy, ale rezerwacja nie byla anulowana. Zaplacilem na miejscu tą sama karta. | |
| Autor: | Anonymous [ 19 Lis 2015 14:51 ] |
| Temat postu: | Re: anulowana rezerwacja |
Tyle, że tu forumowicz nie zgłosił się do hotelu, gdzie pokój zarezerwował bez sprawdzenia, czy na pewno została rezerwacja anulowana | |
| Autor: | kuba0999 [ 21 Lis 2015 00:49 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
Załącznik: image.png [ 176.9 KiB | Obejrzany 2676 razy ] | |
| Autor: | olus [ 21 Lis 2015 01:41 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
Raczej przegrana, ale nigdy nie zaszkodzi do nich napisać i spróbować trochę ponegocjować. Ale szanse powodzenia niewelkie. | |
| Autor: | radzio666 [ 21 Lis 2015 18:25 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
negocjuj z nimi, skoro nie 10 a 80, oni proponuja 50 to mysle ze 40 da sie wywalczyc  | |
| Autor: | ciri [ 03 Gru 2015 11:23 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
Dorzucam pozytywne doświadczenie z błędem cenowym, aczkolwiek sądzę, że większa tu zasługa samego hotelu, który uznał rezerwację bez problemów, niż samego booking. Tydzień w tym hotelu, za ok 550zł (2os/all inclusive) + na miejscu podatek 2eur/dzień/osoba. Chyba ktoś zapomniał dopisać jednego zera  http://pl.tripadvisor.com/Hotel_Review- ... Vista.html | |
| Autor: | namteH [ 03 Gru 2015 11:42 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
ciri napisał(a): Dorzucam pozytywne doświadczenie z błędem cenowym, aczkolwiek sądzę, że większa tu zasługa samego hotelu, który uznał rezerwację bez problemów, niż samego booking. ... W sprawie błędów cenowych na bookingu to, wg mnie, wygląda tak: - jak to wychwyci booking przed tym jak się skapnie hotel to anulują i już, - jak tego nie wychwycą a napisze się do nich to pewnie zależy od tego na kogo się trafi. jak będzie leniwa osoba to weźmie i anuluje bez kontaktu z hotelem. jak będzie ktoś pracowitszy to napisze do nich i się zapyta czy będą honorować. Mi się wydaje, że zwykle hotele honorują takie błędy, szczególnie te bardziej obeznane w branży, bo potraktują to jako tanią reklamę. Takie wiecznie zawalone hostele wola anulować, bo raz że nie potrzebują reklamy, a dwa że się skupiają na kasie a nie na opinii - wiadomo że w hostelach głownie decyduje cena. | |
| Autor: | TenNorbert [ 03 Gru 2015 11:44 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
Szybkie pytanie,bo niestety nie mam czasu na czytanie całego tematu. Jeśli w ofercie jest darmowa rezygnacja i płatność w późniejszym terminie,to teraz spokojnie mogę zarezerwować i nie ponoszę żadnych kosztów? A jak znajdę coś lepszego to za darmo mogę anulować rezerwację? I czy "Dzisiejsza Okazyjna Oferta" faktycznie jest dzisiejsza, czy to może nawet przez miesiąc wisieć? | |
| Autor: | namteH [ 03 Gru 2015 11:45 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
@TenNorbert Darmowa rezygnację będziesz miał tylko jeśli z niej skorzystasz. Wisi cały czas. | |
| Autor: | jekyll [ 03 Gru 2015 11:59 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
Spójrz w warunkach obok "Bezpłatne odwołanie rezerwacji" jest znak zapytania. Jak na niego najedziesz to otworzy się okienko. Tam masz wypisane szczegóły anulacji oraz czy hotel obciąży Cię jakąś przedpłatą. | |
| Autor: | TenNorbert [ 03 Gru 2015 12:10 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
A jak to jest przy późniejszej płatności? Jest możliwość zapłacenia podczas pobytu,ale czy nie będzie czegoś takiego, że na miejscu krzyknie mi kilka razy drożej niż przez internet? Na Airbnb wszystko załatwia się online i wiem, że nic nie dopłacam, a tutaj jak to jest? | |
| Autor: | namteH [ 03 Gru 2015 12:11 ] |
| Temat postu: | Re: Booking.com - opinie,problemy i doświadczenia |
to wydrukuj sobie papier w języku gospodarza. | |
| Strona 59 z 325 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |