Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
airfasttickets-dyskusja-ogolna-o-serwisie-i-problemach,20,45645
Strona 28 z 142

Autor:  adam006 [ 20 Kwi 2014 20:19 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

franek1496 napisał(a):
Od 3 godzin nie dostałem eticketa za lot OW dla 2 osób , uważacie , że jest jeszcze szansa że przyjdzie ?


Na pewno. Zazwyczaj na etixa wystarczy poczekać chwilkę, ale raz zdarzyło mi się czekać prawie 5 godzin. Oni sami chyba dają sobie 24 godziny na przesłanie etixów.

Autor:  uzi89 [ 20 Kwi 2014 20:20 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

Macie jakieś sposoby na security check? Bo probowalem 3 kartami, ciasteczka usowalem i nic

Autor:  franek1496 [ 20 Kwi 2014 20:21 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

adam006 napisał(a):
franek1496 napisał(a):
Od 3 godzin nie dostałem eticketa za lot OW dla 2 osób , uważacie , że jest jeszcze szansa że przyjdzie ?


Na pewno. Zazwyczaj na etixa wystarczy poczekać chwilkę, ale raz zdarzyło mi się czekać prawie 5 godzin. Oni sami chyba dają sobie 24 godziny na przesłanie etixów.


Mam jeszcze 2 kody , które ewentualnie wykorzystałbym na nowe bilety, ale szkoda zmarnować :D

Autor:  qyon [ 20 Kwi 2014 20:34 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

zales napisał(a):
Novotel Centrum to "specyficzny" hotel, obsługa w recepcji na poziomie -1. Dam sobie rękę uciąć, że Twoja rezerwacja była tylko wspaniała obsługa tego nie ogarnęła.
Może mały przykład ode mnie: rezerwacja apartamentu de silva czy jakoś tak o godzinie 09:00, na miejscu byłem o 15:00 tego samego dnia i Pan już miał moją rezerwację w systemie.



Po kilku dniach otrzymałem odpowiedź na pytanie czy hotel widzi moją rezerwację z AFT. Pani odpisała, że niestety nie jest widoczna i, że mam skontaktować się z pośrednikiem.

Autor:  zales [ 20 Kwi 2014 20:39 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

qyon napisał(a):
zales napisał(a):
Novotel Centrum to "specyficzny" hotel, obsługa w recepcji na poziomie -1. Dam sobie rękę uciąć, że Twoja rezerwacja była tylko wspaniała obsługa tego nie ogarnęła.
Może mały przykład ode mnie: rezerwacja apartamentu de silva czy jakoś tak o godzinie 09:00, na miejscu byłem o 15:00 tego samego dnia i Pan już miał moją rezerwację w systemie.



Po kilku dniach otrzymałem odpowiedź na pytanie czy hotel widzi moją rezerwację z AFT. Pani odpisała, że niestety nie jest widoczna i, że mam skontaktować się z pośrednikiem.



No i skontaktowałeś się z AFT?

Autor:  qyon [ 20 Kwi 2014 20:43 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

zales napisał(a):
qyon napisał(a):
zales napisał(a):
Novotel Centrum to "specyficzny" hotel, obsługa w recepcji na poziomie -1. Dam sobie rękę uciąć, że Twoja rezerwacja była tylko wspaniała obsługa tego nie ogarnęła.
Może mały przykład ode mnie: rezerwacja apartamentu de silva czy jakoś tak o godzinie 09:00, na miejscu byłem o 15:00 tego samego dnia i Pan już miał moją rezerwację w systemie.



Po kilku dniach otrzymałem odpowiedź na pytanie czy hotel widzi moją rezerwację z AFT. Pani odpisała, że niestety nie jest widoczna i, że mam skontaktować się z pośrednikiem.



No i skontaktowałeś się z AFT?


Właśnie to zrobiłem, bo odpowiedź odczytałem przed chwilą. Jeśli tylko uzyskam odpowiedź to dam znać ;)

Autor:  wikiman [ 20 Kwi 2014 20:58 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

qyon napisał(a):
zales napisał(a):
Novotel Centrum to "specyficzny" hotel, obsługa w recepcji na poziomie -1. Dam sobie rękę uciąć, że Twoja rezerwacja była tylko wspaniała obsługa tego nie ogarnęła.
Może mały przykład ode mnie: rezerwacja apartamentu de silva czy jakoś tak o godzinie 09:00, na miejscu byłem o 15:00 tego samego dnia i Pan już miał moją rezerwację w systemie.



Po kilku dniach otrzymałem odpowiedź na pytanie czy hotel widzi moją rezerwację z AFT. Pani odpisała, że niestety nie jest widoczna i, że mam skontaktować się z pośrednikiem.



Potwierdzam. Novotel Centrum twierdzi, że brak w systemie mojej rezerwacji. Jest to o tyle ciekawe, że dwa inne hotele rezerwowane tego samego dnia co Novotel widzą moje rezerwacje (booking wszystkich w tym samym czasie).

Autor:  zales [ 20 Kwi 2014 21:04 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

Mam Sofitela zaklepanego na bliski termin. Widzę, że będzie trzeba zadzwonić żeby się nie spalić ze wstydu przy check-in. Oczywiście nikt na maila nie odpowiedział.

Autor:  adam006 [ 20 Kwi 2014 21:09 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

Panowie, nie straszcie, mam kilka nocy w Krakowie, Gdańsku, Berlinie, Mediolanie, jak za każdym razem będę miał się denerwować czy moja rezerwacja jest opłacona, to chyba dostanę w końcu padaczki odbytu. :(

Autor:  wikiman [ 20 Kwi 2014 21:10 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

adam006 napisał(a):
Panowie, nie straszcie, mam kilka nocy w Krakowie, Gdańsku, Berlinie, Mediolanie, jak za każdym razem będę miał się denerwować czy moja rezerwacja jest opłacona, to chyba dostanę w końcu padaczki odbytu. :(



No risk, no fun!

Autor:  marek2011 [ 20 Kwi 2014 21:13 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

Ale to nie jest nic nadzwyczajnego, parę razy trafiło mi się już, że rezerwacja zrobiona przez pośrednika(w tym np. expedię) nie "dotarła" do hotelu: na ogół w takiej sytuacji hotel kontaktował się z pośrednikiem i potwierdzał dane. Raz nawet pewien brytyjski pośrednik przekazał moją rezerwacje hotelowi... z błędną datą i po przyjeździe okazało się, że hotel był full a moją rezerwacje owszem miał w systemie, ale na za miesiąc. Hotel zadzwonił do pośrednika, który poprosił o rozmowę ze mną i zaproponował, że zmienią hotel na inny w okolicy - co w ciągu 15 minut zrobili.

Autor:  Komornik [ 20 Kwi 2014 21:22 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

Moj hotel w Krakowie tez nie widzi rezerwacji w systemie :D

Autor:  zales [ 20 Kwi 2014 21:23 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

adam006 napisał(a):
Panowie, nie straszcie, mam kilka nocy w Krakowie, Gdańsku, Berlinie, Mediolanie, jak za każdym razem będę miał się denerwować czy moja rezerwacja jest opłacona, to chyba dostanę w końcu padaczki odbytu. :(


adam006 musiałem to w końcu napisać... twój avatar doprowadza mnie do łez za każdym razem gdy go widzę :mrgreen:

Autor:  limaK [ 20 Kwi 2014 21:36 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

Jak się obchodzi ten security śmieszny? Nowe IP, różne dane nie pomogło... Czaicie od czego zależy przejście tego?

Autor:  niciej [ 20 Kwi 2014 21:38 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

próbowałeś w wersji mobilnej?

Autor:  limaK [ 20 Kwi 2014 21:42 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

niciej napisał(a):
próbowałeś w wersji mobilnej?


Oczywiście. :(

Autor:  lagor [ 20 Kwi 2014 21:46 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

limaK napisał(a):
niciej napisał(a):
próbowałeś w wersji mobilnej?


Oczywiście. :(


spróbuj użyć karty innej osoby (z innym nazwiskiem)

Autor:  zakino [ 20 Kwi 2014 21:49 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

Rezerwacja z zeszłego tygodnia jest niewidoczna w novotelu we Wrocławiu, twierdzą, że to nie jest nawet ich kod rezerwacji.

Dziś Mercury w Warszawie jest podobny do kodu rezerwacji ale nie ma jej jeszcze w systemie, więc czekam.

Autor:  Komornik [ 20 Kwi 2014 21:55 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

zakino napisał(a):
Rezerwacja z zeszłego tygodnia jest niewidoczna w novotelu we Wrocławiu, twierdzą, że to nie jest nawet ich kod rezerwacji.

Dziś Mercury w Warszawie jest podobny do kodu rezerwacji ale nie ma jej jeszcze w systemie, więc czekam.


we wszystkich rezerwacjach hoteli numer rezerwacji wyglada identycznie:
Your Hotel Confirmation Number: 214-284***

Autor:  luftairways [ 20 Kwi 2014 21:57 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach

powiem tak niezalezne hotele przewaznie maja rezerwacje od razu widoczna,

a duze sieci raczej dopiero pozniej poniewaz hotelebeds czy inny agregator wysylaja rezerwacje kilka dni przed lub przed samym przyjazdem

podstawa do noclegu jest voucher - kiedys tez mi w hotelu sie upierala ze nie ma rezerwacji dopiero pozniej przyszla rozgarnieta pogrzebala w komputerze i sie znalazly

Strona 28 z 142 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/