Rozumiem. AFT pewnie się nie ugnie. Pytanie jednak czy hotel widzi anulację. Ja już po anulacji spałem w kilku miejscach, więc chciałbym to sprawdzić, ale mi nie odpisują na maile
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach airfasttickets-dyskusja-ogolna-o-serwisie-i-problemach,20,45645 | Strona 128 z 142 |
| Autor: | marek2011 [ 05 Paź 2014 17:30 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
Grożą w sensie chcą skan pierwszej strony paszportów wszystkich osób na bilecie - bilet bez kosmosu więc to nie konstrukcja 5+4. Na pierwszego maila, że nie chcę wysyłać mailem takich rzeczy szybko i grzecznie agentka odpowiedziała, że ich systemy zabezpieczeń są wysokie i mimo wszystko proszą o przesłanie tego. W kolejnym mailu to samo. Z biletami zaczynaja kombinować raczej wtedy, gdy były jakieś zmiany rozkładowe - wtedy mogą w więskzości przypadków odzyskać od linii pełną kwotę kasując rezerwację. | |
| Autor: | lukas63 [ 05 Paź 2014 19:33 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
Dzisiaj skasowali mi lot na nieskończoności z rodziną (lot z Berlina do Rzymu (RT) - przewoźnik AB - lot za miesiąc) - powód podali, że nie było rezerwacji za minimalną kwotę i że rezerwowałem po terminie ważności kodu. Oczywiście w ich systemie nadal widnieje moja rezerwacja. W systemie przewoźnika także. | |
| Autor: | filipk90 [ 05 Paź 2014 20:01 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
lukas63 napisał(a): Dzisiaj skasowali mi lot na nieskończoności z rodziną (lot z Berlina do Rzymu (RT) Prosto z mostu, czy najpierw pojawiły się jakieś zmiany? | |
| Autor: | lukas63 [ 05 Paź 2014 20:15 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
Nic się nie zmieniło w locie. Miało być: kosmos plus 5+1 | |
| Autor: | michzak [ 07 Paź 2014 12:38 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
Mam pytanie, dostalem (na szczęście) maila o zmianie godziny lotu, oczywiście zaakceptowalem (nie będę się kłócić o inne loty w momencie, gdy mogą mi łatwo anulować :p). Czy dostanę maila zwrotnego, że zrozumieli czy coś, jak to sprawdzić czy zostało to zrozumiane nie zgubione? :p EDIT: dostałem po dwóch godzinach maila z nowymi szczegółami lotu | |
| Autor: | lagor [ 07 Paź 2014 13:28 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
ja dziś to samo przerabiam... co ciekawe ten lot zmienił się jakieś kilka miesięcy temu ale dopiero dziś przesłali informację... co jeszcze ciekawsze na razie dotarły informacje o 2 osobach, a w sprawie pozostałych cisza (4 bilety kupowane osobno) bilety kupowane na różnych wersjach językowych z kodami sprzed jajek jeszcze | |
| Autor: | michzak [ 07 Paź 2014 14:18 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
Mój lot to TXL - MAD by AB, w konfiguracji 5+0 z kosmosem ,z jajek. Na cmt wszystko ok jest | |
| Autor: | adriano84 [ 07 Paź 2014 15:12 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
U mnie LOT zmienił godziny i dostałem tylko maila informacyjnego z życzeniami miłej podróży. Ale zmiana tylko o 15min. Zmieniony wylot z 07:55 na 07:40. Kupowane 17 maja 2+2 bez kodów. | |
| Autor: | Meduzy [ 07 Paź 2014 15:34 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
adriano84 napisał(a): U mnie LOT zmienił godziny i dostałem tylko maila informacyjnego z życzeniami miłej podróży. Ale zmiana tylko o 15min. Zmieniony wylot z 07:55 na 07:40. Kupowane 17 maja 2+2 bez kodów. Informację dostałeś z LOTu czy z AFT? | |
| Autor: | adriano84 [ 07 Paź 2014 15:43 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
z AFT | |
| Autor: | przemos74 [ 07 Paź 2014 17:33 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
Mam do Was takie pytanie. Czy ktoś zrobił rezerwację w Best Western Pythagorion w Atenach? Dostałem kilka dni temu anulację, ale w AFT status jest potwierdzony. Niestety hotel nie odpisuje mi na żadne maile, w których pytam o status mojej rezerwacji. Jestem ciekawy jakie są szanse, że rezerwacja w hotelu jest widoczna jako opłacona. Płatne przez: Hotelbeds Product,S.L.U., Vat: B38877676 | |
| Autor: | Pawel_T [ 07 Paź 2014 17:41 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
przemos74 napisał(a): Mam do Was takie pytanie. Czy ktoś zrobił rezerwację w Best Western Pythagorion w Atenach? Dostałem kilka dni temu anulację, ale w AFT status jest potwierdzony. Niestety hotel nie odpisuje mi na żadne maile, w których pytam o status mojej rezerwacji. Jestem ciekawy jakie są szanse, że rezerwacja w hotelu jest widoczna jako opłacona. Płatne przez: Hotelbeds Product,S.L.U., Vat: B38877676 Koledze skasowali dokladnie to co Ty masz, przyslali tradycyjnego maila o security check (po 5 miesiacach!) a na ich stronie wciaz jako wisi potwierdzone. Ja mam rez. w innym hotelu w Atenach, ktora zrobiona byla przez Tourico Holiday i nie dostalem info o skasowaniu. | |
| Autor: | przemos74 [ 07 Paź 2014 17:58 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
Wiesz może czy kolega próbował się z nimi kontaktować? Chciałbym mieć pewność, że anulacja została zrobiona przed szukaniem nowego miejsca na nocleg. | |
| Autor: | Pawel_T [ 07 Paź 2014 18:18 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
przemos74 napisał(a): Wiesz może czy kolega próbował się z nimi kontaktować? Chciałbym mieć pewność, że anulacja została zrobiona przed szukaniem nowego miejsca na nocleg. Tak, na pytanie o co kaman i czemu po 5 m-cach nagle security check odpisali tak: As per our previous e-mail, there is an automatic security check throughout our system in order to protect your personal details, which didn't go through. Therefore the reservation has been cancelled. We remain at your disposal for any further information. Best Regards Love Your World. Love Travel | |
| Autor: | przemos74 [ 07 Paź 2014 18:42 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
Rozumiem. AFT pewnie się nie ugnie. Pytanie jednak czy hotel widzi anulację. Ja już po anulacji spałem w kilku miejscach, więc chciałbym to sprawdzić, ale mi nie odpisują na maile | |
| Autor: | Pawel_T [ 07 Paź 2014 18:48 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
przemos74 napisał(a): Rozumiem. AFT pewnie się nie ugnie. Pytanie jednak czy hotel widzi anulację. Ja już po anulacji spałem w kilku miejscach, więc chciałbym to sprawdzić, ale mi nie odpisują na maile Do hotelu nie pisalismy, wiec nie wiem. Moze zadzwon do hotelu ? | |
| Autor: | mashacra [ 07 Paź 2014 18:51 ] |
| Temat postu: | Re: Odp: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i probl |
Jak nie odpisują to zadzwoń, angielski na recepcji znają. Nocleg w Pradze z AFT , 3 maile wysłałem i nie raczyli na żaden odpowiedzieć, w końcu zadzwoniłem i w 3 minuty, wszystko potwierdziłem, okazało się że na voucherze było inne nazwisko niż w hotelu  | |
| Autor: | flus [ 07 Paź 2014 21:51 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
Nie przesadzajcie z tym angielskim w Czechach. Przede wszystkim Czesi znają generalnie lepiej niemiecki niż angielski, bo ich go uczą w szkołach, a poza tym lepiej dogadywać się po polsku, oba nasze narody jeszcze do średniowiecza miały praktycznie ten sam język i nawet do tej pory sporo rzeczy jest zrozumiałych bez użycia nieslowianskiego języka. | |
| Autor: | Zeus [ 07 Paź 2014 21:55 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
flus napisał(a): Nie przesadzajcie z tym angielskim w Czechach. Przede wszystkim Czesi znają generalnie lepiej niemiecki niż angielski, bo ich go uczą w szkołach, a poza tym lepiej dogadywać się po polsku, oba nasze narody jeszcze do średniowiecza miały praktycznie ten sam język i nawet do tej pory sporo rzeczy jest zrozumiałych bez użycia nieslowianskiego języka. Tiaaaaak, powiedz w recepcji: Niech pani poszuka.... | |
| Autor: | flus [ 07 Paź 2014 22:09 ] |
| Temat postu: | Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach |
No dobra Zeus.  Na 'sukat' rzeczywiście trzeba uważać, ale jak się pozna te kilka wyjątków, to każdy Czech/Czeszka niezależnie od wieku zrozumie co mówimy w języku polskim, często dużo lepiej niż po angielsku. A co do 'szukac' to też każdy średnio-inteligentny Czech zdaje sobie sprawę ze co innego oznacza w naszym języku. | |
| Strona 128 z 142 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |