Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
airfasttickets-dyskusja-ogolna-o-serwisie-i-problemach,20,45645		 Strona 117 z 142
Autor:  Tata [ 01 Wrz 2014 00:53 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Z tego jaja były tylko noclegi 3x1noc :)

We wtorek lecę do Malagi, jakby mi loty odwołali...
Autor:  Łukasz [ 01 Wrz 2014 09:01 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
a czy komukolwiek odwołali już lot? z tego co widzę, anulacje dotyczyły tylko hoteli
Autor:  limaK [ 01 Wrz 2014 09:07 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Łukasz napisał(a):
a czy komukolwiek odwołali już lot? z tego co widzę, anulacje dotyczyły tylko hoteli


Mi odwołali.
Ale... patrzę i jest przebookowany na inną godzinę tego samego dnia, mimo, że pierwotna godzina się nie zmieniła. :D
Śmieszne to. :)
Ale cóż... odzywał się nie będę przecież. Już polecę tym wcześniejszym rejsem... niech stracę. ;)
Autor:  lendziro [ 01 Wrz 2014 09:22 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Odwolano mi nocleg z jaja 60usd. Czy ktos komu odwolali a hotel jednak mial reserwache jako ok odbyl nicleg i bylo bez problemow?
Autor:  wawa_marcin [ 01 Wrz 2014 09:35 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
lendziro napisał(a):
Odwolano mi nocleg z jaja 60usd. Czy ktos komu odwolali a hotel jednak mial reserwache jako ok odbyl nicleg i bylo bez problemow?


Poczytaj kilka stron wcześniej, znajdziesz odpowiedź, wcale nie jest tak kolorowo.
Autor:  George23 [ 01 Wrz 2014 10:57 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
lendziro napisał(a):
Odwolano mi nocleg z jaja 60usd. Czy ktos komu odwolali a hotel jednak mial reserwache jako ok odbyl nicleg i bylo bez problemow?


Właśnie wróciłem z Kopenhagi! 25.08.2014 anulowano mi jeden nocleg z jaja za 60$ plus jakiś inny, nie podali lokalizacji a numer rezerwacji nie pasował do żadnej innej. Przed wyjazdem /28.08/ napisałem maila do hotelu i odpisali, że rezerwacje / 2 noce / są anulowane. Mimo to w recepcji pani po długich poszukiwaniach po nazwisku znalazła rezerwację na jedną noc, tą na którą nie otrzymałem anulacji! Przy okazji w Kopenhadze za 65$ dostałem miejsce w 6 osobowym pokoju. Jedynka w najtańszym hostelu kosztowała 1300 dk.
Autor:  Tata [ 01 Wrz 2014 15:11 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Kolejne 2 rezerwacje padły.

Ciekawe wakacje czas zacząć :D

Gdyby ktoś miał namiar na jakiś deal albo bez zdradzania dealu pomóc mi w rezerwacji proszę wiadomości na PW. Jakoś się odwdzięczę.
Autor:  lendziro [ 01 Wrz 2014 15:13 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Czy te wszystkie padajaxe rezerwacje na hotele to tylko jaja 60 usd z amerykanskiej strony czy niemcy i grecy tez dzialaja
Autor:  Tata [ 01 Wrz 2014 15:28 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
USD 60$ x3
EUR Grek 40eur x2

Czy dzwonienie do tych Kleszczy coś da?
Autor:  bonifacy [ 01 Wrz 2014 15:37 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
lendziro napisał(a):
Czy te wszystkie padajaxe rezerwacje na hotele to tylko jaja 60 usd z amerykanskiej strony czy niemcy i grecy tez dzialaja

Nie wiem, czy oni to jakoś ręcznie sprawdzają, ale że mam parę noclegów z jajek 50usd to obserwuje wątek i nie przypominam sobie o anulacjach jajkowych innych niż 60, ale oczywiście mogę się mylić, u mnie 60 już odbyte, 50 na razie trzymają się mocno
Autor:  nowhere [ 01 Wrz 2014 16:03 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Byłem tydzień temu na Malcie. Tak jak wcześniej wspominałem - aft anulowało mi noclegi mniej niż dwa tygodnie przed przyjazdem. Rezerwacje robione a jajek na 60$. Było 5 noclegów, za każdy lekka dopłata. Hotel, w odpowiedzi na mojego maila z zapytaniem, poinformował mnie, że moje rezerwacje się trzymają. Uznałem, że pojadę i ewentualnie przekonam się na własnej skórze.

Na miejscu okazało się, że rezerwacja została anulowana, hotel został o tym poinformowany kilka dni później niż ja (w mailu od aft).

Przy okazji - nie polecam hotelu Ambassador. Menedżer chciał za ww. pokój zainkasować po 50 euro na osobę za dobę. Kiedy wyjaśniałem mu, że rezerwacja robiona była w kwietniu, a pokój na rezerwacji jest 2 osobowy, on upierał się, że to niemożliwa cena dla całego pokoju, ciągle sugerując że w aft musiałem płacić za jedną osobę.
Oczywiście zrezygnowałem z nocowania w tak beznadziejnym hotelu, w którym młody recepcjonista z koprem na twarzy jest żywcem wyrwany z lat 60-tych; gdzie godzina wifi kosztuje 3 euro, zaś chytry menedżer, zacierający dłonie, aż ślini się wobec wyimaginowanego zarobku.
Autor:  Tata [ 01 Wrz 2014 17:06 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Dzwoniłem do tych wsz*rzy.

Co mi powiedzieli:

1) Użyłem tego samego 2 razy (kłamstwo :)) Jajka nie można było użyć 2 razy.
2) Pieniądze oddadzą mi po 40 dniach :)

Wydałem: 180euro i 270 USD za 9 nocy.
Autor:  gieroy [ 01 Wrz 2014 17:22 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Opiszę ku przestrodze swoją sytuację. Zarezerwowałem przy użyciu kodu lucky (tylko jedna rezerwacja) nocleg w Wiedniu (1 nocleg) w czerwcu na 25/26.08.2014 w hotelu Courtyard by Marriott Wien Schönbrunn. Z karty pobrali jakieś 120 PLN zaraz po rezerwacji. Na początku sierpnia czytając o anulacjach na forum, napisałem do hotelu w celu potwierdzenia rezerwacji. Otrzymałem odpowiedź, że wszystko jest ok i rezerwacja jest przedpłacona.
Po dotarciu na miejsce okazało się, że hostelbeds anulował rezerwację w dniu 22.08. Hotel oczywiście zrzucił winę na pośrednika i nie poczuwał się do winy. Nie dostałem żadnej informacji od airfasttickets o anulacji ani zwrotu pieniędzy na konto. Znalazłem inny nocleg (niestety droższy) i napisałem do nich o zwrot pieniędzy, ale do dnia dzisiejszego nic nie dostałem. Pozostaje udać się do banku i wszcząć procedurę chargeback.
Autor:  flus [ 01 Wrz 2014 17:49 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Tata napisał(a):

Co mi powiedzieli:

1) Użyłem tego samego 2 razy (kłamstwo :)) Jajka nie można było użyć 2 razy.


A moze miales kilka kont w tej samej wersji językowej, co tez zdaje sie bylo zabronione? To akurat są w stanie łatwo wykryć poprzez proste zapytanie na bazie danych, jesli rezerwowales na te same dane osobowe lub placiles ta sama karta.
Autor:  kerad85 [ 01 Wrz 2014 19:22 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Właśnie mi odpisali na reklamację: "Dear Ms Olga" :D

Nawet nie czytają co się do nich pisze tylko, że nie przeszło security check. Masakra jakaś.
Autor:  lendziro [ 01 Wrz 2014 20:51 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
No dobra to doradźcie jak sciagnac od nich kase jak karta ktora placilem zostala zamknieta i rachunek tez... moge pisac do nich ale jak mi odpisza "dear olga." To słabo
Autor:  sranda [ 01 Wrz 2014 21:54 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Tata napisał(a):
Dzwoniłem do tych wsz*rzy.


Mam wrażenie, że niektórzy tutaj zatracili obiektywizm w ocenie AFT...
Przecież nawet rezerwując loty/hotele zgodnie z zasadami i mając po jednym e-mailu zarejestrowanym w każdej wersji językowej (chyba tylko rosyjska nie rozsyłała kodów) w Wielkim Tygodniu można było dostać ok. 30 kodów (jajek) w różnych walutach o łącznej wartości ponad 1000 EUR. Mało...? To dodam jeszcze, że od kilku miesięcy wcześniej serwis publikował/rozsyłał raz na jakiś czas kody na kilkadziesiąt EUR/GBP/USD, w tym również i takie wielokrotnego użytku.
Także spokojnie można było dzięki nim oszczędzić jakieś 5k PLN, jeśli nie więcej, a to wszystko przy rezerwacjach zgodnych z warunkami danego kodu czy ogólnymi serwisu AFT.
A że niektórzy są zbyt pazerni i chcieli więcej i więcej, rezerwując nie zawsze zgodnie z zasadami, to mogą mieć teraz tylko pretensje do siebie, a nie do AFT, który i tak zrobił w tym roku taką promocję z kodami, która prawdopodobnie nie powtórzy się przez najbliższe kilka lat w żadnym serwisie.

Powiem więcej, nawet gdyby AFT od jutra anulowało wszystkie pozostałe noclegi i loty, to i tak powinniśmy być im wdzięczni, a nie wieszać teraz na nich psy za jedną, czy drugą anulację.
Setki, jeśli nie tysiące osób z tego forum oszczędziło dzięki nim na wykorzystanych już lotach czy pobytach naprawdę spore pieniądze.
Autor:  p27 [ 01 Wrz 2014 22:07 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Co w dalszym ciągu nie zmienia faktu, że organizację mają katastrofalną ;)
Autor:  virtus [ 01 Wrz 2014 22:19 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Tata napisał(a):
1) Użyłem tego samego 2 razy (kłamstwo :)) Jajka nie można było użyć 2 razy.


Ja do nich napisałem z pytaniem dlaczego mi anulowali hotel - jako dowód "2 razu" przesłali mi numer potwierdzenia lotu, który też z kodem był kupiony. Raczej innym, ale w krótkim odstępie czasu na tej samej wersji językowej (de).
Autor:  Tata [ 01 Wrz 2014 23:03 ]
Temat postu:  Re: Airfasttickets - dyskusja ogólna o serwisie i problemach
Sranda jaka pazerność. Co Ty gadasz.

1) Bookowałem 9 nocy, wszystko zgodnie ich zasadami. Żadnych tricków itp. Najtańszy nocleg mam za 25euro za noc, więc nie ma tu mowy o noclegach za 3 grosze.

2)1 konto na 1 kraj? Czyli chcesz mi powiedzieć, że jeśli dostałem 10 jajek GR, to mogłem wykorzystać tylko jedno? Bez jaj. :D Poza tym, skoro piszesz coś o oszczędzeniu 1000 euro i jednocześnie bronisz AFT, wspominając o jednym koncie na kraj, to chyba się to kupy nie trzyma.
3) Moje hotele bookowane były 30 marca oraz 20 kwietnia. Anulacje od 28mego sierpnia, choć zorientowałem się dopiero wczoraj. Wylot mam za 8 godzin. Nie byłbym zły gdybym dzień przed wyjazdem na wakacje nie musiał szukać noclegów.
4) Paniusia odebrała telefon i co chwila się rozłączała "żeby coś sprawdzić" na koniec mi wmawiała, że zrobiłem coś czego nie zrobiłem (użycie tego samego kodu 2 razy), co jak wiecie nie było możliwe. Jakieś głupoty odnośnie ochrony klientów itp. Ogólnie jakbym miał 8 lat może bym w to uwierzył.
5) Dlaczego tak zrobili? Myślę, że powód jest prosty. Stanęli przed wizją upadku, więc doszli do wniosku, że lepiej nadszarpnąć zaufanie klientów i zrobić tysiące ludzi w balona niż zbankrutować.
5) Sranda, wytłumaczysz też moją pazernością otrzymanie przeze mnie emaila odnośnie anulowania rezerwacji Admina Kamila? Może powinni mi też przesłać dane jego karty na koniec tłumacząc "for jor sekjurity, ser".
Strona 117 z 142 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/