Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Ubezpieczenie podróżne - opinie użytkowników forum o PZU, UNIQA, AXA i Generali: sumy KL, rezygnacja z podróży, opóźnienia lotu i polisy z kart kredytowych.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl - stan na 2026-10-18, na podstawie 3001 postów (do #1840511). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina - poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Wątek zbiera kilkanaście lat doświadczeń z polisami turystycznymi - kosztami leczenia, OC, NNW, bagażem, rezygnacją z podróży i opóźnieniami lotu. Porównywane są oferty PZU, UNIQA - dawniej AXA, Generali, Warty, Allianz, ERGO/ERV i TU Europa, a także pakiety dołączane do kart kredytowych oraz legitymacji ISIC i Euro26. Konkrety dotyczą głównie doboru sumy KL na dany kierunek, wyłączeń w OWU i pracy centrum alarmowego. Wątek nie rozstrzyga, czy dwie polisy sumują się przy jednym zdarzeniu - relacje użytkowników są sprzeczne.

Najważniejsze ustalenia
  • ✔ EKUZ daje dostęp wyłącznie do publicznej służby zdrowia na zasadach kraju pobytu, bez transportu medycznego, repatriacji, stomatologii i OC. We Francji, Czechach i Finlandii pacjent dopłaca do wizyt i pobytu w szpitalu - źródło, w wątku #241.
  • ✔ Polisy UNIQA i dawnej AXA wypłacają świadczenie za opóźnienie lotu rejsowego dopiero od 5 godzin, loty czarterowe są wyłączone, a kwoty mieszczą się w przedziale 200-1000 zł zależnie od wariantu - źródło.
  • ✔ Ubezpieczenie podróżne przy kartach Visa Infinite w PKO i Pekao obejmuje pojedynczą podróż do 60 dni - źródło. ⚠ Użytkownicy zgłaszają, że przy mBank World Elite ochrona działa dopiero po opłaceniu części kosztów wyjazdu tą kartą - #2776.
  • ⚠ Użytkownicy zgłaszają, że zatrucia pokarmowe bywają wyłączone z ochrony, a trekking powyżej 3000-5500 m n.p.m., nurkowanie i narty wymagają dopłaty. Progi różnią się między firmami - Allianz, TU Europa i Hestia liczą trekking do 5500 m jako aktywność zwykłą, Generali i Uniqa żądają dopłaty już od 3500-4000 m - #1388, #1445.
  • ⚠ Polisę od rezygnacji z podróży trzeba według relacji kupić w 3-14 dni od rezerwacji, przy wyjazdach odległych w czasie czasem do 30 dni. Użytkownicy podają 72 godziny do 3 dni w Uniqa i około 14 dni w ERGO/ERV - #1597, #884.
  • ⚠ Na USA, Kanadę, Australię i Japonię forum zaleca sumę KL rzędu 1-2 mln zł. W opisywanych przypadkach udaru i tętniaka rachunki sięgały od około 250 tys. do 793 tys. zł - #1379, #1490.
  • ⚠ Użytkownicy chwalą PZU Wojażer za szeroki zakres OWU i brak udziału własnego, a krytykują niski limit na pomoc ambulatoryjną. W wariancie Bezpieczny Powrót znaczna część sumy przypada według relacji na ratownictwo górskie, nie na leczenie - #902, #998.
  • ⚠ Użytkownicy oceniają jakość centrów alarmowych bardzo różnie. Allianz i Mondial opisują jako sprawne w organizacji pomocy, April Assistance oraz tańsze pakiety studenckie jako wolne i słabo skoordynowane - #963, #1334.
  • ⚠ AXA Ubezpieczenia w Polsce należy do UNIQA od 15 października 2020, więc nazwy produktów i kody rabatowe z wcześniejszych stron wątku nie obowiązują. AXA Assistance nadal działa pod własną marką, a karty Planeta Młodych i ISIC kilkakrotnie zmieniały ubezpieczyciela i centrum alarmowe - #2005, #1117.
  • ℹ Pojedyncze relacje: Generali z Europ Assistance opłaciło bezgotówkowo wizytę i leki dla rodziny w Malezji #2858; AXA Podróże zbiła rachunek dentystyczny w Egipcie z 1100 do 100 euro #2702; Uniqa Kontynenty Multitravel odmówiła wypłaty za opóźnienie po lądowaniu awaryjnym i uznała roszczenie dopiero po reklamacji #2512.

Liczby
Kod:
pozycja                                  | wartość                      | źródło/data
opóźnienie lotu - próg wypłaty           | od 5 h, bez czarterów        | OWU UNIQA Supertravel, 2026-10-18 ✔
świadczenie za opóźnienie lotu           | 200-1000 zł wg wariantu      | OWU UNIQA Supertravel, 2026-10-18 ✔
podróż z polisy przy karcie kredytowej   | maks. 60 dni jednorazowo     | OWU kart Visa Infinite ✔
zalecana suma KL - USA, Kanada, Japonia  | 1-2 mln zł                   | wątek, 2023 ⚠
opisywane rachunki za leczenie           | 250-793 tys. zł              | wątek, 2023 ⚠
zakup polisy od rezygnacji               | 3-14 dni od rezerwacji       | wątek, 2023 ⚠
szpital dla turystów w Egipcie           | ok. 5000 zł za dobę          | wątek, 2015 ⚠
złamanie nogi bez ubezpieczenia          | ok. 10 tys. zł               | wątek, 2015 ⚠


Ostatnia aktualizacja: 2026-10-18, wersja 3.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3012 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146 ... 151  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#2841 PostWysłany: 07 Gru 2025 23:42 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9625
srebrny
Nie warto.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2842 PostWysłany: 08 Gru 2025 21:51 

Rejestracja: 16 Maj 2021
Posty: 348
niebieski
kbk napisał(a):
@Aramise czyli ostatecznie obyło się bez paragonów?
Tak, bez paragonów się obyło.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2843 PostWysłany: 12 Gru 2025 02:46 

Rejestracja: 19 Lis 2024
Posty: 461
Ostrzeżenia: 2
niebieski
ERGO wychodzi wyjątkowo tanio w porównaniu do innych , gdzieś kryje się jakiś haczyk?
Góra
 Profil Relacje PM off
marrak lubi ten post.
 
      
Offline
#2844 PostWysłany: 12 Gru 2025 07:35 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 8156
platynowy
Cholera wie... Wykupiłem u nich ostatnio polisę na daleki wyjazd za dużo mniej, niż u konkurencji (przy porównywalnych sumach ubezpieczenia), ale nie miałem (na szczęście) okazji skorzystać, a dopiero wtedy można byłoby stwierdzić praktyczny aspekt ewentualnego haczyka.
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
bigosm uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2845 PostWysłany: 12 Gru 2025 13:30 

Rejestracja: 21 Mar 2018
Posty: 2193
złoty
Do sprawdzenia w roli "haczyków" w OWU są zawsze w pierwszej kolejności dwie rzeczy:

- czy nie ma wyłączenia dla zdarzeń po spożyciu alkoholu, żeby nie okazało się, że ubezpieczenie przestaje działać po wypiciu piwa czy wina do obiadu,

- w przypadku coraz większej części z nas (nie robimy się młodsi :) ) - czy nie ma wyłączenia dla zaostrzenia chorób przewlekłych, żeby nie było problemu w razie zdarzeń związanych z astmą, alergiami czy kardiologicznymi.
Góra
 Profil Relacje PM off
5 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#2846 PostWysłany: 14 Gru 2025 00:13 

Rejestracja: 19 Lis 2024
Posty: 461
Ostrzeżenia: 2
niebieski
A wiecie co to za rozłam ERGO- Ergo Hestia?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2847 PostWysłany: 14 Gru 2025 09:17 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 8156
platynowy
Ergo Hestia to spółka zarejestrowana w Polsce, a Ergo Ubezpieczenia Podróży to jedynie polski oddział niemieckiej spółki (Ergo Reiseversicherung AG), która oferuje swoje usługi w wielu krajach. Takie faktycznie trochę włażenie w interesy polskiej spółce z tej samej grupy kapitałowej, ale widocznie nie mają w tej grupie żadnych reguł wewnętrznych powstrzymujacych przed taką działalnością.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2848 PostWysłany: 14 Gru 2025 19:00 

Rejestracja: 07 Sty 2015
Posty: 1912
niebieski
bigosm napisał(a):
ERGO wychodzi wyjątkowo tanio w porównaniu do innych , gdzieś kryje się jakiś haczyk?


czytałeś:
ubezpieczenie-podrozne,135,3902?start=2820#p1795362
Góra
 Profil Relacje PM off
bigosm lubi ten post.
bigosm uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2849 PostWysłany: 26 Gru 2025 18:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Paź 2012
Posty: 201
niebieski
Pytanie czy jest jakiekolwiek dostępne ubezpieczenie podróżne, które zadziała w przypadku żądania przez osobę poszkodowaną wypłaty odszkodowania po wypadku drogowym spowodowanym przez ubezpieczonego podczas prowadzenia wynajętego auta? Poszkodowany powiedzmy ma uszkodzenie ciała, które uniemożliwia mu wykonywanie swego zawodu. Może ktoś miał taką sytuację?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2850 PostWysłany: 26 Gru 2025 19:37 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Sty 2014
Posty: 637
niebieski
ZUS i renta - więc chyba lepiej nie ryzykować
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2851 PostWysłany: 26 Gru 2025 19:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Paź 2012
Posty: 201
niebieski
Nie ryzykować powodowania wypadku?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2852 PostWysłany: 26 Gru 2025 20:30 

Rejestracja: 21 Mar 2018
Posty: 2193
złoty
Każde wypożyczane auto ma obowiązkowe ubezpieczenie OC, bo bez tego nie mogłoby być dopuszczone do ruchu. Szkody osobowe powstałe wskutek wypadku są pokrywane z OC. [edit: to dotyczy UE, poza UE trzeba to indywidualnie sprawdzić]
Przy czym przepisy o OC regulują przypadki, w których ubezpieczyciel ma roszczenie regresowe (o zwrot wypłaconego odszkodowania) do sprawcy wypadku. Nie znam szczegółów, ale na pewno takie roszczenie powstaje w razie spowodowania wypadku pod wpływem alkoholu, pewnie też w razie jazdy z rażącym naruszeniem przepisów.


Ostatnio edytowany przez meczko, 27 Gru 2025 00:24, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2853 PostWysłany: 26 Gru 2025 21:15 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 3735
złoty
Nie każde. W USA często i gęsto nie ma takiego ubezpieczenia w standardzie. Wszystko zależy od stanu.
Na szybko, według google'a w stanach, między innymi: Kalifornia, Floryda i New Jersey, wypożyczalnie nie mają żadnego obowiązku oferować nawet minimalnego ubezpieczenia OC.
Góra
 Profil Relacje PM off
meczko uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2854 PostWysłany: 26 Gru 2025 22:42 

Rejestracja: 10 Wrz 2019
Posty: 655
niebieski
Mają też czasem zapis, że minimalne OC wymagane przepisami, albo, że OC do np 300000 USD co jak na USA nie wydaje się znaczną sumą na koszty leczenia poszkodowanego


Ostatnio edytowany przez Kashpir, 29 Gru 2025 12:07, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 Profil Relacje PM off
Yaneck lubi ten post.
meczko uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2855 PostWysłany: 27 Gru 2025 00:14 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9625
srebrny
A to obowiązkowe potrafi wynosić np. jedynie 15 000 USD na osobę.
W sytuacji, gdy ubezpieczenie auta nie jest obowiązkowe, teoretycznie można wykupić polskie ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej poszerzone o odpowiednie klauzule. Ale taniej będzie na pewno rozszerzone ubezpieczenie wykupione w wypożyczalni.
Góra
 Profil Relacje PM off
meczko uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2856 PostWysłany: 27 Gru 2025 00:23 

Rejestracja: 21 Mar 2018
Posty: 2193
złoty
Dzięki za wyjaśnienie sprawy. W sumie od dawna jestem zdania, że UE jest jednak zdecydowanie bardziej cywilizowanym miejscem niż USA, a to mnie jeszcze bardziej utwierdza w tej ocenie.
W takim razie korekta: każde wypożyczane auto w UE ma obowiązkowe OC, na kwotę 6.45 mln euro za szkody osobowe i 1.3 mln euro za szkody w mieniu.
Poza UE trzeba sprawdzić zasady obowiązujące na miejscu.
Góra
 Profil Relacje PM off
5 ludzi lubi ten post.
 
      
Online
#2857 PostWysłany: 05 Sty 2026 20:55 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Wrz 2011
Posty: 3677
HON fly4free
15% zniżki na ubezpieczenie turystyczne w TU Europa z kodem ZIMA2026.
Góra
 Profil Relacje PM off
ncn uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2858 PostWysłany: 08 Sty 2026 13:51 

Rejestracja: 12 Sie 2011
Posty: 56
Krótko recenzja ubezpieczyciela z 12.2025:
-Podróż Malezja, 2os. dorosłe plus dziecko 3 lata, ubezpieczyciel Generali (Europ assistance) pakiet elastyczny z maksymalnymi kwotami ubezpieczenia, bez ubezpieczonego bagażu.
-Pierwsza noc po długim transferze z Polski (waw-auh-kul-lgk) u dziecka wymioty, czerwone oczy z wydzieliną i gorączka. Rano podjęliśmy decyzję, że idziemy do lekarza z ubezpieczenia.

Kontakt z ubezpieczycielem ogólnie dobry, ale niestety tylko telefoniczny! lub e-mail. (Nie byłem w stanie skorzystać z ich opcji "zadzwoń przez internet", nie wiem po dziś czy ta opcja to fikcja czy był inny problem - miałem Internet z wifi w hotelu, kartę sim malezyjską, a u żony jeszcze abonament polski w razie czego. Jeden telefon iphone a drugi z android. Nie działało, a raczej jestem obyty internetowo/technicznie. W końcu po 30 min walk o darmowy kontakt, był pierwszy telefon przez abonament polski. (Nie lubię tracić czasu na kontakt e-mail w tego typu sytuacjach więc tej opcji nawet nie próbowałem).

Czekaliśmy ok. 25min na połączenie. Kolejne telefony już całkiem sprawnie były odbierane, a właściwie od razu (do 3 min oczekiwania). Pani z infolinii sprawnie przyjęła zgłoszenie, od razu dostaliśmy namiar na przychodnie. Niestety dostałem informacje, że nie ma możliwości oddzwonić przez whastapp, wchodzi w grę tylko kontakt e-mail. (Przychodnia, jak się potem okazało, tylko jedna współpracuje z Europ assistance na Langkawi).
Przychodnia bardzo ok, nastawiona na turystów raczej, choć i miejscowi też się pojawili, lekarz perfekt angielski - diagnoza wstępna wirus i za wcześnie na inne leki niż przeciwwymiotne. Wizyta bezgotówkowo opłacona przez ubezpieczyciela razem z lekami.
Mieliśmy przyjść na drugi dzień, na kontrole. I tak też chcieliśmy zrobić, rano telefon do ubezpieczyciela aby zgłosił wizytę, bez problemów zgłosił dziecko - a co ciekawsze u mnie w nocy wskoczyła gorączka 40 stopni, więc przy okazji również poprosiłem o wizytę - bez problemu załatwiona. U dziecka nie było lepiej, tylko wymioty ustały.

Nauczeni doświadczeniem wykonujemy telefon do przychodni z pytaniem o której będzie lekarz (bo dnia pierwszego czekaliśmy na niego 40 min. (godziny recepcji jedno, a lekarza drugie :) ) - Pani informuje, że dziś lekarza nie ma, bo jest na wyjeździe - dzwonimy na infolinię i prosimy o wizytę gdzie indziej - w skrócie z dzieckiem nie chcieliśmy przeciągać i tracić wakacji. W między czasie były telefony od ubezpieczyciela do przychodni czemu dziś lekarza nie ma, tu już była inna informacja, że są ćwiczenia przeciwpożarowe :). Okazało się, że tylko z tą przychodnią współpracują i mogą załatwić wizytę gdzie indziej przez Agenta - okej, mieliśmy czekać na info do 3 - 4 godzin. Czekaliśmy ok. 13 godzin. Od rana ok. 9 do 23 - o ok.23.00 przyszedł email że agent nie załatwił nic - trudno.

Kolejnego dnia dostaliśmy się do przychodni z dnia pierwszego u tego samego lekarza - efekt:
Córka wirus żołądkowy i zapalenie bakteryjne oczu - syrop, antybiotyk w maści do oczu.
Ja ostre zapalenie dróg oddechowych i pytanie czy antybiotyk czy walczymy bez - znając swój organizm nie chciałem czekać bo było to bez sensu, antybiotyk azytromycyna. Po antybiotykach sprawnie wróciliśmy do żywych.
Najprawdopodobniej złapaliśmy wszystko podczas długiego transferu (lotniska, loty etihad i malaysia airlines).

Ocena końcowa jak dla mnie to 4/6.
+Wizyta, leki opłacone zdalnie przez ubezpieczyciela
+Kontakt telefoniczny dobry
+szybkość działania dobra (jeśli chodzi o samą infolinię, umawianie wizyty)
+Próba zorganizowania przez agenta lekarza gdy przychodnia była niedostępna.
--niedziałający darmowy kontakt z infolinią, ani dzwonienie przez ich stronę, ani kontakt whastapp!

P.S. Nie oceniam dlaczego Agent nic nie załatwił i zakładam że ubezpieczyciel rzeczywiście wydał taką dyspozycje do Agenta. Nie mieliśmy trudnej sytuacji, mogliśmy czekać w innym przypadku pewnie byśmy do szpitali pojechali. Najważniejszy był spokój, nie było potrzeby na siłę szukać lekarza :) To był dopiero początek miesięcznych wakacji w Malezji, potem już poszło zdrowo do końca. Polecamy na kraj z dziećmi, dla dorosłych raj jedzeniowy. (Z dzieckiem wcześniej była tylko Tajlandia na miesiąc, Turcja2x , a bez dziecka to za dużo wymieniać tutaj).

Pozdrawiam.
Góra
 Profil Relacje PM off
6 ludzi lubi ten post.
8 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2859 PostWysłany: 08 Sty 2026 18:14 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Sie 2016
Posty: 2720
HON fly4free
@barteksmerf rozumiem, że kontakt telefoniczny z ubezpieczycielem w Polsce nie był darmowy. Czy będziesz ubiegać się o zwrot kosztów połączenia, bo pewnie trochę to kosztowało?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2860 PostWysłany: 08 Sty 2026 20:57 

Rejestracja: 12 Sie 2011
Posty: 56
Tak mi się wydaje, pierwsze i najdłuzsze połaczenie niewiem ile kosztowało bo poszło z abonamentu pracowego żony :) może za jakiś czas wyjdzie ile (niemamy wgladu teraz do tego), natomiast kolejne połaczenia były kilkuminutowe i poszły z mojej karty sim (formula play na karte ) - sprawdzilem teraz w historii i pokazuje mi ze nic niekosztowaly (niewiem dlaczego - może wifi-calling?) Dzwoniłem na +48 22 205 51 94 czyli numer platny jest.
Szczerze nawet o tym niepomyslałem do teraz :) ale jak wyżej niemam czego dochodzić. Niepotrafie wyjaśnić czemu niepobrało mi z karty opłaty za te połączenia.

Sądzę ze zwrot za połączenie niewchodzi w grę bo można w koncu za darmo skontaktowac się e-mailem - ale nieznam sie na tym.

Pamietam że Pani na infolinii proponowała aby wysłać rachunki za taksówki, ale to była tak mała kwota że od razu o tym zapomniałem (plus minus ok.20zł w sumie - mieliśmy akurat blisko tanim grabem).
Zapewne jak by to były inne kwoty to bysmy dochodzili zwrotu.

Pozdrawiam
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3012 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146 ... 151  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group