Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
hotels-com-30-40-50-anulacja,18,54066		 Strona 14 z 24
Autor:  warsawghoster [ 22 Sie 2014 15:19 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
JIK napisał(a):
invasion napisał(a):
JIK napisał(a):

Ten samo hotel, noc po nocy.
Rezerwacje robione o 5:40


Czyli może potwierdzić się to, że szansę mają jedynie osoby z rezerwacjami bezzwrotnymi w różnych hotelach bądź pojedyncze. No nic, czekam.


Taką też miałem i została anulowana


Też mam dwie bezzwrotne rezerwacje w Confortelu 4* w Walencji, w jednym hotelu, dzień po dniu, Hotel połączył mi rezerwację i mam jedną, wysłali mi potwierdzenie połączenia na rezerwacji, ponieważ napisałem do nich, iż pod pretekstem "dokumentu do pracy" muszę otrzymać taki papier. Rezerwacja jest opłacona, czekają na mój przyjazd :)

Trzecią rezerwację zrobiłem w Paryżu, pojedynczą, także wszystko bez problemów. Co więcej, popełniłem błąd przy rezerwacji (złe daty!!), rezerwacja była non-refuntable, ale na szczęście hotel mi przesunął noc o jeden dzień :)
Autor:  mikus2323 [ 22 Sie 2014 15:20 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
MUC2014 napisał(a):
coś jest nie tak , mi anulowali wczoraj Maltę 2 x 1 nocy ( REZERWACJA z 100 % płatnością bez możliwości anulacji) , napisali że środków nie pobrali ale była blokada ,wchodzę przed chwilą w transakcje na karcie i przed 20 minutami mam pobrane 100 % płatności ale w rozliczonych płatnościach , czyli nie mam rezerwacji a pobrane i zaksięgowane 100 % należności za pobyt - coś chyba ta PROMOCJA ich przerosła :)

Mam tak samo, za wszystkie 4 rezerwacja już został rozliczony, czekam na 2 refund od nich =/ nie wiem ile to będzie trwało :p
Autor:  wawa_marcin [ 22 Sie 2014 15:22 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
Jak myślicie, czy pisząc do hotelu z prośbą o połącZenie rezerwacji zwiększamy szansę na uznanie pobytu?
Autor:  p27 [ 22 Sie 2014 15:24 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
To nie powinno mieć znaczenia. Ale jak rezerwacja przejdzie, to zawsze wygodniej na miejscu mając połączone.
Autor:  invasion [ 22 Sie 2014 15:32 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
JIK napisał(a):

Taką też miałem i została anulowana


Miałeś rezerwację w jednym hotelu na 2 noce pod rząd. Chodzi mi o rezerwacje 1x jeden hotel. Na razie wygląda to tak, że wylatują rezerwacje zwrotne, bezzwrotne wykonywane więcej niż raz w jednym hotelu. Wszystkie dodatkowe są anulowane chyba z automatu (a jak tego nie zrobili to wygląda raczej na szczęście).
Autor:  Misiatek [ 22 Sie 2014 15:41 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
Ponawiam pytanie: czy ktoś już dostał drugiego maila z anulacjami? czy na razie wszyscy po jednym?
Autor:  michzak [ 22 Sie 2014 15:42 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
A ja mam jeszcze jedno pytanie, czy w przypadku pomyłki, gdy hotel przesuwa zarezerwowana noc na np dzień później, to macie to tez poprawione w systemie hotels.com?
Autor:  Moonraker [ 22 Sie 2014 15:43 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
U mnie sprawa wygląda tak:

Rezerwowaliśmy noclegi w 3 hotelach, ja i moja kobieta

1 hotel - rezerwacja zwrotna
ja 1 noc - anulowane
kobieta 1 noc - ok

2 hotel - sytuacja identyczna j.w

3 hotel - bezzwrotna
ja 3 noce - ok
kobieta 2 noce - ok

Z tego wnioskuję, że jasnych reguł anulowania nie ma
Autor:  ansbach1 [ 22 Sie 2014 16:03 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
wawa_marcin napisał(a):
Jak myślicie, czy pisząc do hotelu z prośbą o połącZenie rezerwacji zwiększamy szansę na uznanie pobytu?


Mam rezerwacje w hotelu Novotel w Katowicach dwa pokoje na to samo nazwisko. Dzwoniłem do hotelu i pomimo, że jeszcze nie otrzymali pieniędzy to nie ma możliwości, żeby anulowali rezerwacje, jeśli to zrobią to i tak obciążą ich kartę :)

ps Pani niedowierzała, że można zatrzymać się w hotelu za 12 zł :)
Autor:  gmak [ 22 Sie 2014 16:04 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
Nie rozumiem po co podpinaliście swoje rezerwacje do systemu hotels.com. Mimo, że posiadam u nich konto, to w tym przypadku celowo go nie używałem. Nie wiem, czy będą w stanie przejrzeć dokładnie wszystkie rezerwacje. Na pewno kwerendy do bazy danych z powtarzającymi się unikalnymi identyfikatorami jak numer karty czy adres email lub nawet telefon łatwiej zrobić. Raczej nie będzie to imię i nazwisko, bo nie unikalne. Po obiektach hotelowych tak sobie, ale może po kontach użytkowników?
Autor:  Misiatek [ 22 Sie 2014 16:26 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
gmak napisał(a):
Nie rozumiem po co podpinaliście swoje rezerwacje do systemu hotels.com.

Po co? Bo tak jest wygodniej.
Jak widzisz rezerwacja zawiera chyba wszystkie możliwe informacje - to jest więc jedna baza - więc na pewno sortować i obrabiać można ją na każdy sposób. Można pewnie grupować po nazwiskach, kontach, numerach kart itd Nie wydaje mi się więc, aby jakiekolwiek zabiegi mogły tu pomóc - liczyć się będzie jedynie dobra lub zła wola Expedii i jej negocjacje z hotelami.
Autor:  Anonymous [ 22 Sie 2014 16:41 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
Czy ktoś z was ma może T&C do tej oferty (które sobie np. ściągnął na dysk?). A jeżeli tak to mógłby udostępnić? Cache niestety nie jest dostępny :/
Autor:  zbyhu [ 22 Sie 2014 16:42 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
Pierwsza strona starego tematu
Autor:  michzak [ 22 Sie 2014 16:44 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
W Mercure wszystko nadal wisi potwierdzone:

Cytuj:
Szanowny Panie w odpowiedzi na Pana pytanie uprzejmie potwierdzam rezerwację jednego pokoju dwuosobowego w naszym hotelu w terminie (odpowiednim :D ) na nazwisko Pan (...) rezerwacja opłacona za pokój bez śniadania.

W razie dodatkowych pytań służę pomocą.
Autor:  lahcimmm2 [ 22 Sie 2014 16:54 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
ciekawe, czy to już koniec

ja mam 5 rezerwacji w tym 2 zwrotne, w 3 hotelach na 2 nazwiska, 3 daty, 1 kartę i 0 anulacji :)
Autor:  ansbach1 [ 22 Sie 2014 18:10 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
Zadzwoniłem na infolinie i zostałem miło zaskoczony. Zapytałem się dlaczego moja rezerwacja została anulowana? Otrzymalem informacje ze ktoś to zrobił online, ale nie wiadomo dlaczego, zapytała się mnie czy ja tego nie zrobiłem. Ostatecznie powiedziała, że nie może przywrócić rezerwacji, ale może dać mi voucher na 50 $ w ramach rekompensaty :) Voucher powinien przyjść w ciągu 3 dni czy przyjdzie to jest inna sprawa, ale czekam i dam znać
Autor:  suszek [ 22 Sie 2014 18:19 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
ansbach1 napisał(a):
Zadzwoniłem na infolinie i zostałem miło zaskoczony. Zapytałem się dlaczego moja rezerwacja została anulowana? Otrzymalem informacje ze ktoś to zrobił online, ale nie wiadomo dlaczego, zapytała się mnie czy ja tego nie zrobiłem. Ostatecznie powiedziała, że nie może przywrócić rezerwacji, ale może dać mi voucher na 50 $ w ramach rekompensaty :) Voucher powinien przyjść w ciągu 3 dni czy przyjdzie to jest inna sprawa, ale czekam i dam znać


voucher może przyjść już z MWZ, daj znać jak będzie
Autor:  vivere [ 22 Sie 2014 18:56 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
Cytuj:
Hi FENG,
Re:
Your recent Hotels.com bookings
We are writing to you regarding your booking itineraries listed below.
1.18283E+11
We have discovered that, in relation to these itineraries, coupon codes were inappropriately used to make speculative bookings or bookings in anticipation of demand as restricted by the terms and conditions found on www.hotels.com.
We are advising you that all of these bookings will be cancelled immediately in accordance with these terms and conditions. Any money that you paid will be refunded back to the credit card you used to make the booking. Hotels.com will process your refund within 24 hours. It may take your bank up to 30 days to post the credit back on your account.


takie coś dostałem

kto to jest ten FENG ?? bo na pewno nie ja

o numerze rezerwacji nie wspomnę ;)
Autor:  wawa_marcin [ 22 Sie 2014 19:11 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
Feng to z chin uciekał do stanów :-)
Autor:  rob_sad [ 22 Sie 2014 19:30 ]
Temat postu:  Re: Hotels.com -30/40/50 ANULACJA
Wykorzystałem już kod zniżkowy 10% który wszystkim (chyba) dosłano w ramach pocieszenia za anulowane rezerwacje.
Kod działa tylko na amerykańskiej wersji strony.
Strona 14 z 24 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/