Przy pisaniu tekstu na główną czytałem dokładnie regulamin promocji. Nie było tam zakazów o wielokrotnym wykorzystaniu kuponu czy ograniczeniu dla rezydentów USA czy Kanady. Jeśli by coś takiego było to bym umieścił stosowną adnotację w tekście.

Popieram zdanie Czapli jak najbardziej. Jeśli ja bym zrobił pomyłkę i zarezerwował rezerwację "non-refund" na złe daty to Hotels (jak i każdy inny pośrednik) zbyłby mnie - pomyliłeś się to twoja wina co nas to interesuje.... Hotels nie wiadomo nawet na co się próbuje powołać, na błąd? Jeśli taki to jaki...

Działa post factum Hotels.com są moim zdaniem zupełnie nielogiczne. Łamią własny regulamin bezpodstawnie anulując potwierdzone już rezerwacje. Jestem przekonany że w Stanach przegrają proces w tej sprawie bez mrugnięcia okiem.

Argumenty o nieetyczności wywołują tylko uśmiech na mój twarzy. Nieetyczne to są wojny na tym świcie.

Moim zdaniem mogą się doczepić, bo kupon miał być na cały pobyt, to wyklucza użycie kilku kuponów na jednodniowe rezerwacje w tym samym miejscu.
Jeszcze mnie punkt czwarty regulaminu zastanawia, czy dotyczy to przewalutowania?
Jak tak to bezpieczni mogą się czuć tylko Ci, którzy mają karty rozliczane w USD/CAD.

Chciałbym mieć wyłącznie takich klientów, w biznesie, jak @ kitek.
Żeby mi płacili kilkakrotnie więcej za towar, niż wynosi moja cena.
I jeszcze do tego "jest pan zadowolony"

Coś czuję, że teraz robią czystkę z rezerwacjami zwrotnymi, a gdy już tylko się z nimi uporają, to polecą również i bezzwrotne. Przynajmniej tam gdzie rezerwacje były rozbite oddzielnie na każdy dzień.

Widać amerykanie to ludzie wysoko postawieni etycznie i nigdy nie przyszłoby im do głowy by w tak niecny sposób oszukiwać system, aby codziennie rezerwować pokój z kodem zniżkowym. Ach, co to za wspaniały naród.

A nie lepiej teraz skupić się na meritum, czyli zgłoszeniem sprawy zbiorowo oraz indywidualnie wyżej?

Bo to że ich zagrywka i tłumaczenie jest poniżej pasa to już część wie, część się z tym nie zgadza i tak można dywagować do us%$nej śmierci.
To że się napisze do suportu czy skontaktuje z asystantem, napisze maila to oni mają gdzieś, bo pewnie dostają takich wiadomości tysiące.

Oni zagrali w ten sposób, ale każdy wie że to nie jest wyjście z sytuacji i to ich postepowanie jest niezgodne z prawem i normami.

Proponuje każdym zrobić tak jak w pierwszym akapicie, wysłać potwierdzenia rezerwacji, otrzymanego maila z anulacją i po krótce opisać sytuacje.
Zdziała się tym więcej niż traceniem czasu na nerwy.

Oni nie pierwsi i pewnie nie ostatni.

Mogę wskazać na MOJĄ OSOBĘ.

Rezerwowałem również hotel na Malcie (na listopad). Świadom tego byłem, że dla jednego z 4-gwiazdkowych hoteli, 7-dniowy pobyt (w tym śniadania) z wykorzystaniem kodów rabatowych dla każdej doby z osoba, wyniósłby mnie w sumie ok. 75 PLN (łącznie dla 2 osób).

Zamiast 7 rezerwacji po 1 dobie, zrobiłem jedną rezerwację 7-dniową i wykorzystałem dla niej kod rabatowy "4STARCA". Zapłaciłem kilkakrotnie więcej, ale i tak byłem zadowolony.

Świadomie nie zastosowałem trików o których byłem świadom. Po prostu podszedłem do tematu "rozsądnie". Uwielbiam korzystać z okazji, lecz znam umiar.

Niejeden może mnie nazwać "idiotą", ale w takiej sytuacji to komplement dla mnie. W końcu kasa to nie wszystko. Zapewne wielu - podobnie jak ja - potrafiło z umiarem podejść do całej sytuacji/okazji, jaka pojawiła się na hotels.com.

@ kitek!
Jak słyszę te opowieści emigrantów, jacy to są wspaniali ludzie na świecie, a Polacy oszuści i złodzieje, to się cieszę, że jesteście tysiące kilometrów od kraju.