Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 20 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
Offline
#1 PostWysłany: 26 Maj 2017 23:04 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Paź 2011
Posty: 889
Loty: 128
Kilometry: 82 783
Krajów: 15 / 7.0%
srebrny
Apartament z łazienką, aneksem kuchennym i balkonem. 1,5km do plaży, 16km do Władysławowa. Dużo dostępnych terminów na 2018. Tylko 35zł za noc i bezpłatne odwołanie rezerwacji.

Link: https://www.booking.com/hotel/pl/cichy- ... #hotelTmpl

Załącznik:
domek.png
domek.png [ 97.54 KiB | Obejrzany 7027 razy ]


Załącznik:
domek2.png
domek2.png [ 71.09 KiB | Obejrzany 7027 razy ]
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
ZENNNEK uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2 PostWysłany: 27 Maj 2017 09:51 

Rejestracja: 29 Lip 2016
Posty: 133
Spróbować można ale bardzo często właściciele dzwonią w takich przypadkach i mówią, że to błąd cenowy i proszą o odwołanie. Generalnie większość właścicieli pensjonatów nie ogarnia booking..

Wysłane z mojego MotoG3 przy użyciu Tapatalka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3 PostWysłany: 27 Maj 2017 11:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Gru 2013
Posty: 661
Loty: 258
Kilometry: 589 863
Krajów: 51 / 23.7%
niebieski
Zarezerwowane 4 noclegi w czerwcu. Zobaczymy co z tego wyniknie :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4 PostWysłany: 28 Maj 2017 13:46 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Gru 2013
Posty: 661
Loty: 258
Kilometry: 589 863
Krajów: 51 / 23.7%
niebieski
Właśnie dostałam maila od właścicieli z prośbą o anulowanie rezerwacji. Co mogę zrobić w takiej sytuacji? Czy mają prawo tego ode mnie żądać? Czy ewentualnie mogę się zgłosić w tej sprawie do booking.com i czy to coś da?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#5 PostWysłany: 28 Maj 2017 13:47 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
Zgłosić zawsze można. Jakiś voucher wpadnie, ale na uhonorowanie noclegu raczej tego nie widzę ;/
Góra
 Profil Relacje PM off
travelerka uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#6 PostWysłany: 28 Maj 2017 18:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Kwi 2014
Posty: 980
Loty: 138
Kilometry: 294 716
Krajów: 30 / 14.0%
niebieski
travelerka napisał(a):
Właśnie dostałam maila od właścicieli z prośbą o anulowanie rezerwacji. Co mogę zrobić w takiej sytuacji? Czy mają prawo tego ode mnie żądać? Czy ewentualnie mogę się zgłosić w tej sprawie do booking.com i czy to coś da?

Od początku było wiadomo, że to pomyłka właścicieli. Poprosili Cię o anulowanie - nic dziwnego - wynajmowanie apartamentu, w którego wyposażenie musieli włożyć niemałe pieniądze za 17 zł/noc/os od razu pachniało - jak ktoś wyżej wspomniał - nieogarnięciem.
To nie hotel z 300 pokojami, który może wziąć "na klatę" pomyłkę przy kilku rezerwacjach. Bądź człowiekiem @‌travelerka‌ i wybacz ludziom ;)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
5 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#7 PostWysłany: 28 Maj 2017 19:35 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Gru 2013
Posty: 661
Loty: 258
Kilometry: 589 863
Krajów: 51 / 23.7%
niebieski
@‌gosiagosia‌ wiadomo, że anuluję tą rezerwację. Zdaję sobie sprawę, że to wielki niefart właścicieli i nie zamierzam januszować. Zastanawiam się jednak czy w tej sytuacji mogę się uśmiechnąć do booking.com w nadziei na jakiś voucher czy większa zniżkę przy okazji kolejnej rezerwacji?
Góra
 Profil Relacje PM off
gosiagosia lubi ten post.
 
      
Offline
#8 PostWysłany: 28 Maj 2017 20:17 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski
@‌travelerka‌ Nadzieja,że zechcą zaoferować jakiś gratisik w ramach przeprosin raczej słaba,ale zagadnąć można, obecnie informują "Obiekt Cichy Domek jest chwilowo niedostępny na naszej stronie". ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#9 PostWysłany: 28 Maj 2017 20:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Gru 2013
Posty: 661
Loty: 258
Kilometry: 589 863
Krajów: 51 / 23.7%
niebieski
@miriam nadzieja umiera ostatnia ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#10 PostWysłany: 29 Maj 2017 08:28 

Rejestracja: 07 Kwi 2014
Posty: 1388
srebrny
miewałem na booking rezerwacje z walniętą ceną które serwis dość szybko mi anulował ale na jakieś gratisy z ich strony nie było szans więc gdyby coś się udało uzyskać to daj znać jak to zrobiłaś :-)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#11 PostWysłany: 29 Maj 2017 14:07 

Rejestracja: 25 Maj 2017
Posty: 5
Nic nie odwoływać, najlepiej nie kontaktować się z hotelem tylko z bookingiem. Zadzwonić na ich infolinie. Powiedzieć, że właściciele chcą żebyś anulował rezerwację, a przecież oni sami mogą to zrobić. Że nie wiesz co z tym zrobić i czy booking zareaguje w twoim imieniu. Miałam taką samą sytuację, booking zareagował i cena w której została rezerwacja dokonana jest wiążąca dla właściciela apartamentu i nie musimy nic dopłacać.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#12 PostWysłany: 29 Maj 2017 14:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Mar 2015
Posty: 1195
niebieski
@‌quepasso‌ tu chodzi o zwykłą ludzką uczciwość a nie o chęć zysku kosztem ludzkiej pomyłki.
_________________
If you reject the food, ignore the customs, fear the religion and avoid the people, you might better stay at home.
Góra
 Profil Relacje PM off
7 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#13 PostWysłany: 29 Maj 2017 15:09 

Rejestracja: 25 Maj 2017
Posty: 5
macq91 napisał(a):
@‌quepasso‌ tu chodzi o zwykłą ludzką uczciwość a nie o chęć zysku kosztem ludzkiej pomyłki.


To jeżeli ktoś uważa, że jest to nie moralne to nie rozumiem po co rezerwować ofertę z oczywistym błędem cenowym. Jeżeli po informacji, że to był błąd ktoś uważa, że to nie przystoi to powinien ją odwołać żeby mieć 'czyste sumienie'. Napisałam co można zrobić aby uznano rezerwację mimo błędu cenowego. Czy wykorzystywanie błędów cenowych jest uczciwe czy nie to kwestia mocno sporna. Ja korzystałam kilkukrotnie z błędów cenowych i śpię spokojnie ;) .
Góra
 Profil Relacje PM off
pemat lubi ten post.
 
      
Offline
#14 PostWysłany: 29 Maj 2017 15:24 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9621
srebrny
Właściciel powoła się na błąd oświadczenia woli i po ptokach.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#15 PostWysłany: 29 Maj 2017 16:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Mar 2011
Posty: 1134
Loty: 14
Kilometry: 31 648
Krajów: 8 / 3.7%
srebrny
Czyli jak zrobię rezerwacje w hotelu na 1000 zł i potem powiem że znalazłem taniej za 100 zł to mogę się powołać na błąd oświadczenia woli ?
cena jest wiążąca dla każdej ze strony , ale masz rację może właściciel się powołać .... w sądzie i ma marne szanse na wygranie


Ostatnio edytowany przez michzak, 29 Maj 2017 16:36, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#16 PostWysłany: 30 Maj 2017 02:29 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9621
srebrny
Nie, nie moźesz. Zapoznaj się z art.84 kc.
Jeśli się powoła, to zrobi to skutecznie. Nie oceniaj rezultatu postępowania sądowego, bo nie masz o tym zielonego pojęcia.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#17 PostWysłany: 30 Maj 2017 02:45 

Rejestracja: 03 Sty 2014
Posty: 306
niebieski
mediolan napisał(a):
Czyli jak zrobię rezerwacje w hotelu na 1000 zł i potem powiem że znalazłem taniej za 100 zł to mogę się powołać na błąd oświadczenia woli ?
cena jest wiążąca dla każdej ze strony , ale masz rację może właściciel się powołać .... w sądzie i ma marne szanse na wygranie

weż typ wyluzuj - wiadomo że to błąd
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#18 PostWysłany: 11 Cze 2017 17:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lut 2017
Posty: 2314
Loty: 625
Kilometry: 983 931
Krajów: 33 / 15.4%
niebieski
Byl to oczywisty blad cenowy, nie promocja - takiego nigdy bym nawet nie staral sie rezerwowac, bo wlasciciel albo poprosi o skasowanie, albo bedzie sporo stratny.

A w tej sytuacji poszedlbym za rada A. Slonimskiego i odwolal.
_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#19 PostWysłany: 12 Cze 2017 15:42 

Rejestracja: 27 Lip 2013
Posty: 920
niebieski
Kurcze, czy ofertę wrzucał ślepy? Przecież I tak na pewno trzeba potwierdzić to wrzucając do systemu.
A zatem błąd to sie moze traffic ale komus kto wrzuca dziesiatki noclegow do systemu.

Niestety, booking.com lekko leci w kulki. Bo jakas rekompensata typu znizka powinna byc.
35PLN to blad cenowy. Ale podobnie bym uznal oferty na lipiec/sierpien nad Baltykiem gdzie hotele rzucaja ceny po 6-8 stówek.
I to nie 5*.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#20 PostWysłany: 19 Lis 2017 12:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Wrz 2015
Posty: 136
Loty: 36
Kilometry: 64 407
Krajów: 16 / 7.4%
Booking.com to pośrednik. Nie rozumiem, dlaczego miałby dawać jakieś bonusy za błąd klienta? Zawinił w czymś? Właściciel się pomylił i tylko on ponosi za to odpowiedzialność. Rolą bookingu jest co najwyżej interwencja, żeby wywiązał się z oferty. A co do moralności to sprawa indywidualna. Są tez na forum opisywane przypadki "w drugą stronę" czyli pomyłki rezerwujących. Hotele tez często to wykorzystują i nie ma zmiłuj się.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 20 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: suszek oraz 8 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group