Witam serdecznie, mój pierwszy post na forum.
Wczoraj rozstałem się z Le Club Accorhotels, byłem z nimi jakieś 3 lata. Uważam, że oszukują klientów na fałszywej interpretacji regulaminów.
Cytuj:
2. Oferta ta uprawnia członków programu lojalnościowego Le Club AccorHotels, niezależnie od ich statusu, do otrzymania 500 bonusowych punktów podczas każdego z maksymalnie dziesięciu (10) pobytów odbywających się w oddzielnym czasie w hotelach uczestniczących w ofercie w Polsce, na Litwie i na Łotwie.
Wg nich to oznacza, że jak ktoś zrobił 3 rezerwacje w 3 różnych miastach w 3 różnych hotelach przez 3 następujące po sobie dni to należy się tylko raz 500 punktów. Ja się nie zgadzam na robienie w balona, więc poprosiłem o usunięcie konta i wsadzenie sobie moich dotychczasowych punktów wiadomo gdzie
Poza tym ciągły problem z uznawaniem meldunków oraz punktów promocyjnych.
Mam też konto na rezerwuje.pl od jakiś 5 lat, ale tam jest wiecznie problem z naliczaniem punktów, już mi się nie chce do nich pisać. Poza tym każda wydana złotówka na hotel to 1 punkt. A potem każde 100 pkt. to 1 zł w nagrodach. Wychodzi, że przez 5 lat wydałem 13 tys. zł na hotele, a mogę sobie wybrać nagrodę z empiku za 130 zł z przesyłką, czyli mega słabo.
Znacie jakieś portale, które mają programy lojalnościowe? Nie chodzi mi o programy sieci hotelowych tylko portale. Np. za rezerwacje na booking.com dostaje się punkty payback. Najważniejsze by taki portal wystawiał faktury na Polskę za noclegi.
Pozdrawiam
