Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Flight Delay Pass
flight-delay-pass,181,175901
Strona 7 z 7

Autor:  grodek [ 20 Mar 2026 09:06 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

Ja np. przez 3 miesiące nie mogłem rejestrować, ale miałem inny błąd, tak jakby karta nie była uprawniona (w tym czasie dodatkowa karta żony nie miała takich problemów). Puściłem dwie reklamacje do PeKaO, ale oni się na to wypieli i spychologia do Mastera. Na szczęście problem właśnie minął :)

Autor:  ted07 [ 20 Mar 2026 18:13 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

Do Flight delay Pass chciałem zgłosić łącznie 3 osoby. Próbowałem przez cały dzień, nie udało się. Przed godziną odlotu spróbowałem 1 osobę, siebie tylko wprowadzić i przeszło.
Pomimo informacji że łącznie mogę 4 osoby zarejestrować.
Image

Autor:  bim-bam [ 24 Mar 2026 05:50 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

grodek napisał(a):
Reklamujesz i odsyłają nowy voucher ważny 3 miesiące na każdym lotnisku gdzie są odpowiednie saloniki. Przetestowane.



Samolot miał 53 minuty opóźnienia, a w zamian otrzymałem voucher ważny wyłącznie w dniu wylotu i na tym konkretnym lotnisku. Złożyłem reklamację z prośbą o wydłużenie jego ważności oraz zniesienie ograniczenia do jednego portu. W odpowiedzi poproszono mnie o podanie kolejnego lotu, aby mogli wystawić nowy voucher. Ku mojemu zaskoczeniu, dziś przesłali nowy — ważny przez 6 miesięcy i do wykorzystania na dowolnym lotnisku uczestniczącym w programie LKpass.

Nowy kontakt:
smartdelaysupport@collinsongroup.com

Autor:  elwirka [ 29 Mar 2026 07:48 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

@bim-bam pisałeś do nich po polsku czy po angielsku?

Autor:  ted07 [ 29 Mar 2026 08:01 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

@elwirka ja też pisałem do nich z reklamacją - po angielsku.

Autor:  bim-bam [ 29 Mar 2026 10:24 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

@elwirka pisałem po angielsku.

Autor:  mateusz323 [ 29 Mar 2026 12:49 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

ted07 napisał(a):
Do Flight delay Pass chciałem zgłosić łącznie 3 osoby. Próbowałem przez cały dzień, nie udało się. Przed godziną odlotu spróbowałem 1 osobę, siebie tylko wprowadzić i przeszło.
Pomimo informacji że łącznie mogę 4 osoby zarejestrować.
Image

a jaki blad CI sie pojawial?

Autor:  ted07 [ 29 Mar 2026 12:57 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

@mateusz323 Precyzując, na ten lot o którym piszę nie udało mi się nikogo zarejestrować. Komunikat błedu zamieszczam poniżej.
Informacja, z potwierdzeniem otrzymalem w tym dniu ale l na inny lot, za tydzień.
Image

Autor:  grodek [ 10 Kwi 2026 17:42 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

U mnie też znowu nie działa. Długo się nie nacieszyłem… Piszę kolejną reklamację.

Autor:  bim-bam [ 10 Kwi 2026 18:05 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

@grodek Mi w telefonie nie rejestruje, na w kompie tylko na Explorer lub Chrome. Firefox wywala komunikat, że albo usługa jest już niedostępna albo błąd, albo trzecie... już nie pamiętam co.

Autor:  kameander [ 10 Kwi 2026 18:10 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

@grodek A to ja z kolei skasowałem, bo za drugim razem wszystko już poszło ok, więc chyba faktycznie był to jakiś błąd systemu. Ale jeśli Tobie nie działa mimo to, to faktycznie warto napisać.

Autor:  grodek [ 10 Kwi 2026 18:14 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

Zawsze kiedy nie mogę zarejestrować lotu to mam komunikat „Please enter a valid card number”, wiec wygląda to jakbym wpisywał zły numer karty, to na pewno jest problem z komunikacją między PeKaO a Masterem. Reklamacja poszła, zobaczymy co odpiszą tym razem.

Autor:  bim-bam [ 10 Kwi 2026 20:16 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

A mi w zależności od przeglądarki /telefonu lub strony fdp wyskakuje też taki:
"Thank you for your support. Your complimentary Mastercard Flight Delay Pass benefit has come to a close. Please contact Customer Service if you require assistance for previously registered flights."

Też napisałem reklamację.

Autor:  Marco Manno [ 25 Kwi 2026 17:23 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

Dostałeś jakąś odpowiedź ?

Autor:  bim-bam [ 25 Kwi 2026 19:19 ]
Temat postu:  Re: Flight Delay Pass

@Marco Manno Tak, odpisali, że teraz powinno działać i działa. W wiadomości musiałem podać pełny numer karty.

Strona 7 z 7 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/