Ja czekałam prawie miesiąc. Wpisałam dane w formularzu przy rezerwacji i zgodnie z instrukcjami myślałam, że dostanę ją automatycznie na maila. Niestety. Po tygodniu napisałam maila z prośbą na adres "faktura". Dalej zero odezwu. Kolejny krok to telefon na infolinię. Tam mi powiedziano, że do księgowości mnie nie przełączą, bo nie mają takiej opcji, za to sympatyczny pan konsultant spisał numery rezerwacji, dane do fv, mojego maila i obiecał zająć się sprawą. Niestety kolejny tydzień nie działo się nic. Dopiero po interwencji na numerze telefonicznym do "zarządu" udało się coś zdziałać. Po godzinie obie faktury miałam na mailu. Od tamtego czasu robiłam już kilka nowych rezerwacji, ale faktur oczywiście dalej nie ma. Zamierzam uparcie zawracać głowę "zarządowi".
PS
kontakty do "faktur" i "zarządu" są na stronie internetowej . A swoją drogą z Eurolotem też były problemy na początku. Chyba nie spodziewali się takiego "zapotrzebowania".
