Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Expedia nie wystawiła e-ticket
expedia-nie-wystawila-e-ticket,225,38517		 Strona 1 z 1
Autor:  silazak [ 20 Gru 2013 23:50 ]
Temat postu:  Expedia nie wystawiła e-ticket
Witam ! Sporo czasu temu zakupilem bilety na expedia de . Wszystko niby ok ale ostatnio okazało sie ze nie wystawili mi jednego eticketu na ostatni lot z rezerwacji ( wylot 11stycznia ) Podróż odbywa sie na sześciu odcinkach i na pozostałych wszystko jest ok . Na stronie linii lotniczych mogę zalogować sie na mojej rezerwacji , wszystko ok tylko na ten ostatni lot nie mogę wybrać miejsc w samolocie ( jest komunikat ze eticket nie został wystawiony i ze trzeba sie skontaktować z biurem podróży ) .
I teraz tak : Pisałem maila do expedii i nie dostałem do tej pory odpowiedzi .
Próbowałem sie do nich dodzwonić ale po 20 min oczekiwania zrezygnowałem z połączenia .
Na infolinii linii lotniczej usłyszałem tylko ze biuro musi sie z nimi skontaktować .

Moje pytanie brzmi : czy ktoś wie czy będę mógł odbyć podróż bez względu na nie-wystawiony eticket na ostatni lot ?
Jakie macie doświadczenie z kontaktem z expedia ?
Autor:  LKay [ 21 Gru 2013 00:21 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
Bez wystawionego e-tixa nie masz potwierdzonego lotu, nie wystawią Ci karty pokładowej i nie wpuszczą do samolotu jesli polecisz bez załatwienia sprawy. Skończyłoby się na tym, że sam musiałbyś sobie kupic bilet powrotny dodatkowo, a potem dochodzić zwrotu pieniędzy od Expedii. Czasu jeszcze trochę jest więc musisz próbować do skutku się z Expedią kontaktować.
Autor:  silazak [ 21 Gru 2013 00:53 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
Ale nie bede mógł wogole rozpocząć podróży czy tylko ostatniego odcinka ( w najgorszym razie dokupie lot - a potem bede sie boksowal z nimi ) natomiast jeżeli nie wpuszcza mnie juz na pierwszy odcinek to cały plan w p.....
Autor:  silazak [ 21 Gru 2013 23:08 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
Ponawiam .... Nie mogę sie z nimi wogole skontaktować mimo iż wisze na linii nawet 60 min!!!!! , na maile nie odpowiadają , nawet na Facebook im pisałem i tez nic .
Czy ktoś ma jakiś pomysł zeby sie skontaktować skutecznie z Expedia de ?
Autor:  marek2011 [ 21 Gru 2013 23:37 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
Jesli teraz się nie da, zaczekaj do poniedziałku. W weekend kontakt zawsze jest utrudniony.
O jaka trase chodzi, że "ostatni odcinek" nie ma etixa a pozostałe mają?
Autor:  mucha [ 21 Gru 2013 23:43 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
Nie słyszałem o sytuacji żeby etix był wystawiony na część lotów z 1 rezerwacji a na inne nie. Być może to problem z wyświetlaniem się rezerwacji w systemie w którym sprawdzasz. Po czym wnioskujesz że ostatni odcinek nie ma etixa?
Autor:  silazak [ 21 Gru 2013 23:47 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
Bo jak loguje sie na rezerwacji na linii lotniczej to wszystkie loty sa ok a na ostatnim jest komunikat ze nie jest wystawiony etix ( chodzi o wybór miejsc w samolocie - na każdym mogę tylko nie na ostatnim) na infolinii linii lotniczej uzyskałem info ze była zmiana godz lotu i expedia powinna wysłać nowy etix bo stary jest nie ważny ( zmiana jednej cyfry ). Lot bcn-lhr-hkg-akl-syd-sin-lhr-bcn
Autor:  silazak [ 21 Gru 2013 23:49 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
Na rezerwacji expedii mam status potwierdzony i wszystkie godz aktualne. Tak naprawdę gdybym sie nie bawił rezerwacja i pojechał prosto na lotnisko bez odprawy online to nic bym nie wiedział bo nie miałem żadnej informacji ze cos nie pasuje .
Dokładny komunikat na linii BA to " your eticket has not yet been issued , so you can not choose your seat . Please contact your booking agent "
Ale podkreślam ten komunikat jest tylko na ten ostatni lot reszta jak najbardziej prawidłowa . Co wiecej na ogólnym wyglądzie rezerwacji wszystko jest ok , dopiero jak wybieram " choose your seat "
Autor:  blasto [ 21 Gru 2013 23:55 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
mucha napisał(a):
Nie słyszałem o sytuacji żeby etix był wystawiony na część lotów z 1 rezerwacji a na inne nie. Być może to problem z wyświetlaniem się rezerwacji w systemie w którym sprawdzasz. Po czym wnioskujesz że ostatni odcinek nie ma etixa?


Otóż to. Zgodnie z moją wiedzą po każdych kolejnych 4 odcinkach bilet dostaje kolejny numer, natomiast cały czas jest to jeden etix. Napisz, czy bilet kończy się następującymi po sobie liczbami np. 15-16
Autor:  marek2011 [ 22 Gru 2013 00:01 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
Zdarza się, że OTA w wyniku jakiegoś błędu nie potwierdzi wszystkich segmentów, miałem raz taki przypadek , że na 4 segmenty na bilecie 3 segment nie został prawidłowo klepnięty i sprawa była wyjaśniana przy check-inie przewoźnika. Ostatecznie nie było problemów z wejściem na pokład.
Autor:  silazak [ 22 Gru 2013 00:10 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
marek2011 napisał(a):
Zdarza się, że OTA w wyniku jakiegoś błędu nie potwierdzi wszystkich segmentów, miałem raz taki przypadek , że na 4 segmenty na bilecie 3 segment nie został prawidłowo klepnięty i sprawa była wyjaśniana przy check-inie przewoźnika. Ostatecznie nie było problemów z wejściem na pokład.

No to jeżeli o to by chodziło to juz to jest dla mnie super informacja aczkolwiek Pani na infolinii powiedziała mi ze jak etix sie nie zgadza to nie zostanę wpuszczony do samolotu !!! ( pytanie czy ostatniego czy wogole ;) )
Numery biletu nie sa po sobie w kolejności 52 ( numer biletu na expedii)
Autor:  mucha [ 22 Gru 2013 00:12 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
Olej temat a w BCN albo LHR podejdź do kantorka BA i niech Ci naprawią jeśli coś jest nie tak z tym ostatnim odcinkiem.

BTW, pozdro z NZ, przyleciałem prawie identyczną trasą :)
Autor:  silazak [ 22 Gru 2013 00:28 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
mucha napisał(a):
Olej temat a w BCN albo LHR podejdź do kantorka BA i niech Ci naprawią jeśli coś jest nie tak z tym ostatnim odcinkiem.

BTW, pozdro z NZ, przyleciałem prawie identyczną trasą :)

Super , kiedy wracasz ? Jak będziesz miał chwile to napisz prosze swój plan podróży i co zrobiło na Tobie największe wrażenie ;) Mi zostało 20 dni i juz chodzę jak na szpilkach ;)
A co do olania tematu to wiesz jak jest jak sie skończy pozytywnie to pewnie tak powiem ze trzeba było olac :)
Autor:  mucha [ 22 Gru 2013 00:39 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
silazak napisał(a):
Super , kiedy wracasz ? Jak będziesz miał chwile to napisz prosze swój plan podróży i co zrobiło na Tobie największe wrażenie ;) Mi zostało 20 dni i juz chodzę jak na szpilkach ;)

Jestem tu już drugi raz więc odwiedzam miejsca których kiedyś nie widziałem. Ogólnie to wyspa południowa jest o wiele ciekawsza, Queenstown, Milford Sound, Kaikoura, Fox Glacier, Mt Cook - to must see. Wędrówki Abel Tasmal, Kepler Track, Routeburn track.

Wracam 9 stycznia.
Autor:  silazak [ 23 Gru 2013 18:05 ]
Temat postu:  Re: Expedia nie wystawiła e-ticket
Ok problem naprawiony . Expedia sama do mnie oddzwonila, błąd juz poprawiony . Temat właściwie do zamknięcia , dziękuje wszystkim za pomoc
Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/