Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Expedia.de
expedia-de,225,43908		 Strona 2 z 3
Autor:  limaK [ 08 Cze 2014 13:29 ]
Temat postu:  Re: Rezygnacja/anulowanie z lotu a Expedia.de
Hubert napisał(a):
Jeśli odwołany przez przewoźnika to wtedy przysługuje zwrot 100% kosztów lub wybór alternatywnego połączenia. Tylko trzeba pamiętać, że odwołania rejsów występują bardzo sporadycznie.


Krajowka lotu zostala odwolana. Bilet kupiony na siedzeniach. 20 maili, ze chce zwrotu 8 elro - zero odzewu. Po kontakcie tel. slysze, ze im sie nie oplaca i ponizej 10 eur nie zwracaja.
Autor:  Jar3c [ 05 Lip 2014 14:55 ]
Temat postu:  Re: Expedia.de
Jaka jest wiarygodność Expedia.it? można śmiało zamawiać u nich bilet? proszę o szybka odpowiedz bo u przewoźnika ( Srilanken) można płacić tylko w USD a w expedia w Eur, chciałbym jak najszybciej zamówić bilety.
Autor:  skoczek650 [ 05 Lip 2014 15:04 ]
Temat postu:  Re: Expedia.de
Jar3c napisał(a):
Jaka jest wiarygodność Expedia.it? można śmiało zamawiać u nich bilet? proszę o szybka odpowiedz bo u przewoźnika ( Srilanken) można płacić tylko w USD a w expedia w Eur, chciałbym jak najszybciej zamówić bilety.



Kupuj bilety, bez obaw. Miłej podróży
Autor:  tasma [ 11 Sie 2014 11:07 ]
Temat postu:  Re: Expedia.de
Kupiłem bilet na expedia.de . Potrzebuje się z nimi skontaktować telefonicznie niestety mój niemiecki nie jest najlepszy.
Czy jest szansa dogadać się z nimi po angielsku albo czy mogę zadzwonić do oddziału expedii w kraju angielskojęzycznym i oni będą mieli wgląd w moją rezerwację.
Autor:  m3lm4k [ 11 Sie 2014 11:14 ]
Temat postu:  Re: Expedia.de
Musisz dzwonic do xp.de. Sprobuj rozmowy po angielsku, rozwiazywalem tak problemy na xp.it.
Autor:  Japonka76 [ 11 Sie 2014 11:26 ]
Temat postu:  Re: Expedia.de
Ja dość często dzwonię do expedia bo korzystam z tego agenta do obsługi firmowej. Dzwonię zawsze do Stanów. Pamiętaj, aby mieć swój numer Itinerary.
Autor:  panlukasz [ 11 Sie 2014 11:27 ]
Temat postu:  Re: Expedia.de
Możesz też próbować z wersją .ie i .co.uk, choć obie mają call center w Indiach i dogadanie się może stanowić spore wyzwanie.
Autor:  tasma [ 11 Sie 2014 17:04 ]
Temat postu:  Re: Expedia.de
Dzięki za rady. Znalazłem osobę mówiącą po angielsku w niemieckiej expedii. Była co prawda dopiero trzecią w kolejności do której mnie przełączono, ale najważniejsze że się udało.
Autor:  PIGUSIA [ 04 Kwi 2016 21:33 ]
Temat postu:  Expedia- anulowanie biletu
Witam serdecznie :)
Nie jestem pewna, czy umieszczam moje zapytanie w odpowiednim miejscu- jeśli nie to przepraszam i proszę o przeniesienie do odpowiedniego działu :)
Sprawa wygląda następująco... dzięki ukochanemu fly4free zakupiliśmy wraz z mężem bilety na trasie FCO-ADD-JNB-DUR-DXB-BKK-ADD-FCO za pośrednictwem niemieckiej Expedii.
Wszystko zapowiadało się wspaniale, mieliśmy już zaplanowaną datę szczepienia na żółtą febrę itd ale okazało się, że spodziewamy się dziecka i niestety musimy anulować bilety :cry:
Czy orientujecie się drodzy forumowicze, czy jest jakaś szansa, aby anulować bilety i odzyskać pieniążki ? Od razu zaznaczam, iż nie wykupiliśmy żadnego ubezpieczenia od rezygnacji :(
Proszę o poradę, jak wybrnąć z tej sytuacji.
Z góry dziękuję i pozdrawiam :)
Autor:  kemot [ 04 Kwi 2016 21:41 ]
Temat postu:  Re: Expedia- anulowanie biletu
Nie ma możliwości zwrotu i odzyskania pieniędzy.

P.S. Ciąża - nie choroba.
Autor:  mkdabr [ 04 Kwi 2016 22:29 ]
Temat postu:  Re: Expedia- anulowanie biletu
Upomnij się o zwrot podatków.
Niestety najpierw będziesz musiała przejść schemat pod tytułem "nie da się", ale to nieprawda - masz prawo do zwrotu podatków (to wiadomość dobra), niestety tylko tych "państwowych" (to wiadomość zła, bo dopłata paliwowa się nie wliczy).
Procentowo nie będzie to duża część biletu, ale za taką trasę z €200 za te dwie osoby powinno wpaść.
Autor:  mezzo [ 04 Kwi 2016 22:46 ]
Temat postu:  Re: Expedia- anulowanie biletu
Gdyby zakup był na stronie linii, to jest tak jak pisze przedmówca. Jednak pośrednik ma jeszcze swój cennik i może mieć prowizje za anulacje, która niekiedy przewyższa zwrot.
Sądząc po routingu, cena biletu była "promocyjna".
Autor:  cyberpunk64 [ 05 Kwi 2016 00:35 ]
Temat postu:  Re: Expedia- anulowanie biletu
w tym przypadku expedia nie pobiera dodatkowych prowizji za kasowanie lub przebukowanie biletu, a przynajmniej tak twierdzi, chociaż sam bilet zawiera w wolnym tłumaczeniu niezwracalny ryczałt za rezerwację (w moim przekonaniu ok. 50 Eur, o który zostaje pomniejszony ewentualny zwrot od lini lotniczej)
Należy zwrócić uwagę, że podróż składa się z wielu odcinków i różnych warunków do poszczególnych taryf co ma również odzwieciedlenie w różnych klasach rezerwacji.
Zasadniczo dla całej podróży obowiązuje taryfa najbardziej restrykcyjna, w tym przypadku na 100% będzie to przynajmniej na jednym odcinku sformułowanie, że bilet w danej klasie nie jest refundowany, oraz podatki paliwowe yq i yq są również bez możliwości zwrotu, może to być także stwierdzenie na trasie obsługiwanej przez EK, że kara za skasowanie podrózy to ok. 200 USD i jeżeli przekracza to wartość taryfy, także i takim przypadku yq i yr nie są refundowane. Szacuję końcowy zwrot maksymalnie do 50 Eur lub jego całkowity brak. Expedia zachęca do zawierania ubezpieczenia, które to może przejąć różnicę pomiędzy zwrotem od linii lotniczej, a zwrotem od ubezpieczyciela po spełnieniu określonych warunków - myślę, że do 80% w warunkach niemieckich (zalecenia lekarza dot. niewskazaniu do odbycia lotów mogło być rozważone), a przynajmniej stwarza taką iluzję.
zadzwoń do expedii, a konsultant na pewno wyliczy zwrot
Autor:  marek2011 [ 05 Kwi 2016 00:53 ]
Temat postu:  Re: Expedia- anulowanie biletu
Można spróbować skontaktować się z przewoźnikiem i zapytać czy wyjątkowo nie zgodziłby się na zwrot biletu z pominięciem restrykcji taryfy. W tym konkretnym przypadku może (choć nie musi) to zadziałać, gdyż bilet był kupiony, jak się domyślam, w niedawnym błędzie więc linii się pewnie bardziej opłaca skasować bilet i oddać kasę niż przewieźć pasażerów. Kontaktu z pośrednikiem i tak się nie uniknie, bo to przez niego będzie dokonywany ewentualny zwrot tak czy owak.
Autor:  DMW [ 05 Kwi 2016 02:35 ]
Temat postu:  Re: Expedia- anulowanie biletu
Czy nie da się takiego biletu przebukować - zmiana danych pasażera? Być może opłata za taką operację jest zaporowa?
Autor:  jacek96 [ 05 Kwi 2016 07:03 ]
Temat postu:  Re: Expedia- anulowanie biletu
Od kiedy w tradycyjnych liniach mozna zmieniac dane pasazera?! :o
Autor:  Anonymous [ 05 Kwi 2016 07:30 ]
Temat postu:  Re: Expedia- anulowanie biletu
marek2011 napisał(a):
Można spróbować skontaktować się z przewoźnikiem i zapytać[...]

Kontakt z przewoznikiem to zly pomysl. Tak tu sie wszyscy umowilismy.
Autor:  DMW [ 05 Kwi 2016 18:12 ]
Temat postu:  Re: Expedia- anulowanie biletu
jacek96 napisał(a):
Od kiedy w tradycyjnych liniach mozna zmieniac dane pasazera?! :o

Formalnie nie można.
Ale... w China Airlines zrobiłem czeski błąd "imię ↔ nazwisko", poprosiłem o korektę, odpowiedzieli, że traktują to jako zmianę danych pasażera i że jest to możliwe ale za dodatkową opłatą "Please note that the name correction by the airline might incur additional cost.." , po wymianie paru maili poprosili o skan paszportu i czekam na decyzję.
Autor:  blasto [ 05 Kwi 2016 18:22 ]
Temat postu:  Re: Expedia- anulowanie biletu
Anonymous napisał(a):
marek2011 napisał(a):
Można spróbować skontaktować się z przewoźnikiem i zapytać[...]

Kontakt z przewoznikiem to zly pomysl. Tak tu sie wszyscy umowilismy.


Jak się tak umówiliście, to teraz się zrzućcie na refund dla kolegi, który ma pytanie do OTA. Absurdalne ustalenia prowadzą do absurdalnych wniosków.
Autor:  jandzon [ 05 Kwi 2016 18:28 ]
Temat postu:  Re: Expedia- anulowanie biletu
@DMW Mam to samo i nie wiem czy pisać do linii czy przejdzie bez problemu... Napisz proszę jak otrzymasz odpowiedź od CA.
Strona 2 z 3 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/