Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

[Flix Bus] - Dyskusja ogólna
dyskusja-ogolna,35,123975
Strona 38 z 72

Autor:  marek84 [ 30 Mar 2019 11:10 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

czy też macie dziś problemy z płatnością poprze Gpay? Okno "Oczekiwanie na potwierdzenie zapłaty" wisi przez kilkanaście minut, a potem błąd. I tak 2 razy już...

Autor:  Smak Świata [ 30 Mar 2019 11:21 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

Koledzy i Koleżanki:
Jak to jest z tym przepisem o zwrocie 50% kosztów podróży w przypadku opóźnienia powyżej 120 minut ?

Pytam bo dostałem odpowiedź od szanownego Flixbusa po której mało nie spadłem z krzesła

"Z przykrością informujemy, że zwrot kosztów biletu przysługuje osobom, których autobus pojawił się z co najmniej 2-godzinnym opóźnieniem na przystanku, z którego odjeżdżały i które z biletu nie skorzystały, tzn. które nie pojechały opóźnionym autobusem. W związku z powyższym niestety nie możemy przychylić się do Pana prośby o zwrot kosztów podróży.

Chcielibyśmy jednak w jakiś sposób zrekompensować niedostatki Pana podróży, prosimy zatem przyjąć od nas jednorazowy voucher (kod) o wartości 15 złotych do wykorzystania na następną podróż FlixBusem. "

Dodam, że sytuacja dotyczyła zepsutego autobusu na trasie Praga -Gdańsk, oczekiwanie na autobus zastępczy 4 godziny (gdzie flixbus sms-em poinformował że będzie za 2) Ostatecznie do Poznania dojechałem z blisko 5 godzinnym opóźnieniem co skutkowało chociażby dodatkowym dniem urlopu. Przewoźnik zaproponował mi Voucher na 15zł ważny 2 miesiące.... szok, nawet PKP nie robi problemów w takich sytuacjach.

Autor:  220v [ 01 Kwi 2019 09:49 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

Witam , czy podróżował ktoś na trasie Katowice - Budapeszt ? 2:20-9:45 ? Czy jest na czas autokar w Budapeszcie ? Lot mam o 11.05 i mam duże wątpliwości ze zdążę ;) pozdrawiam

Autor:  Zeus [ 01 Kwi 2019 09:51 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

Nie zdążysz

Autor:  220v [ 01 Kwi 2019 09:57 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

pytanie czy jest autobus na czas ;)?

Autor:  Zeus [ 01 Kwi 2019 10:00 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

Image

Nikt ci nie zagwarantuje

Autor:  pawel1550 [ 07 Kwi 2019 15:48 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

Witam. Miałem już opłaconą rezerwację na przejazd, ale okazało się, że pomyliłem dzień i musiałem ją anulować. Podczas procesu anulowania była informacja, że nie zwracają pieniędzy tylko przysyłają voucher do wykorzystania przy kolejnych rezerwacjach.
Po jakim czasie można się tego vouchera spodziewać?

Autor:  pemat [ 07 Kwi 2019 16:13 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

u mnie to było max 2 minuty - ze 3-4 razy anulowalem bilety

Autor:  pawel1550 [ 07 Kwi 2019 16:28 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

W takim razie u mnie się coś zepsuło. Minęło już 2 godziny i vouchera nadal brak.

Autor:  Travel_World [ 11 Kwi 2019 17:55 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

Orientuje się ktoś jaką trasą Flixbus jedzie z Wrocławia do Liberca?

Autor:  Hose [ 11 Kwi 2019 18:04 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

@Travel_World granice przekracza w Zawidowie, więc pewnie przez Bolesławiec i Zgorzelec.

Autor:  Travel_World [ 12 Kwi 2019 13:42 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

@Hose A to jeszcze podpytam czy nie wiesz jaki tam autobus jeździ? Bo na stronie wygląda to jakby był piętrowy, ale dolnego pokładu za nic nie można wybrać ;D

Autor:  jacek96 [ 12 Kwi 2019 14:19 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

Próbuję anulować rezerwacje poprzez formularz, by otrzymać gotówkę. Jednak po naciśnięciu w link i przekierowaniu, pojawia się ikona anulacji biletu. Po wciśnięciu w nią wraca mnie do punktu wyjścia.
Czy na widocznej stronie nalezy wypełnić dane i się zalogować? Czy to nie będzie równoznaczne z otrzymaniem vouchera?!

Załączniki:
image.png
image.png [ 83.1 KiB | Obejrzany 2822 razy ]

Autor:  k9f100 [ 12 Kwi 2019 15:27 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

Jak kiedyś anulowałem bilet, to była tylko możliwość zwrotu na voucher. Ale faktycznie - dziwny jest ten zapis na Twoim screenie.

Autor:  domenico_xl [ 12 Kwi 2019 15:40 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

klikasz w link na nieblisko wypełniasz formularz podając dane i numer rezerwacji oraz prośbę o anulowanie biletów i zwrot pieniędzy.

Autor:  pemat [ 12 Kwi 2019 15:45 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

@jacek96 może tu spróbuj -> https://www.flixbus.pl/uslugi/dalsza-pomoc
Załącznik:
flix.png
flix.png [ 44.36 KiB | Obejrzany 2765 razy ]

Autor:  jacek96 [ 12 Kwi 2019 17:25 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

Na iPadzie i telefonie wyświetlała mi się strona jedynie do akapitu: "nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania" :)
Dzięki za link, pomogło.

Autor:  Hose [ 12 Kwi 2019 17:52 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

Travel_World napisał(a):
@Hose A to jeszcze podpytam czy nie wiesz jaki tam autobus jeździ? Bo na stronie wygląda to jakby był piętrowy, ale dolnego pokładu za nic nie można wybrać ;D

Zależy od kursu, na nocnych jeżdżą dwupiętrowe, jeśli nie można wybrać pewnikiem miejsca już zajęte.

Autor:  p27 [ 15 Kwi 2019 17:18 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

Złożyłem wniosek o zwrot pieniędzy na konto 29.03 i nic, bilet dalej widoczny w systemie. Zdecydowanie nie jest to opcja dla osób, które się śpieszą.

Autor:  Hose [ 15 Kwi 2019 18:08 ]
Temat postu:  Re: [Flix Bus] - Dyskusja ogólna

Ja składałem 28.03 i też bilety dalej wiszą na koncie.
U nich to norma, w teorii mają 30 dni na odpowiedź, w praktyce zwroty przychodziły po 2-3 tygodniach.

Strona 38 z 72 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/