Możesz napisać do menedżera hotelu albo składać reklamację przez oficjalny kanał hiltona. Spróbuj może najpierw do hotelu, bo hotel dostaje kary, jeśli reklamację składa osoba z wysokim statusem.

_________________
SZCZĘŚĆ BOŻE !

Bez obrazy, ale zrobilam nawet oddzielny watek o atrakcjach Salalah, w ktorym sie dopisalas, ale nie podalas zadnych szczegolow, takze nie wiem skad komentarz, ze napisalam, ze nic tam nie ma - salalah-atrakcje,1146,109611

Z turystami z biura podrozy to mozna sie zabrac tylko wtedy, gdy jacys tam sa. Jak ja bylam, to byla tylko jedna polska rodzina i nie przylecieli ze mna. Nie bylo tez zadnych informacji z polskich biur podrozy czy od rezydentow w lobby. Byli glownie niemieccy i wloscy turysci. Takze nie liczylabym na taka opcje. Mysle, ze wynajecie samochodu jest optymalne do zwiedzenia okolicy, chyba ze ktos nie planuje wychodzic z hotelu.

_________________
Carpe Diem.

Dzięki za radę. Wpadło 5000 punktów za obluzowaną głowicę prysznica.

-- 28 Cze 2017 07:27 --



Byle nie za często ,bo uzyskiwanie dodatkowych punktów tym sposobem kończy się zamknięciem konta

-- 28 Cze 2017 07:38 --



Z polskich biur w Hiltonie jest tylko Itaka ,a w lobby nie ma spotkań rezydentów ,tylko w sali konferencyjnej.
Polskiego rezydenta byś nawet nie uświadczyła ,bo nie jest polakiem ( przynajmniej ten z którym ja rozmawiałam)
Ja wracałam 2 razy z czarteru Itaka do Polski z Sallalah, byłam poinformowana ,że może być obsuwa z godzinami odlotu.
Kwestia dogadania się z recepcjonistami,bo oni wiedzą kiedy rezydenci są ,lub wycieczki nocują w hotelu.
W tym hotelu byłam 3 razy i bardzo go polecam,póki jest jeszcze za 5000pkt

W tamtej sytuacji chodziło o wymuszanie punktow za sytuacje, których nie było.
Jeżeli jest cos nie tak należy zgłaszać to do hotelu. To na prawde pomaga im poprawiać jakość usług. Przy normalnym nawet częstym zgłaszaniu nikt ci konta nie zamknie.

_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...

@hubson a zgłaszałeś w hotelu bezpośrednio po przyjeździe i nie zareagowali? Czy dopiero po wymeldowaniu?

Masz rację ,tego nie kwestionowałam .Zdaje się ,iż kolega fakt
(zepsutej deszczownicy)
zgłosił po fakcie,a nie w hotelu.

Sama miałam problem z otwieraniem drzwi do apartamentu,
mimo pomocy personelu.Przez jakiś czas dysponowałam 4 kartami .
Czara goryczy przelała się kiedy rzecz się zdarzyła wracając
z basenu i dość niekomfortowo to wyglądało.
W sumie recepcja sama poinformowała menagera o tych problemach
i przy wymeldowaniu ten ze mną rozmawiał.
Ustaliliśmy,że kiedy będę jeszcze raz w Dubaju skorzystam
z bezpłatnego pobytu w hotelu. Przez @ poprosiłam o zmianę
z apartamentu na pokój standard .Menager zaproponował więc dwie doby.
Plus za kreatywność.Zapytali o której przylatuje.Była to godz 0.50 i poinformowałam
ze przyjadę jak zacznie funkcjonować metro.
Poinformowali ,że rano będzie już czekał gotowy pokój ,
moge udać się od razu na śniadanie. W sumie otrzymałam 3 doby hotelowe
Więc lepiej te sprawy załatwiać poprzez hotel i w recepcji.

Niestety nie wszędzie na świecie obsługa gościa jest na takim poziomie jak w Dubaju.

_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...

Hotel to DT w Las Vegas. Uszkodzenie zauważyłem rano przed śniadaniem. Fotka. Check out i na pytanie czy wszystko było ok mówię, że prawie i pokazuje zdjęcia. Pytanie jak mogą mi to zrekompensować ? Odpowiadam, że preferuję punkty i słyszę, że dostanę 5000.

nie zauważyłem aby ktoś wspominał wiec ,

Czy w przypadku noclegu za punkty tez otrzyma się te 2000 Aviosów?

@ciekawski1
hhonors-promocje-watek-zbiorczy,1576,81063&start=415

_________________

@monus
Jedni piszą że noclegi za punkty nie są wyłączone z promocji, inni że mil nie dostali bo jednak są wyłączone pokręcona sytuacja jak dla mnie

@ciekawski1 bo w regulaminie promocji nie napisali bezpośrednio że są wyłączone, ale dodali że ma zastosowanie ogólny regulamin programu HHonors, a tam noclegi nagrody są już wyłączone. Jak wspomniałem miałem 2 pobyty za punkty, avios'ów nie dostałem, poprosiłem o ich naliczenie, ale wyszło na to że się nie należy. Nie będę się kopał, do końca sierpnia jeszcze te 2 pobyty zrobię.

_________________

Czy ktoś był w hotelu brussels hilton grand place?
Jeśli tak to proszę o kontakt na priv. Mam kilka pytań a kontakt e-mailowy z hotelem to dramat.

_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...

Ja bylem jakis rok temu

Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk

_________________
Yukon - tworzy sie
Azerbejdżan - zakończona

Laponia | Komory | Bahrajn | Senegal | Santiago de Chile | Guca | Ladakh | Palestyna | Athos | Ziemia Ognista | Syberia zimą

Instagram: @podruuznik

zabookowalem sobie nocleg w DT w San Jose. Mam Diamond widze ze sa pokoje z dostepem do "Club Room". Czy to jest odpowiednik Executive Rooms?

Pytanie. Mój kuzyn ma jakieś 18k punktów i chciałby mi je przekazać , czy istnieje taka możliwość aby przelał je ze swojego hh na moje?

Sprawdź tu: http://hiltonhonors3.hilton.com/en/earn ... index.html

_________________

@lovenz
transfer http://hiltonhonors3.hilton.com/en/earn ... index.html

_________________

MOJE RELACJE Z PODRÓŻY