Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

[Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
dyskusja-ogolna,1576,78564		 Strona 199 z 255
Autor:  Tulio [ 23 Lis 2022 18:02 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
Czasami te błędy systemowe mogą działać na naszą korzyść, to tak odnośnie do daily use na Grzybowskiej, gdzie tego zwyczajowo nie naliczają.
Jak była promocja 10k pkt. za pierwszą rezerwację, to miałem klepniętą właśnie tam i z automatu nie wpadło. HH dopisało jednak punkty w tym promocyjne, a kolejna rezerwacja daily use w innym hotelu również dała promocyjne 10k pkt. Nie reklamowałem tego, bo i tak by nikt nie zrozumiał czego od nich chcę :lol:
Autor:  Krzysztof76 [ 24 Lis 2022 10:32 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
Krzysztof76 napisał(a):
Czy ktoś może wie gdzie jest zapis w regulaminie odnośnie naliczenie nocy statusowych przy płatności punktami HH. Zarówno hotel jak i obsługa HH twierdzą że nie naliczają noclegów do statusu przy rezerwacji noclegów punktami.


Po przesłaniu cytatu z regulaminu. Naliczyli nocleg i punkty z promocji (2000) i dodatkowo nocleg z promocji x2. Wysłałem reklamację do hotelu i HH więc nie wiem kto miał moc sprawczą.
Autor:  Velbandito [ 27 Lis 2022 13:35 ]
Temat postu:  [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
SPLDER napisał(a):
Czy ma ktoś doświadczenia z rezerwacją ze stawką "daily use" w połączeniu z wcześniejszym pobytem - czy taki pobyt zaliczy się jako "noc" ?
Czyli np pobyt 1-5.II + daily use 5.II ?
Standardowo "daily use" zalicza się jako noc, natomiast mam wątpliwości czy system potraktuje takiej sytuacji jak zdublowanego pobytu.
Brakuje mi jednego noclegu do przedłużenia statusu i zastanawiam się nad takim samym rozwiązaniem.
Policzyli Ci dodatkową noc za daily use ?
Autor:  SPLDER [ 27 Lis 2022 18:52 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
Tak po reklamacji naliczyli.
Autor:  tunczaj [ 28 Lis 2022 21:35 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
Pytanie do sieciówkowców hiltonowcow :)

W przypadku rezerwacji najniższej, bezwrotnej taryfy bez śniadania i dokupieniu śniadania dopiero przy check in w hotelu dostanę jeden rachunek/fakturę czy będą dwa osobne obciążenia? Czy jest jakiś ogólnohiltonowy standard, czy może też różni się to w zależności od kraju?
Autor:  marek2011 [ 28 Lis 2022 21:59 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
@tunczaj: Standardowo wszystko na jednym rachunku (dwie pozycje), ale jeśli poprosisz o dwa raczej nie powinno być problemu, przynajmniej w zdecydowanej większości hoteli. Z doświadczenie wiem, że można w zasadzie poprosić o nazwanie dodatkowych opłat w inny (np. bardziej ogólny sposób), jeśli z jakiś względów jest to potrzebne. Czasem zależy to też od umiejętności recepcjonisty, więc takie rzeczy warto wcześniej załatwić np. w przypadku jakiś wczesnorannych wymeldowań (na nocnych zmianach często bywają stażyści słabiej zorientowani w meandrach obsługi systemu hotelowego).
Autor:  JanuszJanuszewski [ 05 Gru 2022 15:04 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
slotherin napisał(a):
Telefon, mail albo czat, chociaż wydaje mi się, że najlepiej telefonicznie.

Rzeczywiście zapisanie się do promocji przedłużyło ważność punktów o 18 miesięcy. Dziękuję za pomoc.
Autor:  Szyn3k [ 05 Gru 2022 23:51 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
@slotherin cudo tip, dzięki. Faktycznie ważność punktów została przedłużona o 24 miesiące. Nie wiem dlaczego @JanuszJanuszewski tylko o 18.
Potwierdzone na chacie, zrzut ekranu zrobiony :D, na wypadek gdyby postanowili wyzerować saldo.

Cytuj:
Last activity on Dec 5, 2022.
Expiration Date: Dec 5, 2024 (with no activity).
Autor:  JanuszJanuszewski [ 09 Gru 2022 11:20 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
@Szyn3k może dlatego, że mam Silver.
Autor:  Szyn3k [ 09 Gru 2022 11:42 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
Ja też mam silver.
Autor:  marek2011 [ 10 Gru 2022 16:32 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
Od nowego roku Hilton wprowadza kredyty zamiast darmowych śniadań we wszystkich hotelach Motto, a więc także tych poza US. Nie ma ich wprawdzie wiele, a w Europie chyba tylko obecnie w Holandii, więc siła rażenia zmiany jest bardziej symboliczna niż faktyczna, ale to pokazuje kierunek ewolucji programu, którego niestety IMO można się spodziewać w przyszłości.
Autor:  oskiboski [ 10 Gru 2022 17:11 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
Ja najbardziej bym chciał by od nowego roku hotele hh przestały walić w … nie zliczę ile razy pisałem reklamacje w tym roku od Krakowa po Bogotę.

To jest 17 claim w tym roku i 16 taka sama odpowiedź.

Thank you for your recent correspondence regarding your stay at the Hampton (Confirmation number from Nov….

We are unable to process this request as the room rate paid is ineligible for Honors points, miles, stay/night credit as well as promotional bonuses. For a complete list of all ineligible rates for the Honors program please visit our website at www.hiltonHonors.com for more information. For your convenience I have listed out the rate types that have been deemed ineligible for stay, night, and point and or mileage credit below:

Wholesale/tour operator packages
Contracted airline crew rates
Travel industry rates (including but not limited to travel agent discount rates)
Complimentary or barter rooms
NET Group rates
Series Group or IT Group rates
Contracted Entertainment or Encore rates
Master Bill bookings (irrespective of incidentals)
Third party websites bookings (for example. Expedia.com, Priceline.com, etc) this rate is also ineligible to receive credit for any incidentals that are paid at the time of your stay.
"Opaque" channel bookings where the brand is unknown at the time of purchase
"No Show" or cancelled bookings

Should you have any further questions regarding your Hilton Honors account please contact Hilton Reservations and Customer Care at 1-800-548-8690. Any Hilton Customer Care Representative will be happy to assist you. You may also visit our website at www.hiltonHonors.com for additional details regarding the Hilton Honors program.
Autor:  Arek15 [ 10 Gru 2022 17:35 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
odkąd na maile odpisują z Indii, wszystkie odpowiedzi wyglądają tak samo. Kopiuj wklej.
Pomaga kontakt telefoniczny lub przez chat.
Autor:  marek2011 [ 10 Gru 2022 17:43 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
@oskiboski: to masz jakiegoś wyjątkowego pecha jak tyle claimów musisz/chcesz pisać ;) Ja w tym roku na kilkadziesiąt pobytów miałem zaledwie jeden claim (błędnie naliczone punkty za drugi pokój na tej samej rezerwacji), a 17 to nawet chyba nie mialem licząc od samego początku w programie, a jest tam ponad 10 lat :D
Autor:  dziabulek [ 11 Gru 2022 08:26 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
Jesli faktycznie zabiora sniadania to bedzie to duzy krok w tył dla atrakcyjnosci programu. Choc nie do konca zagłebiałem sie w temat voucherow i trudno mi ocenic na ile skutecznie rekompensuja temat sniadan.
Autor:  Darek M. [ 11 Gru 2022 09:35 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
Na razie tylko w hotelach Motto poza Ameryką, gdzie ten system już obowiazuje.
Autor:  dziabulek [ 11 Gru 2022 10:53 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
Wiesz najpierw byly tylko hotele w USA, teraz juz jest jedna marka spoza USA, kolejny krok to dodanie nastepnego rejinu geograficznego lub nastepnej marki.
Kiedys podczas pobytu w Meksyku ststusowcy mieli osobne sniadanie anizeli osoby ktore sniadanie mialy wykupione. Te ze statusem mialy wersje biedniejsza.
Autor:  marek2011 [ 11 Gru 2022 11:04 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
W US zanim wprowadzili kredyty śniadania w ramach statusu były bardzo często też tylko "kontynentalne"; do 'hot items" / "full" trzeba było robić "upgrade" za parę $ extra.
Autor:  Pacik76 [ 11 Gru 2022 12:28 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
W listopadzie w 3 różnych hotelach na Florydzie dostałem kredyt i na śniadanie kontynentalne spokojnie starczyło, a do amerykańskiego trzeba było dopłacić 3$ (kredyt 15$, a śniadanie 18$), ale gdzieś obiło mi się, że są hotele gdzie śniadanie kosztuje 30$.
Autor:  sranda [ 11 Gru 2022 12:38 ]
Temat postu:  Re: [Hilton HHonors] Dyskusja ogólna
Ja myślę, że prędzej zlikwidują śniadanie dla gold niż wprowadzą kredyt we wszystkich hotelach. Ew. zróżnicują wysokość tego kredytu pomiędzy gold i diamond.
Strona 199 z 255 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/