-- 22 Lut 2022 21:14 --
adamshimself napisał(a):
Hampton w Poznaniu - robią problem z zameldowaniem dwójki dorosłych + dwójka dzieci (2 i 5 lat) w jednym pokoju. Do tej pory w różnych hotelach (Hampton, Garden Inn czy DT) nie spotkałem się z czymś takim. Coś się ostatnio zmieniło czy kwestia osoby na recepcji?
Zarezerwuj 2+1 i nie pokazuj się z dziećmi w recepcji przy meldowaniu (problem solved
).Inna sprawa, że nie wiem, czy się zmieścisz 2+2, bo z reguły łóżka w hamptonach w Polsce są 150cm szerokie.
Jeżeli nawet dostaniesz pokój z sofą, to nie będzie się w pokoju jak ruszyć. Możesz spróbować pokój dla niepełnosprawnych, bo z reguły są większe, ale jest ich bardzo mało na hotel.
-- 22 Lut 2022 21:16 --
Ladyage napisał(a):
Do Hamptona Poznań ostatnio mocno się zraziłam: Zarezerwowany queen city view z sofą dla 3 dorosłych na moje konto, ale dla rodziny. Przed ich pobytem telefon do hotelu czy nie będzie problemu z pobraniem zapłaty z mojej karty podpiętej pod konto - zapewniono mnie, że jak najbardziej nie (do tego jeszcze brak miejsca na hotelowym parkingu, ale no cóż).
Po przyjeździe: Pomijając fakt, że ten pokój dla 3 osób jest faktycznie maleńki, to oczywiście nie pobrano zapłaty z mojej karty - wg nich "się nie dało" (choć oczywiście środki były). Dziwne tylko, że 1) w innych hamptonach, np. Warszawa, się jakoś dało; 2) nie było żadnych informacji w aplikacji o próbie obciążenia karty. Rodzina musiała zapłacić na miejscu, było mi głupio
Do tego najlepsze: Rezerwacja całkiem zniknęła z mojego konta, nie dostałam za nią punktów ani zaliczonego pobytu. Sprawę zgłosiłam do priority@hilton, ale już ponad 2 tygodnie nie mogę doczekać się odpowiedzi. Czy ktoś zna może jakiś inny kontakt do customer service?
Podsumowując: W tym hotelu tylko śniadanie dobre, następnym razem raczej wybiorę coś innego.
Po przyjeździe: Pomijając fakt, że ten pokój dla 3 osób jest faktycznie maleńki, to oczywiście nie pobrano zapłaty z mojej karty - wg nich "się nie dało" (choć oczywiście środki były). Dziwne tylko, że 1) w innych hamptonach, np. Warszawa, się jakoś dało; 2) nie było żadnych informacji w aplikacji o próbie obciążenia karty. Rodzina musiała zapłacić na miejscu, było mi głupio
Do tego najlepsze: Rezerwacja całkiem zniknęła z mojego konta, nie dostałam za nią punktów ani zaliczonego pobytu. Sprawę zgłosiłam do priority@hilton, ale już ponad 2 tygodnie nie mogę doczekać się odpowiedzi. Czy ktoś zna może jakiś inny kontakt do customer service?
Podsumowując: W tym hotelu tylko śniadanie dobre, następnym razem raczej wybiorę coś innego.
Niestety, ale próbowałeś przycwaniakować i hotel na to nie pozwolił
-- 22 Lut 2022 21:44 --
aarongeru napisał(a):
Czy jadąc z biurem podróży do Hiltona Marsa Alam jest nadzieja na zaliczenia pobytu w ramach HHonors? oczywiście wiem, że oficjalnie nie można itd, ale pytam bo dawno temu jak miałem nocleg przez jakiegoś pośrednika w Azji to zgodzili się na recepcji nocleg zaliczyć. A niestety dobre ceny na czartery do Marsa Alam jako lastminute należą do rzadkości...
Na 99% nie zaliczysz.Ale się dziwię, że bierzesz przez biuro.Dobrze poszukasz, to za 1,5k pln ogarniesz lot - często się da sam czarter wykupić.Jak się skontaktujesz bezpośrednio z hotelem i masz dobre konto + co najmniej golda, to powinieneś dostać pokój za 50-60% ceny z zaliczonymi normalnie punktami. Mnie w sumie wyszły tam 3 tygodnie w cenie 2 tygodni z biura podróży (w last minute!). 
