| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| DiPocket dipocket,181,130580 | Strona 5 z 11 |
| Autor: | kacper451 [ 03 Mar 2020 12:08 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
Skorzystaj z promocji Wydawaj i zarabiaj z Apple Pay! Dodaj swoją kartę DiPocket do Apple Pay i otrzymaj 30 PLN premii! Sprawdź warunki tutaj. https://dipocket.org/pl/apple-pay/promo Załącznik: Skonfiguruj_Apple_Pay.png [ 146.84 KiB | Obejrzany 7425 razy ] | |
| Autor: | mezo23 [ 05 Mar 2020 22:19 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
Cześć mam do Was pytanie czy ktoś wpalcal pieniądze w banku Pekao centrum rozliczeniowe szczecin, czyli pieniądze powinny być najpóźniej tego samego dnia. Wpłacałem dziś o 9m15 pieniądze w banku a na konie niema ich mam potwierdzenie papierowe że zostało wpłacone, na infolinię dipocket powiedziano mi że jest jakiś błąd i pieniądze będę jutro rano to możliwe że idą tak długo?? Miał już ktoś tak, jeżeli nie wpłyną to gdzie mam to zgłosić bo to przecież nie jest bank wg prawa Polskiego, reklamację napisałem mają 24 h na odpisanie | |
| Autor: | ume [ 05 Mar 2020 22:30 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
@mezo23 Nie obawiaj się, DiPocket jest stabilny i jeśli będzie problem to pomogą go rozwiązać bez skarżenia się do KNF. Ich wsparcie jest naprawdę na dobrym poziomie. Opisywałem działanie wpłat na przykładzie Revoluta. Wpłaciłeś na swój indywidualny rachunek, który jest niczym innym jak aliasem - analogicznie jak gdy płacisz fakturę za telefon czy prąd. Dane o takich wpłatach trafiają do usługodawcy cyklicznie i gdzieś tutaj coś zawiodło. Poczekaj do jutra i jeśli kasy nie będzie odezwij się do supportu mailowo wysyłając foto dowodu wpłaty. Oby tylko weekend nie opóźnił wtedy sprawy. | |
| Autor: | mezo23 [ 05 Mar 2020 22:46 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
Potwierdzenie wpłaty wysłałem o 18.40 | |
| Autor: | ume [ 05 Mar 2020 22:49 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
Ostatnio na mojego maila odpisali po ok. 7-8 godzinach (w ciągu dnia), dolicz do tego czas potrzebny na zbadanie sprawy na ich koncie w banku. Chyba, że samo wpadnie z rana. | |
| Autor: | mezo23 [ 06 Mar 2020 09:49 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
a więc sprawa wygląda tak , pieniędzy na koncie brak, pracownik na infolinii twierdzi że nie mogłem wpłacić pieniedzy w placowce banku co zawsze robiłem, reklamacje mogą przyjąć i mam czekać az odpowiedzą ,ich dział techniczny robi co może ale nie wiedzą o co chodzi, wysłałem 3 reklamacje i dalej nie wiem co robić bo te pieniądze nie mogły rozpłynąć się w powietrzu , w banku reklamacja mi nic nie da bo przecież to wpłata na dipocket ,i co mam działać dalej czekam na reklamację ,gdzie mam potem uderzać ??? bo dipocket nie jest nadzorowany przez KNF . | |
| Autor: | ume [ 06 Mar 2020 14:48 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
Czy na pewno masz na dowodzie wpłaty właściwy nr rachunku? Tj. ten z zaszytym Twoim numerem telefonu. Bo kiedyś był problem w dwóch znanych mi bankach, że wpłata niejako omijała indywidualny rachunek (nie chodziło o wpłaty na DiPocket, ale na indywidualne rachunki płatności za faktury) i przez to ginęła w czeluściach systemów. Odnośnie KNF - poczytaj regulaminy  . To nie Revolut, tutaj umowę zawiera się z oddziałem warszawskim, zgłoszonym w KNF i nawet wskazującym Rzecznika Finansowego jako podmiot do rozpatrywania sporów. Mimo wszystko jestem dobrej myśli skoro wysłałeś im dowód wpłaty. Infolinię bym sobie darował, czekaj na odpowiedź na maila. W przeciwieństwie do telefonu, na mailu mają czarno na białym dowód wpłaty. | |
| Autor: | ume [ 07 Mar 2020 11:05 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
Info z Facebooka: Opóźnienia przelewów bankowych Drodzy Klienci, bardzo nam przykro, ale w związku z aktualizacją związaną z bezpieczeństwem, interface z naszym głównym bankiem obecnie nie działa, a nadchodzący weekend nie poprawia tej sytuacji... Wszystko powinno wrócić do normy w poniedziałek, ale obecnie niestety nic nie możemy poradzić. Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności! PS. Problem dotyczy wszystkich walut z wyjątkiem forintów. | |
| Autor: | ume [ 21 Mar 2020 16:51 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
@mezo23 Minęły ponad 2 tygodnie, jak zakończyła się sprawa? | |
| Autor: | mezo23 [ 22 Mar 2020 07:11 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
Przyznali mi rację, wysłali emaila z przeprosinami twierdząc że wina należy po stronie banku, wpłaty na konto już tylko poprzez blik bądź konto dipocket albo z karty innego banku , bądź przelewu z innego banku, brak możliwości wpłaty jak dotychczas w placówce banku - ale uwaga kasę do 500 zł można wpłacać w żabce | |
| Autor: | ume [ 22 Mar 2020 13:39 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
Mówiłem, że będzie dobrze ? Ja natomiast czekam na 30 zł z promocji Apple Pay. Mają na to 30 dni od trzeciej transakcji. (doczekałem się) | |
| Autor: | ume [ 05 Maj 2020 17:26 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
DiPocket małymi krokami dalej się rozwija. Można teraz nadawać PIN kartom wirtualnym (aby nimi płacić zbliżeniowo) oraz je tymczasowo blokować, doszło też (mało intuicyjne - przez przytrzymanie) kopiowanie numeru karty by nie musieć za każdym razem go przepisywać. | |
| Autor: | mezo23 [ 29 Lip 2020 20:53 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
Hmm ktoś miał już taka akcje, przelew z millennium na dipocket godzina 12.25 a kasy na apce jeszcze brak, ktoś posiada nr na infolinię, na emaile nie odpisują, prosiłem o połączenie z 15 razy i cisza, kasy dalej brak | |
| Autor: | Martinuss [ 03 Sie 2020 12:39 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
@mezo23 Niestety Millenium jest dziwne. Robiłem wpłaty i wypłaty na Dipocket z mBanku i jak rano wysłałem to przed południem już miałem a przeciwieństwie do Millennium gdzie trwało to 2 dni robocze... | |
| Autor: | marcin.krakow [ 07 Sie 2020 12:25 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
Czy można jakoś podnieść limit miesieczny kart wirtualnych? | |
| Autor: | nick [ 07 Sie 2020 12:38 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
@marcin.krakow Chyba ktoś już zadawał to pytanie (może nie na tym forum) - Nie, nie można. | |
| Autor: | tarman [ 22 Paź 2020 17:32 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
Aktualizacja apki - z przymrużeniem oka  Załącznik: 20201022_172606.jpg [ 51.51 KiB | Obejrzany 5041 razy ] | |
| Autor: | epikie [ 16 Lis 2020 22:36 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
DiPocket uzyskał właśnie 6 mln euro na rozwój m.in. w Europie Środkowo-Wschodniej oraz licencji instytucji pieniądza elektronicznego na Litwie https://www.cashless.pl/8900-dipocket-fidelis-licencja | |
| Autor: | mezo23 [ 02 Gru 2020 05:55 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
Od 1 stycznia zmiana warunków umowy korzystania z dipocket w związku z opuszczeniem Wielkiej Brytanii z Unii, dipocket zarejestrowało nowa spółkę na Litwie i środki będą deponowane na koncie Banku Litewskiego. | |
| Autor: | correos [ 02 Gru 2020 07:59 ] |
| Temat postu: | Re: DiPocket |
w nawiązaniu do info @mezo23 Załącznik: dp.JPG [ 97.21 KiB | Obejrzany 4588 razy ] Załącznik: dp1.JPG [ 72.93 KiB | Obejrzany 4588 razy ] | |
| Strona 5 z 11 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |