Ciekawe czy zgodzą się na zmianę mojego skasowanego POZ-TXL na KRK-TXL Airberlinem
Jeśli nie, to opcja SASem przez CPH też mnie satysfakcjonuje
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji darwin-etihad-regional-nie-widac-mojej-rezerwacji,225,40168 | Strona 2 z 5 |
| Autor: | J29 [ 18 Lut 2014 23:48 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
Ciekawe czy zgodzą się na zmianę mojego skasowanego POZ-TXL na KRK-TXL Airberlinem Jeśli nie, to opcja SASem przez CPH też mnie satysfakcjonuje | |
| Autor: | papricana [ 19 Lut 2014 15:50 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
Wielka szkoda, mam kilka kupionych biletów na tej trasie i to było moje idealne połączenie. Ze zmianami chętnie się troszkę poszarpię "żeby polatać" w wolnej chwili, ale ogólnie jestem sceptycznie nastawiony. Stanie na zwrocie, albo podstawią nam busik  | |
| Autor: | m3lm4k [ 20 Lut 2014 11:57 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
Historia toczy sie dalej: Jak zaakceptowalem zmiane, ze lot bedzie o 21 to dzis kontaktowali sie ze mna ponownie, ze przesuwaja go po raz kolejny, tym razem na 11. Ciekawy przewoznik | |
| Autor: | papricana [ 21 Lut 2014 20:59 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
m3lm4k napisał(a): Historia toczy sie dalej: Jak zaakceptowalem zmiane, ze lot bedzie o 21 to dzis kontaktowali sie ze mna ponownie, ze przesuwaja go po raz kolejny, tym razem na 11. Ciekawy przewoznik Możesz zdradzić na kiedy mniej więcej masz rezerwację i czy kupiłeś bilet u pośrednika? | |
| Autor: | m3lm4k [ 21 Lut 2014 21:36 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
Przyszly weekend, kupione u posrednika jako czesc podrozy long-haul. | |
| Autor: | papricana [ 23 Lut 2014 01:27 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
Dzięki. Wygląda na to, że mają tam teraz niezły bałagan, może tak przegapią termin poinformowania o anulowaniu lotu, do startu zostało mi trochę ponad miesiąc. Mówiąc jednak poważnie, to przydałoby się więcej informacji z ich strony, choć tak czy inaczej trzymam jeszcze kciuki za uruchomienie połączeń z Poznania i Wrocławia. | |
| Autor: | stonka [ 23 Lut 2014 05:35 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
J29 napisał(a): Ciekawe czy zgodzą się na zmianę mojego skasowanego POZ-TXL na KRK-TXL Airberlinem Jeśli nie, to opcja SASem przez CPH też mnie satysfakcjonuje Nie napalalbym sie na takie opcje. Podstawia forda transita i tak was dowioza z A do B:) Z Poznania to moze sie nawet uwina sie ze spoznieniem ponizej progu i nswet odszkodowanie nie wpadnie... | |
| Autor: | tararabuch [ 23 Lut 2014 13:25 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
Po wymianie pierwszych paru maili stwierdzam, że nie są chętni na rerouting. Zobaczymy, co jeszcze z tego wyniknie. | |
| Autor: | walen78 [ 23 Lut 2014 15:52 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
to że nie są chetni na rerouting nie zwalnia ich z takiego obowiazku - ja tez ich bombarduje mailami - ale mam bilet dopiero na 28 kwietnia i poki co nie jest ten lot odwołany, wiec piszą ciągle stałą regułkę... mam nadzieje ze się sprawa szybko wyjasni | |
| Autor: | gralik11 [ 23 Lut 2014 16:53 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
Dobrze, ze nie kupiłem tych lotów:) | |
| Autor: | tararabuch [ 23 Lut 2014 18:08 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
walen78 napisał(a): to że nie są chetni na rerouting nie zwalnia ich z takiego obowiazku - ja tez ich bombarduje mailami - ale mam bilet dopiero na 28 kwietnia i poki co nie jest ten lot odwołany, wiec piszą ciągle stałą regułkę... mam nadzieje ze się sprawa szybko wyjasni Zgadza się, musiałem im to wyjaśnić, ponieważ w ich interpretacji nie mają obowiązku oferowania reroutingu w przypadku poinformowania na więcej niż 2 tygodnie przed odlotem. Jaką stałą regułkę? | |
| Autor: | walen78 [ 23 Lut 2014 19:26 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
tararabuch napisał(a): walen78 napisał(a): to że nie są chetni na rerouting nie zwalnia ich z takiego obowiazku - ja tez ich bombarduje mailami - ale mam bilet dopiero na 28 kwietnia i poki co nie jest ten lot odwołany, wiec piszą ciągle stałą regułkę... mam nadzieje ze się sprawa szybko wyjasni Zgadza się, musiałem im to wyjaśnić, ponieważ w ich interpretacji nie mają obowiązku oferowania reroutingu w przypadku poinformowania na więcej niż 2 tygodnie przed odlotem. Jaką stałą regułkę? to co mi ostatnio odpisali: "Dear Mr .............. according to European regulations, if the passenger is informed about the cancellation at least 14 days before the departure, he is entitled to choose between a date/flight change with the same airline or the refund of the ticket, but not a rerouting with another airline. At the moment your flights are not even canceled, therefore these are only conjectures. Should your flights be canceled, we will inform you as soon as possible. Best regards Eleonora Ragazzi Reservation Center and Ticket Desk Supervisor Staff Travel Team" Czekam na Twoje wieści co ugrałeś - a kiedy masz z nimi lecieć? Może wspólnie powalczymy.... | |
| Autor: | tararabuch [ 23 Lut 2014 21:01 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
Jeszcze później w czerwcu. To interesujące, że Twoje "are not even canceled", a mi już oferują zwrot. Tak, jakby sami do końca nie zdawali sobie sprawy z sytuacji. | |
| Autor: | walen78 [ 23 Lut 2014 21:29 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
mi zwrot juz tez oferuja ale go nie chce - zgodnie z prawem zażądałem zmiany rezerwacji - to napisali ze jest nie mozliwa ale im nie odpuszcze.... | |
| Autor: | tararabuch [ 23 Lut 2014 22:33 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
Ja właściwie ostatecznie i tak miałem nie lecieć, bo okazało się, że będę w Berlinie tydzień później, więc mi bardzo nie zależy, ale pomęczę się z nimi trochę, może w końcu zgodzą się na coś interesującego. | |
| Autor: | walen78 [ 23 Lut 2014 22:53 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
a ja powalczę bo to poczatek dłuzszej podrózy - i nie widzi mi sie jazda autem albo pociagiem do Berlina | |
| Autor: | tararabuch [ 23 Lut 2014 23:06 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
Nie wiem, czy już może też już to zrobiłeś, ale po tych paru mailach ostatecznie kazali mi napisać do Customer Relations. Ja teraz czekam na ich odpowiedź. | |
| Autor: | domenico_xl [ 23 Lut 2014 23:44 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
Do mnie wiadomość od pośrednika, czy też Darwin Airline jeszcze nie dotarła- planowany lot za 2 m-ce. | |
| Autor: | Gregggor [ 24 Lut 2014 01:55 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
Mi również już zdążyli odpowiedzieć standardowym mailem: We are sorry but we can’t re-protect you on other airlines. We just added in the following bookings a message of full refund. In order to have this as soon as possible, please contact your agency. Best regards, Annalisa Santorio Sales Agent, Staff Travel Team Etihad Regional | |
| Autor: | tararabuch [ 24 Lut 2014 19:28 ] |
| Temat postu: | Re: Darwin/Etihad Regional: nie widać mojej rezerwacji |
Customer Relations potwierdziło wcześniejsze słowa działu sprzedaży. Nie lubię takiej swobodnej interpretacji prawa  | |
| Strona 2 z 5 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |