| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? czy-posrednik-moze-anulowac-wystawiony-eticket,1498,49422 | Strona 1 z 2 |
| Autor: | lukzas [ 05 Cze 2014 22:34 ] |
| Temat postu: | Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Czesc, Na jednej z ostatnich promocji zakupilem bilet przez empiktravel, wpacilem pieniadze i otrzymalem eticket emailem. Po jakims czasie napisal do mnie pracownik, ze niestety przewoznik zmienil taryfe i jesli nie doplace pieniedzy do anuluja moj bilet. Czy moze to zrobic? Teoretycznie przeciez mam bilet w reku... Lukasz | |
| Autor: | lukas63 [ 05 Cze 2014 22:36 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
przeczytaj regulamin pośrednika | |
| Autor: | lukzas [ 05 Cze 2014 22:48 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Czytalem nie jeden raz przed zakupem i po. Mam widocznie problem z jednoznaczna interpretacja tegoz regulaminu i w tym celu zwracam sie do specjalistow na tym forum, bo bardzo prawdopodobne jest ze maja wieksza wiedze i doswiadczenie w temacie. Rady typu poszukaj w google i traktowanie uzytkownika jak losia nie jest zbyt mile. Mam nadzieje, ze znajdzie sie ktos kto rozjasni mi troche te kwestie. Lukasz | |
| Autor: | jacob94 [ 05 Cze 2014 22:59 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Teoretycznie - nie. W praktyce, owszem może. Przykładem są forumowe sytuacje z edreams, airfasttickets etc. Jednak najlepszym wyjściem jest poprowadzenie krótkiej i rzeczowej korespondencji email (przytocz prawa pasażera). Dopóki masz etix to lecisz, w najgorszym wypadku będzie zwrot środków.  | |
| Autor: | lukzas [ 05 Cze 2014 23:12 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Czy moglbys miec naprowadzic na jakies paragrafy/rozdzialy praw pasazera zebym mogl sie doksztalcic w tej sprawie? W tym najgorszym przypadku kiedy nastapi zwrot kosztow? Przykladowo mam etix i nie przejmuje sie emailami i telefonami od posrednika, ide na lotnisko, a biletu nie ma? Czy moga anulowac bez moje wiedzy? Czytalem na uokik bodajze, ze momentem zawarcia umowy jest wystawienie biletu, ale jak potrzebuje kupic doloty, hotele na drugim koncu swiata to zaskoczenie i przepychanie sie z posrednikiem moze byc kiepskim wyjsciem. Dzieki, Lukasz | |
| Autor: | aviel [ 05 Cze 2014 23:17 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
W zeszlym roku mialam bardzo niemila sytuacje z posrednikiem. Zakupilam bilety na jego stronie, faktycznie e-ticketu nie dostalam ale mialam numer rezerwacji, ktory dzialal np w check my trip. Od poczatku domagalam sie biletow a posrednik mnie zwodzil caly czas. Po trzech dniach zadzwonilam do linii i dostalam odpowiedz, ze nasza rezerwacja wygasla bo posrednik w wyznaczonym czasie (chyba 48H) nie zaplacil za bilety. W necie az huczy relacji ludzi, ktorzy dopiero na lotnisku dowiedzili sie ze posrednik nie wykupil dla nich biletow. | |
| Autor: | m3lm4k [ 05 Cze 2014 23:19 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Jak nie przejmujesz sie emailami i telefonami od posrednika to bierzesz na siebie pelna odpowiedzialnosc za ewentualne komplikacje. Numer rezerwacji w CMT niestety niewiele znaczy dopoki nie ma biletow. | |
| Autor: | dj3500 [ 05 Cze 2014 23:23 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
OP napisał, że dostał już eticket, a teraz pośrednik każe mu dopłacić. Jak dla mnie sytuacja kuriozalna. | |
| Autor: | lukzas [ 05 Cze 2014 23:32 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
m3lm4k napisał(a): Jak nie przejmujesz sie emailami i telefonami od posrednika to bierzesz na siebie pelna odpowiedzialnosc za ewentualne komplikacje. Numer rezerwacji w CMT niestety niewiele znaczy dopoki nie ma biletow. Tylko ze ja mam etix. Teraz do wylotu jest kupe czasu, jedyne co strace to czas i nerwy. Wyobraz sobie, ze kupujesz last minute, a tu sie okazuje na lotnisku, ze bilety anulowane, bo nie odbierasz poczty? Nie wiem czy mam sie teraz bac po kazdej rezerwacji, ze moga mi w kazdej chwili cofnac bilet? Przeciez wiadomo, ze jeden bilet to nie caly koszt zabawy. Dodam, ze pracownik empiktravel na infolinii dzien wczesniej zapewnial mnie, ze cena jest zarezerowowana do czasu wygasniecia, a tu kaza doplacac po wystawieniu biletow. Nie mam kompletnie pojecia co z taka sytuacja zrobic. | |
| Autor: | m3lm4k [ 05 Cze 2014 23:47 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Co do braku tixow to odnosilem sie do postu bezposrednio nad moim (autorstwa aviel). Skoro zaplaciles za wystawiony bilet to nie bardzo rozumiem czemu pracownik mialby upominac sie o jakakolwiek doplate w zwiazku z pozniejsza zmiana taryfy. | |
| Autor: | klayton [ 05 Cze 2014 23:53 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Przeczytaj regulamin empiktravel, który zaakceptowałeś. | |
| Autor: | lukzas [ 05 Cze 2014 23:55 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Tez nie wiem, ale dostalem takiego emaila: "Szanowny Panie , z przykrością informuje że linia lotnicza xxx , z dniem dzisiejszym zmieniła poziomy swoich taryf bez uprzedzenia agentów. Tym samym bilety do Państwa rezerwacji na tę linię kosztują xxx PLN za dwie osoby. Wcześniej przesłane bilety zostały anulowane i unieważnione . Prosze o informację czy mamy dokonać zwrotu całej wpłaconej kwoty czy chce Pan dopłacic różnice i zachować rezerwację . Bardzo przepraszam za zaistniałą sytuację , ale linie lotnicze zastrzegają sobie prawo do zmian poziomów taryf." -- 05 Cze 2014 23:57 -- klayton napisał(a): Przeczytaj regulamin empiktravel, który zaakceptowałeś. ... lukzas napisał(a): Czytalem nie jeden raz przed zakupem i po. Mam widocznie problem z jednoznaczna interpretacja tegoz regulaminu i w tym celu zwracam sie do specjalistow na tym forum, bo bardzo prawdopodobne jest ze maja wieksza wiedze i doswiadczenie w temacie. Rady typu poszukaj w google i traktowanie uzytkownika jak losia nie jest zbyt mile. Mam nadzieje, ze znajdzie sie ktos kto rozjasni mi troche te kwestie. Lukasz | |
| Autor: | blasto [ 05 Cze 2014 23:58 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Tłumaczenie z maila pośrednika niedorzeczne. Jaka trasa i linie? | |
| Autor: | lukzas [ 06 Cze 2014 00:04 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Royal Brunei | |
| Autor: | juliaka [ 06 Cze 2014 00:09 ] |
| Temat postu: | Re: Odp: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Chodzi moze o wczorajsza promo na Borneo/do Australii? | |
| Autor: | lukzas [ 06 Cze 2014 00:12 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Dokladnie to Melbourne, ale lot ten sam... | |
| Autor: | blasto [ 06 Cze 2014 00:15 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
lukzas napisał(a): Dokladnie to Melbourne, ale lot ten sam... Cóż, bilet oparty na błędzie. Skoro go anulowali to - jak widać - mogą, choć nie powinni. Ty możesz iść do sądu, jeśli Ci to nie odpowiada. Natomiast tłumaczenie z maila pośrednika niedorzeczne, bo co ma zmiana taryf do biletu kupionego przed nią... Od strony praktycznej wygląda to tak, że nie polecisz i dostaniesz zwrot kasy. | |
| Autor: | juliaka [ 06 Cze 2014 00:15 ] |
| Temat postu: | Re: Odp: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
A z ciekawosci ile Ci kaza doplacac? Wczoraj zastanawialam nad tym Melbourne, ale ostatecznie odpuscilam ze wzgledu na linie lotnicze. | |
| Autor: | lukzas [ 06 Cze 2014 00:17 ] |
| Temat postu: | Re: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Ponad 3k. Cos nie tak z tymi liniami? -- 06 Cze 2014 00:22 -- blasto napisał(a): lukzas napisał(a): Dokladnie to Melbourne, ale lot ten sam... Cóż, bilet oparty na błędzie. Skoro go anulowali to - jak widać - mogą, choć nie powinni. Ty możesz iść do sądu, jeśli Ci to nie odpowiada. Natomiast tłumaczenie z maila pośrednika niedorzeczne, bo co ma zmiana taryf do biletu kupionego przed nią... Od strony praktycznej wygląda to tak, że nie polecisz i dostaniesz zwrot kasy. Moge isc do sadu, ale jak napisalem chyba nie warto. Przed ta sytuacja wydawalo mi sie oczywiste, ze jesli robie rezerwacje i ja oplacam to na dana taryfe, a nie na inna i powinien byc to problem posrednika, a nie moj. Rownie dobrze mogliby zadzwonic w sierpniu i powiedziec, ze sie zmienila taryfa. W tym wypadku czy te rezerwacje sa cos warte? | |
| Autor: | juliaka [ 06 Cze 2014 00:22 ] |
| Temat postu: | Re: Odp: Czy posrednik moze anulowac wystawiony eticket? |
Same linie spoko, ale ceny podejrzanie niskie jak na nich. Troche wlasnie wygladalo jak blad... | |
| Strona 1 z 2 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |