Rezerwowałam na amerykańskiej wersji booking i też nie naliczyło, mail szybko to wyjaśnił ale pani za szybko dodała środki i - jak tłumaczyła - system zablokował przyznanie zwrotu za drugą rezerwację, uznając to za duplikat. Po kolejnej wiadomości pieniądze szybko zostały przyznane. Warto dopomnieć się nawet jeśli coś się nie zgadza
Na booking.com jeśli dobrze pamiętam, można wygenerować potwierdzenie rezerwacji w różnych językach zmieniając wersję językową strony, czasem z automatu jest dostępne pobranie potwierdzenia w językach jakich używa obsługa obiektu noclegowego.