Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
brak-potwierdzenia-rezerwacji-na-e-mail,181,18675		 Strona 1 z 2
Autor:  Anonymous [ 13 Wrz 2012 23:37 ]
Temat postu:  Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Co robić ,jeżeli po rezerwacji Ryanair minęło 2 dni i nie dostałem potwierdzenia na e-mail ,a kasa z karty ściągnięta zaraz po bukowniu. Numer rezerwacji spisałem,a infolinia na 0703... cały czas zajęta.
Autor:  Skibek [ 13 Wrz 2012 23:47 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Jeśli kasę ściągnęło masz numer rezerwacji i wyświetla ją w systemie Ryana to masz ją potwierdzoną. Nie spotkałem się z przypadkiem kiedy rezerwacja by znikła.
Autor:  Anonymous [ 14 Wrz 2012 00:03 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Problem w tym ,że nie wyswietla. Po wpisaniu nr.rezerwacji wywala błąd.Czyli nie ma takiej rezerwacji. na każdej z próbowanych 3 opcji
Autor:  llukasz [ 14 Wrz 2012 00:42 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Anonymous napisał(a):
Problem w tym ,że nie wyswietla. Po wpisaniu nr.rezerwacji wywala błąd.Czyli nie ma takiej rezerwacji. na każdej z próbowanych 3 opcji


Sprawdź więc czy pieniądze zeszły z karty

Jeśli zeszły musisz zadzwonić do Ryanair i poprosić o rozwiązanie problemu

Jeśli nie zeszły po prostu kup bilet ponownie
Autor:  Mania [ 01 Paź 2012 10:49 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Jak długo można czekać na takiego maila? Dotąd przychodził niemal natychmiast...
Autor:  Chaykin [ 01 Paź 2012 11:22 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Jeżeli bilet był kupowany na o2.pl to tam potwierdzenia rezerwacji czasem dochodzą z kilkudniowym opóźnieniem.
Autor:  Mania [ 01 Paź 2012 12:21 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Chodzi o serwer pocztowy? Nie, Gmail.
Autor:  correos [ 01 Paź 2012 12:25 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
1. wylądowało jako spam
2. przeklejalas adres email moze z spacja na koncu
3. bilet nie kupiony
Autor:  Mania [ 01 Paź 2012 16:21 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
W spamie nie ma, adresu wpisywałam. Żeby było śmiesznie, nie mogę sprawdzić, czy rezerwacja istnieje. Dwie pierwsze opcje odpadają, no bo nie znam numeru, a gdy wpisuję trzecią (mail+data i miejsce lotu) wypluwa mi, że nieprawidłowe dane. Zaś numery infolinii podaje na stronie są nieprawidłowe. Czy oni mają jakiś mail kontaktowy?
Autor:  sanifev [ 01 Paź 2012 16:40 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Jeżeli ściągnęło Ci kasę z karty i ta transakcja już została zaksięgowana, to kod rezerwacji powinien być w opisie transakcji. Zapytaj w swoim banku.
Autor:  Mania [ 01 Paź 2012 16:48 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
To już sprawdzam, tylko że karta była koleżanki i muszę poczekać na odpowiedź :) Natomiast tak czy tak, gdybym chciała/musiała zadzwonić, to nie ma jak. Ktoś zna prawidłowe numery do biura obsługi? Dlaczego na stronie są złe?

Bardzo wszystkim dziękuję za pomoc!
Autor:  Mania [ 02 Paź 2012 00:51 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Heh, koleżanka doniosła, że forsa z konta zeszła. Logowanie się na rezerwacje po mailu nadal nie działa. Czyżby moja rezerwacja poszła na Berdyczów...?

Nadal zapytuję, w jaki sposób można się z Ryanairem skontaktować :)
Autor:  Woytas2001 [ 02 Paź 2012 08:33 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Mania napisał(a):
Nadal zapytuję, w jaki sposób można się z Ryanairem skontaktować :)


Zakładka kontakt na stronie Ryanair'a:

0703 303033 - Linia polskojezyczna - 2.08 PLN/min incl VAT. Dostawca uslugi jest Ryanair
Koszt polaczenia z telefonu komórkowego lub innych sieci moze byc wyzszy.
Linia czynna od poniedzialku do piatku w godzinach 9:00 - 19:00 CET , Sobota 10:00–17:00 CET

Pomoc w naglych wypadkach:
Jesli wystapil problem dotyczacy korzystania z witryny lub potrzebujesz pomocy w dokonaniu rezerwacji online i chcesz porozmawiac z agentem, zadzwon na numer:

0703 703007 - Linia polskojezyczna - 4.92 PLN/min incl VAT. Dostawca uslugi jest Ryanair
Koszt polaczenia z telefonów komórkowych oraz stacjonarnych moze sie róznic w zaleznosci od operatora.
Linia czynna od poniedzialku do piatku w godzinach 8:00 - 19:00 CET, Sobota 10:00–17:00 CET
Autor:  Mania [ 02 Paź 2012 08:58 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Ani nie jestem głupia; co więcej, napisałam w poprzednich postach, że numery nie działają, oba. Telefon odrzuca je jako niepoprawne.
Autor:  correos [ 02 Paź 2012 09:04 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Mania kupowalas ten bilet osobiscie?
Autor:  Mania [ 02 Paź 2012 09:15 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Tak. Jak napisałam - z konta koleżanki, z którego pieniądze zeszły. Usłyszałam od kogoś, że czasem się zdarza, iż mail kilka dni "idzie" - spotkaliście się z czymś takim?
Autor:  Woytas2001 [ 02 Paź 2012 09:19 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Mania napisał(a):
Ani nie jestem głupia; co więcej, napisałam w poprzednich postach, że numery nie działają, oba. Telefon odrzuca je jako niepoprawne.


A próbowałaś bez zera na początku ? Może tu jest problem ? np. 703 303033
Autor:  Chaykin [ 02 Paź 2012 09:40 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Poczekaj aż rozliczy płatność na koncie koleżanki. Wtedy będzie ona miała taki tytuł:
RYANAIR22400000ABCDEFDUBLIN
Wytłuszczona część to numer rezerwacji - potem będziesz w stanie wyszukać rezerwacje na stronie Ryanaira.

Podejrzewam, że musiałaś się kopsnąć w adresie e-mail, że nie dostałaś potwierdzenia - jakaś literówka.
Autor:  Wolny [ 02 Paź 2012 10:58 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Jest takie pytanie na stronie FAQ Ryanaira:
http://www.ryanair.com/pl/pytania/nie-o ... rezerwacje

Rozumiem, że wyświetla się ten ostatni komunikat? Kiedyś miałem podobną sytuację, ale nie na tych liniach i niestety trzeba było złożyć reklamację w banku. Jeżeli Ryanair nie widzi twojej rezerwacji to wina będzie leżeć po stronie systemu transakcyjnego. Wtedy dzwonisz do banku z którego jest karta, składasz reklamację na płatność i po jakimś czasie dostaje kasę. Ja czekałem jakieś 4 miesiące ;)
Autor:  hugo1211 [ 02 Paź 2012 11:27 ]
Temat postu:  Re: Brak potwierdzenia rezerwacji na E-mail
Mania... numery, które podał kolega wyżej są jak najbardziej poprawne i działają. Może masz zablokowane połączenia wychodzace 0-700. Netia blokuje je domyslnie (musisz prosić o odblokowanie) a tp.(orange) blokuje na życzenie klienta.
Strona 1 z 2 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/