Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 672 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25 ... 34  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#421 PostWysłany: 13 Kwi 2015 10:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Lut 2010
Posty: 1738
Loty: 123
Kilometry: 179 182
Krajów: 29 / 13.5%
srebrny
no oferta dla seniorów: Od 9 kwietnia 2015 r. wszystkie osoby, które ukończyły 60 lat są uprawnione do ulgi 30% przy przejazdach w komunikacji krajowej w klasie 1 i 2 pociągami TLK, IC, EIC, EIP.
Góra
 Profil Relacje PM off
Revan_ lubi ten post.
 
      
Offline
#422 PostWysłany: 13 Kwi 2015 13:05 

Rejestracja: 05 Mar 2014
Posty: 470
niebieski
Oferta nie łączy się z innymi np. wcześniej-taniej (do 30%), przejazd rodzinny (32%), Super Promo, co stawia jej sens pod znakiem zapytania.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#423 PostWysłany: 13 Kwi 2015 13:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Lut 2010
Posty: 1738
Loty: 123
Kilometry: 179 182
Krajów: 29 / 13.5%
srebrny
na pewno jest korzystna, jeśli ktoś będzie chciał bilet zakupić tuż przed podróżą
Góra
 Profil Relacje PM off
namteH lubi ten post.
 
      
Offline
#424 PostWysłany: 13 Kwi 2015 15:16 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3974
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%
W ramach małego offtopu: dzisiaj w nocy jechała ze mną Lux Expressem spora banda seniorów. Cały czas słuchali jakiejś muzy i oglądali filmy na tych ipadach :twisted: Więc może coś rusza się w dobrym kierunku?

Aczkolwiek zgadzam się - oczekujemy od PKP IC zniżek z prawdziwego zdarzenia!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#425 PostWysłany: 14 Kwi 2015 16:41 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3974
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%
ciacho_majonez napisał(a):
Głupia sytuacja: spore spóźnienie na pociąg EIP i w efekcie konieczność wybrania następnego, porannego TLK :D

Czy jest jakaś szansa na odzyskanie choć części kwoty biletu na EIP?


Dopiszę ciąg dalszy tej historii:

Cytuj:
Szanowny Panie

W odpowiedzi na wniosek uprzejmie informujemy, iż nie ma podstaw do zgodnego z Pana
oczekiwaniami rozpatrzenia wniosku.
Wyjaśniamy, że w przypadku odstąpienia od umowy przewozu, zgodnie z zapisami Regulaminu
Internetowej Sprzedaży Biletów w Komunikacji Krajowej i Międzynarodowej, który zaakceptował
Pan w momencie zakupu biletu, podróżny jest zobowiązany do dokonania rezygnacji z biletu w
systemie e-IC. Rezygnacji można dokonać najpóźniej na 15 min. przed planowanym odjazdem
pociągu ze stacji wyjazdu wskazanej na bilecie.
Regulamin Internetowej Sprzedaży Biletów w Komunikacji Krajowej i Międzynarodowej,
dopuszcza sytuacje wyjątkowe, np. choroba, która może uniemożliwić odstąpienie od umowy
przewozu, na warunkach wskazanych w Regulaminie. Dodatkowo Podróżny ma możliwość
otrzymania stosownego poświadczenia na bilecie, na stacji wyjazdu oraz w terminie ważności
biletu, które będzie dodatkowym potwierdzeniem, że przejazd nie został zrealizowany.
Wyjaśniamy, że brak skanowania kodu kreskowego zamieszczonego na bilecie, nie jest
podstawą do zwrotu biletu.
W przedmiotowej sytuacji, nie przedstawiła Pan stosownego poświadczenia biletu, jak również
nie udokumentowała Pan niewykorzystania biletu z przyczyn od niej niezależnych, takich jak
choroba.
Mając na uwadze powyższe wyjaśnienia, nie mamy podstaw do zwrotu wnioskowanej opłaty.
Mamy nadzieję, że powyższe informacje okażą się wystarczające.

Z wyrazami szacunku

Specjalista

podpis nieczytelny

W sumie cudów się nie spodziewałem, ale myślałem że można po prostu zwrócić niewykorzystany bilet (na przykład w wyniku spóźnienia się na pociąg). Zastanawia mnie tylko jeden fragment:

Dodatkowo Podróżny ma możliwość
otrzymania stosownego poświadczenia na bilecie, na stacji wyjazdu oraz w terminie ważności
biletu, które będzie dodatkowym potwierdzeniem, że przejazd nie został zrealizowany.


Czyli de facto musiałbym podejść do kasy/konduktora w tym magicznym przedziale 15 minut (pomiędzy momentem, gdy nie da się już zwrócić biletu przez internet, a odjazdem pociągu) po jakieś pokwitowanie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#426 PostWysłany: 14 Kwi 2015 16:51 

@ciacho_majonez

Odnośnie poświadczenia niewykorzystania biletu - nie ma ograniczenia 15 minut, po prostu idziesz z biletem do kasy/informacji i dostajesz pieczątkę. Na jej podstawie realizowany jest zwrot (jeśli bilet zakupiony był w kasie można to zrobić od ręki).
Góra
 PM off  
      
Offline
#427 PostWysłany: 14 Kwi 2015 16:54 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3974
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%
Dobrze wiedzieć na przyszłość. Jak to mówią, szczęśliwi czasu nie liczą, my po prostu totalnie przegapiliśmy pociąg dla mojej ładniejszej połówki, o czym zorientowaliśmy się wieczorem w domu. Pojechała następnym porannym.
Nie wiedziałem, że w sytuacji skanowania kodów potrzebna dalej jest pieczątka, ale człowiek uczy się przez całe życie :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#428 PostWysłany: 14 Kwi 2015 19:49 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2013
Posty: 449
Z moich doświadczeń wynika, że kod wejdzie albo nie. Średnio 2/10 razy kod z biletu nie chce się wczytać konduktorskim skanerem lub są z tym duże problemy i konduktor daje sobie spokój.
_________________
www.wedrowki.com
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#429 PostWysłany: 14 Kwi 2015 19:56 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3974
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%
Teraz coraz rzadziej przemieszczam się PKP, ale kursuję regularnie na tej trasie i jak zdarzało mi się jechać TLK to często zdarzały się aferki typu: jeden wagon za mało, wagony z I klasy zamiast II (mają tylko 6 miejsc, czyli 2 osoby z każdego przedziału musiały stać), i tym podobne historie. W takich sytuacjach konduktor często nie pojawiał się wcale. W EIP jeszcze nie zdarzyło się, żeby nie przyszedł, ale pewnie starają się zabezpieczyć przed sytuacją, gdzie pasażer odbył podróż mimo braku sprawdzenia biletu przez obsługę pociągu i następnie miałby wnioskować o zwrot.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#430 PostWysłany: 21 Kwi 2015 13:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Lut 2010
Posty: 1738
Loty: 123
Kilometry: 179 182
Krajów: 29 / 13.5%
srebrny
PKP Intercity jest bliskie uruchomienia nowych tras obsługiwanych przez składy Pendolino. Pociągi w tym roku, może nawet w czerwcu ruszą na trasę do Gliwic i Bielska-Białej.

http://finanse.wp.pl/kat,1033703,title, ... &_ticrsn=3
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#431 PostWysłany: 21 Kwi 2015 19:38 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Lut 2014
Posty: 162
Loty: 123
Kilometry: 246 981
Krajów: 32 / 14.9%
Jechałem wczoraj pierwszy raz polskim Pendolino (Warszawa-Katowice) i moje wrażenia są mieszane.
Plusy:
1. Czas przejazdu (jak na polskie warunki oczywiście).
2. Komfortowa podróż: dużo miejsca na nogi, amortyzowany i wyciszony wagon.
3. Cena (49 PLN).

Minusy:
1. Ciasno na wysokości ramion (szczególnie przy oknie). Pod tym względem lepiej wypada czeskie pendolino, które ma układ siedzeń 2+1.
2. Brak informacji o zbliżających się przystankach. W wagonie pod sufitem znajdowało się kilka ekranów LCD, na których w pętli leciały "głupie" autoreklamy PIC-u. Wg mnie powinna tam być zaprezentowana informacja o aktualnej godzinie, gdzie będzie następna stacja i o której zatrzymuje się pociąg, aktualne położenie pociągu na mapie, szybkość z jaką się porusza. I najlepiej także po angielsku (bo z usług PIC korzystają też obcokrajowcy). W czeskich pociągach znajdują się też książeczki z informacją o przesiadkach na inne pociągi (dalekobieżne i lokalne).
3. Na ok minutę przed stacją ktoś "przemawiał" przez interkom, ale głośniki były tak ciche, a szumy mikrofonu do którego ktoś mówił tak duże, że nie było szans zrozumieć przekazu.
4. Stacja Włoszczowa. Kto to wymyślił? Pociąg się zatrzymał i stał tam 10 minut. I chyba tylko po to aby do następnej stacji (Sosnowiec i Katowice) przyjechać z 10 minutowym opóźnieniem!
5. Pomiędzy Włoszczową i Sosnowcem były dwa miejsca z uszkodzonym torowiskiem, na których skład dostał takich wstrząsów, że aż plastiki strzelały. A przecież cała linia kolejowa miała być zmodernizowana?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#432 PostWysłany: 22 Kwi 2015 08:19 

Rejestracja: 05 Mar 2014
Posty: 470
niebieski
_Pi0tr_ napisał(a):
4. Stacja Włoszczowa. Kto to wymyślił? Pociąg się zatrzymał i stał tam 10 minut. I chyba tylko po to aby do następnej stacji (Sosnowiec i Katowice) przyjechać z 10 minutowym opóźnieniem

Tu masz odpowiedź: "Zgodę na dodatkowe przystanki wymusiła decyzja rządu, że zakup Pendolino zostanie dofinansowany w ramach pomocy regionalnej UE. To oznacza, że wskaźnik dopłaty z Brukseli spadł z zakładanych wcześniej 50 do 23 proc. I jest dodatkowy warunek: pociągi muszą obsługiwać mniejsze ośrodki. – Pod uwagę bierzemy promocję regionów w ramach unijnej pomocy regionalnej, stąd zgoda na przystanki np. we Włoszczowie i Iławie – przyznaje Beata Czemerajda z PKP IC."
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#433 PostWysłany: 23 Kwi 2015 11:50 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3974
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%
Kupowałem dzisiaj bilet na PKP IC. Z pośpiechu omyłkowo wybrałem złą godzinę, o czym zorientowałem się po dokonaniu zakupu, wobec czego dokonałem anulacji biletu przez mój profil na stronie PKP IC. Po kliknięciu na „zwrot” dostaję informację, że nie jest on możliwy, ponieważ płatność nie została jeszcze zaksięgowana przez e-service.
Kiedy można spodziewać się zaksięgowania takiej płatności? Rozumiem, że po zaksięgowaniu nie będzie już prolemu ze zwrotem (minus 15% odstępnego)?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#434 PostWysłany: 23 Kwi 2015 12:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Lut 2010
Posty: 1738
Loty: 123
Kilometry: 179 182
Krajów: 29 / 13.5%
srebrny
Zgodnie z § 6 ust. 1 Regulaminu internetowej sprzedaży biletów:
Cytuj:
W przypadku zmiany umowy przewozu przed rozpoczęciem podróży należy dokonać wymiany biletu:
1)za pomocą Serwisu e-IC:
a)dokonać rezygnacji z zakupionego biletu internetowego na zasadach określonych w § 7 i niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 1 godziny od dokonania rezygnacji–zakupić nowy bilet internetowy, uwzględniający zmiany, o których mowa w ust. 1, albo
b) zakupić nowy bilet internetowy uwzględniający zmiany, o których mowa w ust. 1 i niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 1 godziny od dokonania zakupu–zwrócić pierwotny bilet internetowy na zasadach określonych w §7

Dalej czytamy, że zmiany inne niż wskazane w ust. 1 pkt 1 mogą być dokonane w drodze odstąpienia od umowy,z potrąceniem odstępnego. Zatem wg mnie jeśli w ciągu godziny kupisz nowy bilet nie pobiorą Ci odstępnego. Nie wiem jednak kiedy konkretnie można spodziewać się zaksięgowania takiej transakcji.

Na stronie PKP Intercity znalazłem też coś takiego:
Cytuj:
* Czy można wymienić bilet internetowy i jak należy tego dokonać?
Wymiany zakupionego biletu internetowego można dokonać po zalogowaniu się do systemu, w zakładce 'Moje bilety' - 'Opłacone'. Po odszukaniu biletu, z którego Użytkownik chce zrezygnować, powinno zostać zwolnione zarezerwowane miejsce. W tym celu należy skorzystać z przycisku 'Rezygnuj' i nie później niż w ciągu 1 godziny dokonać zakupu nowego biletu. O zwrot należności za niewykorzystany bilet należy wystąpić z wnioskiem. Wymiany biletu można dokonać tylko jeden raz. Każda kolejna wymiana traktowana jest jako rezygnacja z przejazdu i od zwracanych należności potrącane jest odstępne.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#435 PostWysłany: 23 Kwi 2015 14:43 

Rejestracja: 14 Wrz 2014
Posty: 60
Loty: 12
Kilometry: 14 496
Krajów: 7 / 3.3%
Ja pare razy juz wymieniałem już bilet i robilem tak.
1. Anulowanie starego biletu
2. Kupno do 1h nowego biletu na ta sama trase
3. Mail z reklamacja że się pomyliłem załączyłem oba bilety i prosze o zwrot za pierwszy.

Za każdym razem zwracali 100% kasy.
Raz załatwiałem to w biurze IC na dworcu centralnym w Warszawie bo i tak czekałem na pociąg i pani powiedziała że bilet kupiony przez internet i tak musze zwrócić przez internet, a potem musze kupić tym samym kanałem (przez internet)> Zaklikalem to szybko z komorki i podałem jej nr starego i nowego blietu i przyjeła reklamacje. Różnica taka że mailowo na zwrot czekałem 30 dni a tutaj 2, ale nie wiem czy to reguła.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#436 PostWysłany: 23 Kwi 2015 14:47 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3974
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%
Mi ostatnio w przypadku anulacji biletu (w międzyczasie kupiłem na samolot) oddali po około 2-3 dniach. Więc nie wiem czy nie wolę po prostu oddać im te 15% i dostać kasę przed rozpatrzeniem reklamacji.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#437 PostWysłany: 03 Maj 2015 21:14 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Lut 2010
Posty: 1738
Loty: 123
Kilometry: 179 182
Krajów: 29 / 13.5%
srebrny
W końcu PKP rezygnuje z opłaty w wysokości 650 zł za brak biletu w Pendolino
Cytuj:
Od 5 maja w Pendolino obowiązywać będzie niższa opłata za jazdę bez ważnego biletu. Warunkiem jest uregulowanie należności na miejscu lub w ciągu 7 dni. W pierwszym przypadku kwota zostanie obniżona o 80% (wyniesie 130 zł), w drugim o 75% (wyniesie 162,50 zł). Do wspomnianej sumy należy doliczyć cenę biletu.

Zawsze to jakiś pozytywny news na koniec weekendu;)
Góra
 Profil Relacje PM off
obibok lubi ten post.
 
      
Offline
#438 PostWysłany: 04 Maj 2015 05:41 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3974
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%
Z powyższego wynika, że wcale nie rezygnuje. Po prostu jak wyskoczysz z kasy w tydzień, to dostaniesz sporą zniżkę :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#439 PostWysłany: 04 Maj 2015 07:38 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 8148
platynowy
Cześć,

mam dwa pytania (chyba jeszcze tu nie padły):
1) ile biletów w najniższej cenie jest oferowanych na każdy skład?
2) czy rozpoczęcie sprzedaży najtańszych biletów na 30 dni przed podróżą oznacza, że jest ona uruchamiana zaraz po północy 31-ego dnia przed podróżą, czy też o jakiejś innej godzinie?
Z góry dziękuję, Bartek
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#440 PostWysłany: 04 Maj 2015 07:44 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3974
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%
Co do pierwszego to nie wiem, wiem za to, że swego czasu było jakieś pseudo robienie tajemnic, tzn. określona ilość dostępnych tanich biletów na dany dzień (?). Czyli na jeden skład mogło przypaść 3 bilety, a na inny 10, bo w drugim szybciej się sprzedawało. Nie pamiętam szczegółów.

Co do drugiego, to sprzedaż startuje o 1. Od 00 trwa przerwa technologiczna. Jak liczyć owe 30 dni możesz łatwo podglądnąć klikając sobie na kolejne dni przyszłego miesiąca.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 672 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25 ... 34  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group