25M gwarancji to jest tylko na sprowadzenie turystów do Polski, a nie na obsługę i zwroty dla turystów których wycieczki nie doszły do skutku.

Także na to :

_________________

Węgierski Neckermann, na swojej stronie internetowej, uspokaja klientów zabezpieczeniem w wysokości 3.4 miliarda HUF, czyli około 100 000 000EUR

@Antek12

Ja też nie rozumiem. Gwarancja jest raptem na 25M PLN, co powinno wystarczyć na roszczenia tych 3000 klientów, którzy są w tej chwili w ciemnej d****, czyli w trakcie wykupionej usługi turystycznej.

Wskażcie mi gdzie napisałem że wartość ubezpieczenia pokryje wszystkie szkody :

"Jeżeli uważasz że 25mln to pokryje to chyba żartujesz."

_________________

Nie są w cale w takiej du**e. Jak nie starczy gwarancji to jest Turystyczny Fundusz Gwarancyjny. A poza tym zaraz wybory więc władza nie zrobi krzywdy wypoczywającemu suwerenowi.
Jakby ktoś wykupywał sam przelot w liniach lotniczych i te by zbankrutowały to nigdy by takiej pomocy nie uzyskał.

Nietety to koniecznie bylo, czesc lotow z polskiego biura obslugiwaly pewnie Enter i inne linie z ktorymi nasze biuro moglo miec bezposrednie umowy ale czesc turystow miala obsluge przez Condora czy pobyty w hotelach z ktorymi TC mial bezposrednio rozliczenia. To nie chodzi o lancuszek rezygnujacych turystow ale o strone swiadczaca uslugi czyli hotele, transport lokalny, rezydentow wszyscy beda zadac zywej gotowki czego nie sa wstanie pokryc bez centrali. Niemiecka czesc postapila zgodnie z przewidywaniem, jak prezes spolki niemieckiej widzi brak plynosci finasowej MUSI oglosic niewyplacalnosc a nie sciemniac klientom ze bedzie dobrze i nie ma problemu.

Maja jeszcze szczescie ze Condor bedzie podtrzmany finansowo przez rzad niemiecki chyba do czasu zwiezienia turystow niemieckich do kraju . A pozniej Lufthansa bedzie sie bujala z nadmiarem samolotow.

Zdanie o dobrej sytuacji finansowej to masz skad ? Od prezesa ...

Właśnie w radiu było info, że na sezon zimowy było sprzedane przez Neckermann PL 14000 wycieczek.

Tyle, że za bilety zwykle płacimy kartą, więc możesz skorzystać z chargebacku.

Mamy XXI wiek kto broni płacić w biurze kartą? Co więcej można robić rezerwację nawet nie pojawiając się w biurze.

Nie wiem i zapytam: a chargeback nie dotyczy tylko płatności internetowych?





Pamiętajcie : nie kupujcie sami biletów lotniczych!:D:D:D

_________________
Uważać na forumowych prawników, którzy bez umowy czy przyrzeczenia chcą jakieś pieniądze!

Chargeback dotyczy towaru czy usług za które zapłaciłeś i nie otrzymałeś w zamian tego za co zapłaciłeś.

To ja tylko na marginesie dodam- dawno mnie tu nie było, sprawy "rodzinne", szeroko pojęte i niestety nie do końca pozytywne- coś od siebie.

Nawet jeśli pominąć to, jaki sens ma korzystanie z usług "Biur Podróży", bo to na pewno dobry temat na osobną, niekończącą się dyskusję- chociaż na tym forum raczej o jednoznacznym wyniku...

Fascynuje mnie to, w jak parszywy, nieetyczny, żenujący i uwłaczający ludzkiej godności sposób działa ten "biznes" i ta część "branży".

W stosunkach B2B wiadomo, bywa tak, że wszyscy wszystkich "kredytują" i to czasami niestety "normalne".
Jednak w zasadzie żaden inny biznes, no może poza ZUS, nie sprzedaje klientom obietnic de facto bez pokrycia. Gdzie przy najmniejszym problemie, uruchamiane musi być ubezpieczenie i pieniądze podatników a klient nie ma w zasadzie absolutnie żadnych praw.

Czyli klient, przed startem "imprezy turystycznej", jak pieszczotliwie określa hucpę "biur podroży" prawo, musi zapłacić za wszystko, od A do Z. Natomiast jaśnie "biuro" kredytuje się kosztem hoteli, linii lotniczych a nawet lokalnych przewoźników autokarowych.
Nawet pogłoska o bankructwie oznacza bruk oraz brak transportu dla klientów, którzy dawno już opłacili- zwykle z 50% nawiązką- całość usługi, sporo przed czasem.
Nie z powodu obiektywnych, realnych problemów z usługą hotelu czy linii lotniczej- bo na to troszkę nie ma siły- ale cholernego pośrednika.

Jako indywidualny, normalny turysta muszę zazwyczaj przynajmniej podać numer karty płatniczej, a najlepiej zapłacić z góry, żeby zapewnić sobie nocleg. Podobnie z przelotem, wypożyczeniem wozu i w zasadzie każdym aspektem branży podróżniczej.

Mietek zakłada "biuro podróży" i za obietnicę stałego dopływu klientów postanawia, że w sumie płacić na bieżąco nie musi za nic a w razie czego to przecież nie jego problem.

Tak, wiem, jak funkcjonuje biznes- dziwię się jednak dokładnie każdemu jednemu klientowi, który w coś takiego "wchodzi" wiedząc dokładnie, w jaki sposób ta branża funkcjonuje.

Czas duzych biur podrozy sie konczy ?

Tapniete z telefonu

@john_doe: jesteśmy na specjalistycznym forum. Mamy pewną wiedzę ale jaka wiedzę ma "kowalski" i skąd ma ja posiadać? Poza tym myślę że są inne biznesy które by nie funkcjonowały jakby ich klienci znali kuchnię.

Tym sie rozni biznes od rzemiosła

Tapniete z telefonu

proste - nie wiedzą

_________________
ODZYSKAĆ TĘCZĘ!

Tęcza jest Ważnym elementem religii judeo-chrześcijańskich, kolorami czakr, symbolem dzieciństwa i różnorodności w jedności, kolorami siedmiu kontynentów, a nie tylko flagą ruchu LGBT (btw 6. kolorów zamiast 7.). Zależy mi tylko na tym, aby pamiętać o różnorodności znaczenia tęczy.

@john_doe : fajnie tylko co w przypadku jak wykupione wczasy maja mozliwosc rezygnacji ? Biuro nie chce gonic za splajtowanym hotelem.

Akurat przyczyny upadku TC sa dosc zlozone moim zdaniem:
- @brzemia - w pewnym sensie sie konczy, moje pokolenie praktycznie nie korzysta z uslug tradycyjnych biur podrozy
- brexit - wiadomo, ze wyjazdy w tym roku finansowane sa z rezerwacji na przyszly rok. Przez brexit naprawde wiele osob odpuscilo sobie zagraniczne wakacje tutaj w UK "bo niewiadomo co bedzie", wiec "cash flow" zostal utracony;
- TC nie za bardzo reagowal na zmieniajace sie zwyczaje zakupowe - ich strona internetowa to jakas porazka byla;
- nietrafione akwizycje (a w szczegolnosci MyTravel Group plc)

No i padlo...

Ja lubilam stronę TC, przegladalam tam sobie oferty last minute. Kiedys sprzedawali wyjazdy konkurencji. Kupilam u nich wyjazd z First Choice, ktore należało do Thomsona. Skorzystanie z biura podrozy nie jest zadna hanba, jesli jest to najlepsza oferta na dany wyjazd/lokalizację.

_________________
Carpe Diem.