nie ma zasady, że skoro pobyt opłacony (zarezerwowany) jest od 1 do 5, to sobie można w dowolnym momencie przyjechać i wyjechać w granicach tych dat, a hotelowi to wszystko jedno: często jest dokładnie odwrotnie: niepojawienie się w dacie przewidzianej na check-in powoduje skasowanie całej rezerwacji

Ni do końca to prawda! Jeżeli klient zgłosi, że pojawi się w hotelu później a jednocześnie przed rozpoczęciem pierwszej doby hotelowej zapłaci za cały okres pobytu to może w tym czasie robić co chce. Może się nawet w ogóle nie pojawić w hotelu byleby za te noclegi wcześniej zapłacił.

@california: na pewno starają się zminimalizować straty spowodowane błędem, ale trzeba pamiętać, że generalnie rezerwacje hotelowe (zwłaszcza w dużych sieciach), w zależności od warunków, działają podobnie jak lotnicze: nie ma zasady, że skoro pobyt opłacony (zarezerwowany) jest od 1 do 5, to sobie można w dowolnym momencie przyjechać i wyjechać w granicach tych dat, a hotelowi to wszystko jedno: często jest dokładnie odwrotnie: niepojawienie się w dacie przewidzianej na check-in powoduje skasowanie całej rezerwacji na zasadach, na jakich została pierowotnie zrobiona, natomiast przy wcześniejszym wymeldowaniu mogą być naliczane dodatkowe opłaty i różnice do obowiązującej w nowych warunkach skroconego pobytu stawki dobowej. Obowiązuje dokładnie ten sam mechanizm, jak w przypadku niepojawienia się na pierwszym segmencie lotu - i nie ma znaczenia, że "przecież i tak linia lotnicza ma opłacone to miejsce" . O ile małe rodzinne hotele są zazwyczaj bardzo elastyczne w tych sprawach, to juz w dużych sieciach miedzynarodowych obowiązują jasne reguły gry i czasem nie ma zlituj się.

Proponuję napisać do hotelu. Ja tak zrobiłem gdyż rezerwację mam od 2 a w hotelu będę od 3 lutego. Dostałem taką odpowiedź:

Thank you for your email.

Pleased to inform your confirmed reservation in one Superior Room for the period of 2nd to 16th February 2012 (14 nights) through Booking.Com

We have noted that you will arrive on 3rd February 2012, however we will charge your booking as the original booking for 14 nights (2nd to 16th February 2012).

Po pierwsze nie przypominam sobie żeby nie stawienie się na lot kiedykolwiek wiązało się z dodakowymi opłatami niż te poniesione za bilet. Kupienie nowego - ok - pelna cena. Ale nie stawienie się? No cóż, to dla mnie nowóść.

@ california
Czyli jesteśmy w tej samej sytuacji. w jakim terminie przylatujesz do Baruna? ja mam potwierdzenie (takie jak wysłałem że mogę przylecieć dzień później). Nie dostałem 2 maila że jednak nie

W lutym wlasnie. Ja dostalam jakies 2 tyg. temu maila od mngr. reserwacji aby podac dane do lotow zeby wszystko poszlo sprawniej. Bylam przekonana ze maja te info. bo podawalam wlasnie przez booking.com jak informowalam o pozniejszym przylocie. Dlugo nie odp. no i nagle - zdziwienie. Najgorsze, ze teraz sie martwie tez tym, ze chcialam sie wymeldowac wczesniej (oczywiscie tez placac za pelen pobyt) ale teraz juz nie wiem jakie niespodzianki moga mnie czekac...

W takim razie ja chyba nie odpiszę na tego maila o godzinie przylotu ( nie mam takiego obowiązku) tylko wydrukuję ostatni mail od nich który wyraźnie zezwala mi na późniejszy przylot w ramach tej samej rezerwacji. Którego przylatujesz na Bali? Ja będę od 3ego. Obyśmy nie musieli walczyć o swoje...

@czapla i @allla, my też będziemy mniej więcej w tym samym czasie (2-16.02)


Co do zablokowanych środków na koncie.
Przy rezerwowaniu podałam numery karty, której konto bankowe zlikwidowałam, więc i karta była nieaktywna, więc też dostałam maila o odmowie podałam numery nowej karty i miałam blokadę, widziałam ją na własne oczy (!!), a przed chwilą sprawdziłam i już nie mam :/ Kto ma blokadę na koncie niech na wszelki wypadek zrobi screena.


Przypominam, że ciągle mam rezerwację na jeden pewny pokój w dniach 2-16.02 do oddania. Pewny, bo osoba na którą jest rezerwacja będzie wtedy w tym hotelu

Pytanie: wizy kupujecie na Bali czy w Polsce w ambasadzie?