dociskałeś coś? bo do mnie się nie odzywają...

Nie, tak po prostu odpisali po 9 dniach:)

_________________

U mnie tez cisza. Ostatni kontakt z nimi to chyba tydzien temu.

Ale ja sie jakos bardzo nie martwie. Rezerwacja widnieje na bookingu, a im dluzej brak odzewu tym bardziej licze na to ze pomyslnie dla Nas skonczy sie ta sprawa

_________________

z kronikarskiego obowiązku również nadmięnię, że wczoraj dostałem propozycję 431USD/noc.

u mnie wciaz cisza. Jutro bedzie chyba juz dwa tygodnie od momentu kiedy dostalem ostatniego maila.

Hmm, macie jakis pomysl co z tym dalej robic jesli bedzie brak odzewu z ich strony ?
rezerwacje caly czas potwierdzona na bookingu.

_________________

to niekoniecznie musi zależeć od zamiarów.
wyobrażam sobie, że booking stwierdził brak możliwości wydojenia Gil albo Gil po prostu im posmarował za odstąpienie od umowy

A mi się wydaje że to przejdzie, choć chyba tak kosztownego błędu ( chodzi o całość kosztu, biorąc pod uwagę że jedna willa kosztowala ze 20000USD za 2 tygodnie ) nie było jeszcze. gdyby np. teraz sporo ludzi zrezygnowało z rezerwacji i ta kwota by się znacznie zmniejszyła, to wtedy na bank by uznali rezerwacje.

Myślę że rezerwacją będą akceptowane u tych wytrwałych. Powiedzcie mi czy 14 dniowa cisza ze strony booking.com po odpowiedzi na ich e-mial można uznać za zaakceptowanie reklamacji. Czy w ogóle można to rozpatrywać w kategoriach reklamacji ?

_________________

i znów do kroniki.
przed godziną dzwonił holenderski booking.
niestety - byłem na spotkaniu i nie odebrałem (pewnie i tak poprosiłbym o wysłanie wszystkiego na maila)
teraz powinienem dostać maila z informacją, którą chcieli przekazać. czekam.

To daj znać co Ci napiszą.
Do mnie też dzwonili w związku z rezerwacją Gili przed chwilą, a że i tak chciałem anulować ( bo nikt na forum się nie zglosił po nią ) to anulowałem ją telefonicznie. Po 2 minutach miałem maila z anulacją

Dzwonili, dzwonili i...

"We are writing to you in regards to your recently booked reservation at the Semara Luxury Villa Resort
Uluwatu.

Unfortunately, at this time we have been advised the hotel has incorrectly loaded their rates to our
website. Please note the hotel is responsible for loading their rates to our website and Booking.com
has no control over this information.

Please be advised the hotel is not able to honor the rate you have booked as it was put on the website
in error.

==============================================================
Due to hotel is very uncooperative, we will offer alternative hotel as following details:

Pandan Bali Villa
http://www.booking.com/hotel/id/pandan-bali-villa.html

Five-Bedroom Villa with Private Pool
IDR 14,036,294 (USD$1,440.06 )

Please contact us to revert if you want to take up this alternative hotel.
If you decide the choose this alternative hotel, booking.com will refund you the rate difference after you check out from hotel.
We need you to keep the payment receipt and our colleague will contact you for the refund of the rate difference."

Takie buty

_________________

ciekawie sie zaczyna robic;D

@humptydumpty

godzisz sie czy probujesz walczyc dalej?

_________________

Tak patrze na ta wille i szczerze mowiac to mogli sie bardziej postarac. Rewelacji nie ma. Plus nigdzie nie widze zadnych opini, na temat tego hotelu.

_________________

Z jednej strony bardzo pozytywnie zaskoczyła mnie ta oferta, z drugiej - faktycznie znaczne odbiega od pierwowzoru Muszę przemyśleć.

_________________

@ humptydumpty
na ile masz rezerwację, bo nie pamiętam? dwa tygodnie?

hotel szału nie robi. szczególnie ze względu na lokalizację. kompletnie inne warunki. myślę, że trzeba booking cisnąć. nawet jeżeli alternatywa to na jakimś podobnym poziomie.

Otrzymałem kontakt z booking, tym razem telefoniczny: sprawą rezerwacji zajmuje się polski dział firmy i poinformowano, że podejmują działania mające na celu rozwiązanie sprawy i proszą o czas. Jednocześnie zasugerowano , że korzystne byłoby jednak jakieś urealnienie tej stawki jako że ta oryginalna jest rażąco niska by ułatwić załatwienie sprawy tzn podanie takiej kwoty rezerwacji, którą klient jest w stanie zaakceptować za pobyt. Jest to z resztą moim zdaniem dość rozsądne stanowisko, skoro sprawa ma zmierzać do jakiegoś kompromisu.

Booking chce w ten sposób zweryfikować liste osób, które zamierzają rzeczywiście skorzystać z oferty od osób, które narobiły po 5 rezerwacji w różnych terminach albo chcą nimi "handlować" (co z resztą i tak nie będzie możliwe - nawet w razie uznania do rezerwacji zostanie wpisany brak mozliwości przeniesienia jej na inne osoby). Co do negocjacji cenowych - dla mnie jest to zupełnie normalna sprawa - jeśli ktoś rzeczywiście zamierza skorzystać z oferty, będzie skłonny zoferować coś - z resztą taka oferta nie ma charakteru wiążacego, jest stanowiskiem w sprawie. Nie doszukiwałbym sie tu żadnego drugiego dna.

wydaje mi się, że w przypadku tych konkretnie (uluwatu) rezerwacji nie ma osób, które wykonały parę wielotygodniowych rezerwacji. przynajmniej tak sądząc po wpisach na forum.

Na pewno mniej niż w innych przypadkach.
Z resztą chyba w ogóle głównie rezerwacje poszły z Polski, na innych forach była kompletna cisza o tej ofercie.

Po przemyśleniu - jak najbardziej może być jakaś alternatywa. Jeśli w pierwotnej cenie rezerwacji i na zbliżonym poziomie Będę na Bali niestety tylko na kilka dni i na tyle też zrobiłem rezerwację

@ |...o...|

Wydaje mi się, że to nie jest niestety ta sama villa. Z niekorzyścią na rzecz oferty booking.com

edit: To na pewno niestety nie jest ta villa. Dostalem wlasnie potwierdzenie od tej ladniejszej, ze ta z bookingu to nie oni.

_________________