Cześć,
Aż dziw mnie wziął, że nie ma ani jednego tematu na temat jetBlue - amerykańskiego LCC (LowCostCarrier), który... nie dość, że zebrał od TripAdvisora ponad 8 nagród w ostatnich 5 latach, to ma standard wyższy niż nasz kochany i jedyny słuszny Narodowy...
Leciałem wczoraj na trasie EWR-BOS-PIT - planowo miałem lecieć w piątek, ale ze względu na wichurę w Bostonie lot był sukcesywanie przekładany o 20 minut co 20 minut. Od razu minus - dostałem łącznie 32 (sic!) smsy i tyle samo maili dotyczących zmiany godziny lotów. Kiedy jasnym się okazało, ze moja przesiadka w Bostonie jest niewykonalna chyba trzeba do HelpDesk'a jetBlue - myślę sobie, będzie wesoło z tanią linią... Moje zdziwienie: sam zostałem wywołany i poproszony o podejście do kiosku "JetAsk": później profesjonalizm na maksa: Przepraszamy, Pan dziś nie ma jak trafić do Pitt'a - poleci Pan jutro o 5 AM, connect time 2:00 w BOS i Pański bagaż zostanie wyładowany. Ze względu na przyczynę re-bookingu (pogoda - severe weather) nie zaoferujemy Panu nic, ale w przypadku noclegu we wskazanym hotelu oferujemy rabat -60% i podwójne punkty TreuBlue plus darmowy Shuttle bus z EWR do hotelu i z powrotem. Tak było
Loty następnego dnia mnie zdumiały - klasa Lufy - boarding co do minuty, w E90 (uwielbiam Embrarery
) - i tak na locie EWR-BOS (31 minut) kawa/herbata za darmo, czekoladki/snacksy za darmo plus 34 cale miejsca na nogi w Coach (nasza ekonomiczna, chwalą się, że mają jej więcej niż wielka Trójka w US) plus rozrywka pokładowa, której jedynym minusem jest co kilka chwil jakaś reklama, ale biorąc wszystko razem pod uwagę - jestem wstrząśnięty - dla mnie to 5* jak na LCC.Dalej na Loganie w Bostonie kontynuacja profesjonalizmu - cały Terminal jest oddany dla dyspozycji jetBlue - jedynie na duży minus wysłuzone fotele w poczekalni. Sam lot jak poprzednio - perfecto, nie ma się do czego "przyczepić". Duży plus za fakt, że po przyjściu na karuzelę bagaż już po niej jeździł, co na lot krajowy w US jest ewenementem.
Podobnym ewenementem jest fakt, że za powyższą trasę dostałem 2189 punktów TrueBlue co w praktyce umożliwia mi polecieć za 5.4$ taxów OW na trasie PIT-BOS.
Ze swojej strony rozumiem już wiele nagród jakie jetBlue zbiera w US - polecam linię jak nie wiem co - może nawet jak wino
