| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) anulowanie-promocji-przez-posrednika-lub-hotel-booking-com,81,17465 | Strona 1 z 2 |
| Autor: | Viktor44 [ 11 Sie 2012 18:09 ] |
| Temat postu: | Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
Witam. Mam pytanie. Czy pośrednik lub hotel może anulować promocyjny zakup, już po fakcie? Szczególy niżej. Jeżeli zakupiono nocleg na 1 noc, dla 2 osób ze śniadaniem w 4* hotelu na portalu booking.com i przyszło potwierdzenie rezerwacji z booking.com to to już jest wiążące i niepodważalne? Chodzi mi o ewentualny błąd ze strony booking.com Prawdopodobnie błąd ponieważ udało mi się kupić powyższy nocleg za ... :] ok 40zł bez zadych kodów promo czy coś. Kupowałem wczoraj w nocy, dzisiaj patrzę rano, dalej jest ta promocja ale kosztuje on ....240zł Spradzam swoje potwierdzenie i pisze jak byk: 40 zł. Czy mam się czuć szczęśliwcem i bezpiecznie? Czy na bank mi jakoś anulują rezerwację?? Muszę pisać do hotelu lub booking.com w celu wyjaśnienia sprawy? Wydaje mi się, że skoro booking.com się ewetnualnie pomylił to on ponosi odpowiedzialność i dopłaci różnicę. Ja miałem przedstawioną ofertę, kupiłem ją, mam dowód zakupu, i chcę z niej skorzystać, reszta mnie nie powinna obchodzić ;p Jak sądzicie? | |
| Autor: | Gaszpar [ 11 Sie 2012 18:12 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
Viktor44 napisał(a): Witam. Mam pytanie. Czy pośrednik lub hotel może anulować promocyjny zakup, już po fakcie? Szczególy niżej. Jeżeli zakupiono nocleg na 1 noc, dla 2 osób ze śniadaniem w 4* hotelu na portalu booking.com i przyszło potwierdzenie rezerwacji z booking.com to to już jest wiążące i niepodważalne? Chodzi mi o ewentualny błąd ze strony booking.com Prawdopodobnie błąd ponieważ udało mi się kupić powyższy nocleg za ... :] ok 40zł bez zadych kodów promo czy coś. Kupowałem wczoraj w nocy, dzisiaj patrzę rano, dalej jest ta promocja ale kosztuje on ....240zł Spradzam swoje potwierdzenie i pisze jak byk: 40 zł. Czy mam się czuć szczęśliwcem i bezpiecznie? Czy na bank mi jakoś anulują rezerwację?? Muszę pisać do hotelu lub booking.com w celu wyjaśnienia sprawy? Wydaje mi się, że skoro booking.com się ewetnualnie pomylił to on ponosi odpowiedzialność i dopłaci różnicę. Ja miałem przedstawioną ofertę, kupiłem ją, mam dowód zakupu, i chcę z niej skorzystać, reszta mnie nie powinna obchodzić ;p Jak sądzicie? od kogo dostałeś maila o odwołąniu/pomyłce?? Jeżeli od hotelu to ich zlej i pisz maila do booking.com. Najpierw zapytaj się czy tak można i czy to w porządku oni zajmą się sprawą. Na 90% jak kupiłeś za 40zł to za tyle będzięsz tam spał . | |
| Autor: | Gaszpar [ 11 Sie 2012 19:22 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
jacek69 napisał(a): łatwiej się dzielić problemem swoim, niż zrobić innym przysługę. co prawda to prawda. Szkoda, że się nie podzieliłeś. | |
| Autor: | Viktor44 [ 11 Sie 2012 19:27 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
Mea culpa, przepraszam. To było już późno w nocy, jak już padałem z nóg, przecieram oczy i widzę ten nocleg, jeszcze z możliwością anulacji było z 9 pokoji dostępnych, machnałem 1 i padłem spać. Rano miałem skrobnąć na forum, ze jakies jaja chyba i na wlasne ryzyko mozna probowac rezerwowac, ale wlasnie wtedy sprawdzilem i juz bylo po 240 Wiec zamiast sie podzielić dobrą nowiną, napisałem tego maila. Ale od winy się nie migam, jedyne co to na drugi raz postaram sie nie dać dupy i od razu wrzucić PS. Nie dostałem żadnego info czy maila o anulacji, po prostu sobie gdybam. Mam maila od booking.com z potwierdzeniem. rezerwacja cały czas wisi na moim koncie w booking.com. Po prostu ciekawi mnie czy jak przyjade i rzucę 40zł na ladę to czy mnie nie wyśmieją i nie każą płacić 240 | |
| Autor: | Gaszpar [ 11 Sie 2012 19:32 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
Viktor44 napisał(a): Mea culpa, przepraszam. To było już późno w nocy, jak już padałem z nóg, przecieram oczy i widzę ten nocleg, jeszcze z możliwością anulacji było z 9 pokoji dostępnych, machnałem 1 i padłem spać. Rano miałem skrobnąć na forum, ze jakies jaja chyba i na wlasne ryzyko mozna probowac rezerwowac, ale wlasnie wtedy sprawdzilem i juz bylo po 240 Wiec zamiast sie podzielić dobrą nowiną, napisałem tego maila. Ale od winy się nie migam, jedyne co to na drugi raz postaram sie nie dać dupy i od razu wrzucić PS. Nie dostałem żadnego info czy maila o anulacji, po prostu sobie gdybam. Mam maila od booking.com z potwierdzeniem. Mam wyciąg z konta mojego gdzie ubyło 40zł. i rezerwacja cały czas wisi na moim koncie w booking.com. Po prostu ciekawi mnie czy jak przyjade i rzucę 40zł na ladę to czy mnie nie wyśmieją i nie każą płacić 240 Nie rzucisz 40zł bo ci ściągnęli z konta. Jak ci nic nie przysłali to nie "sraj ogniem za wcześnie" | |
| Autor: | Viktor44 [ 11 Sie 2012 19:34 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
juz poprawiłem, nie ściągneli, sprawdzilem konto i zrobili chyba tylko preautoryzacje, bo to rezerwacja z mozliwoscia odwolania do 1 dnia przed. Stad moje obawy,ze jak przyjade z karteczką z rezeracją i 40 zł to mnie wyśmieją. Normlanie w takich hotelach to 40 zł kosztuje śniadanie za 2 osoby, a nie nocleg w superiorze ze śniadaniem | |
| Autor: | mediolan [ 11 Sie 2012 19:34 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
jacek69 napisał(a): łatwiej się dzielić problemem swoim, niż zrobić innym przysługę. prawda, Viktor44 - nie jesteś na forum od niedawna, po za tym w samym zapytaniu - brak nazwy hotelu, a co by było, gdyby..... udało się więc trzeba było napisać ze kupiłeś wieczorem, skorzystałeś i tyle...... szkoda że nie starczyło Ci sił... na zakup tej oferty korzystać - tak , podzielić się nie- oj taki mój komentarz. | |
| Autor: | opcio [ 11 Sie 2012 19:46 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
Miałem podobną sytuację z booking.com kilka lat temu przy rezerwacji hotelu w NYC. Wpisałem interesujące mnie daty i taki hotel: http://www.wingatehotelnyc.com/ wyskoczył mi w cenie 20USD Zarezerwowałem, dostałem potwierdzenie, a za kilka dni mail z informacją o anulowaniu rezerwacji. Booking.com umył ręce, powiedzieli, że nic nie mogą zrobić, a podczas rozmowy z managerem hotelu dowiedziałem się, że mogą dać mi zniżkę z 220USD na 200USD Słabość rezerwacji przez booking.com jest taka, że większość z nich, poza specjalnymi ofertami, to rezerwacje z płatnością w hotelu, a nie jak na expedii w trakcie rezerwacji. Stawia nas to w gorszej pozycji w razie takich problemów. | |
| Autor: | Hubert [ 11 Sie 2012 19:48 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
Booking.com powinien uznać, tak samo jak uznali ***** w Pekinie czy w Bali za pół-darmo. | |
| Autor: | opcio [ 11 Sie 2012 19:52 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
Widać na klatę wziął te dwa przykłady hotel. Ja odbyłem wiele rozmów i maili z booking i hotelem, i booking dawał jasno do zrozumienia, że on nic nie może jeżeli hotel anuluje rezerwację, bo jest tylko pośrednikiem. A tu jest założony przez mnie wątek na FT o tym: http://www.flyertalk.com/forum/hotel-de ... honor.html Tak - to było przy okazji jak znalazłem i leciałem do NYC za ok.500zł RT | |
| Autor: | Gaszpar [ 11 Sie 2012 19:53 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
opcio napisał(a): Miałem podobną sytuację z booking.com kilka lat temu przy rezerwacji hotelu w NYC. Wpisałem interesujące mnie daty i taki hotel: http://www.wingatehotelnyc.com/ wyskoczył mi w cenie 20USD Zarezerwowałem, dostałem potwierdzenie, a za kilka dni mail z informacją o anulowaniu rezerwacji. Booking.com umył ręce, powiedzieli, że nic nie mogą zrobić, a podczas rozmowy z managerem hotelu dowiedziałem się, że mogą dać mi zniżkę z 220USD na 200USD Słabość rezerwacji przez booking.com jest taka, że większość z nich, poza specjalnymi ofertami, to rezerwacje z płatnością w hotelu, a nie jak na expedii w trakcie rezerwacji. Stawia nas to w gorszej pozycji w razie takich problemów. Tak jak pisał Hubert. Bali za 10$ jakoś uznawali w 5* SPA nad oceanem . | |
| Autor: | Hubert [ 11 Sie 2012 19:57 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
Z czasem zobaczyli może, że lepiej uznawać takie ceny niż stracić zaufanie do wielu klientów. | |
| Autor: | Viktor44 [ 11 Sie 2012 22:09 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
zrobię myk, napiszę do hotelu coś w stylu: Właśnie zakupiłem przez booking.com promocyjny nocleg w Państwa hotelu, nr rezerwacji xxxx. Czy należne 10€ można wpłacić na miejscu kartą czy tylko gotówką? :] | |
| Autor: | Blackall [ 11 Sie 2012 22:13 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
Viktor44 napisał(a): zrobię myk, napiszę do hotelu coś w stylu: Właśnie zakupiłem przez booking.com promocyjny nocleg w Państwa hotelu, nr rezerwacji xxxx. Czy należne 10€ można wpłacić na miejscu kartą czy tylko gotówką? :] ale po co sie samemu podkładać? | |
| Autor: | Viktor44 [ 11 Sie 2012 22:20 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
Dzięki za radę, faktycznie póki nikt nic nie pisze to nie ma sensu się podkładać. | |
| Autor: | Gaszpar [ 11 Sie 2012 23:13 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
Viktor44 napisał(a): Dzięki za radę, faktycznie póki nikt nic nie pisze to nie ma sensu się podkładać. Powtórzę to co napisałem wcześniej "nie sraj ogniem" bo sobie sam problem zrobisz. Kupiłeś i tyle pojedziesz jak sami ci nie anulują to cię wpuszczą za te 40zł do Hotelu i tyle . | |
| Autor: | Viktor44 [ 11 Sie 2012 23:33 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
spoko, nie sram ogniem, zwykłym gównem Po prostu lubię mieć wszystko dograne i przewidziane, zawsze rozważam wszystkei możliwości i ich prawdopodobnieństwo. Problem jest taki, że to spoko hotel za 40 zł, ale za 240 czy więcej to już nie, i gdyby wiedział od razu że nie przejdzie to bym anulował i kupił coś lepszego. Po za tym nienawidzę niedomówień i ew. kłótni, więc jak mam z cieciem na recepcji sie miotać to już na samą myśl mi się niedobrze robi ;p | |
| Autor: | mmis4167 [ 11 Sie 2012 23:35 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
kilka miesiecy temu zarezerwowalem w booking.com hotel w Tajlandii za kilkanascie groszy za noc. Sciagneli z karty jakies grosze, pozniej i hotel i booking.com odwolali rezerwacje proponujac nowe, duzo wyzsze ceny. ps. po 8 dniach booking.com anulowalo rezerwacje. | |
| Autor: | Viktor44 [ 11 Sie 2012 23:46 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
Czyli moje obawy nie są całkiem nieuzasadnione, już 2ga osoba, która się przejechała. | |
| Autor: | Viktor44 [ 13 Sie 2012 15:12 ] |
| Temat postu: | Re: Anulowanie promocji przez pośrednika lub hotel (booking.com) |
przeglądalem od jakiegoś czasu, sortując wg ceny za 2-ke, nagle patrze i jeb... | |
| Strona 1 z 2 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |