Nie wiem co to za zwyczaj pisać do hotelu czy mają rezerwację? Od ładnych paru lata za pośrednictwem internetu rezerwuję apartamenty, samochody, transfery, bilety lotnicze. Nigdy mi się nie zdarzyło, żeby jakaś firma, która ma upoważnienie do pobierania płatności za pomocą karty płatniczej nie wywiązała się z umowy, po opłaceniu usługi. Nie słyszałem też o takim przypadku.
Dzisiaj booking.com to dominująca firma, lecz jeszcze rok temu ceny mieli o kilkadziesiąt procent wyższe niż alpharooms a dwa lata temu mało kto o booking.com słyszał. Natomiast z usług alpharooms.com korzystałem od wielu lat bo na kierunki południowe szczególnie Hiszpanię mają olbrzymią i tanią ofertę. Rezerwowałem wiele razy noclegi na Wyspach Kanaryjskich dla kilku osób, czasem szukałem apartamentowca , kiedy nie było map googla, kilka godzin, ale zawsze pokoje czekały. Raz na Majorce w listopadzie o 22 hotel był zamknięty lecz na ścianie obok drzwi gwoździem do ściany była przypięta koperta z moim nazwiskiem, a w środku były klucze i mapka jak dojść kilkadziesiąt metrów do apartamentu. Po kilku dnia wyjechaliśmy nie widząc nikogo z obsługi. klucze włożyliśmy do koperty i powiesiliśmy na tym samym gwoździu. Na Lazarote w recepcji nic nie wiedzieli o moim przyjeździe, ja też nie miałem żadnych papierów ale przez hotelowy internet pokazałem rezerwację na mojej poczcie i pan zaraz wydał klucze. Jedynie trzeba uważać na alpharooms aby dostać Accommodation Voucher a nie tylko Accommodation Invoice. Trudno mi sobie wyobrazić jakiegoś np. angol, który zapłacił za noclegi na greckie wyspie, a po przyjeździe w hotelu nic nie wiedzą. Firma, która tak "obsłużyła" klienta długo by nie istniała. |
) albo zwrócić kasę.