Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

AirAsia-chargeback
airasia-chargeback,181,49361		 Strona 1 z 1
Autor:  wicker [ 06 Cze 2014 12:15 ]
Temat postu:  AirAsia-chargeback
Witam, 12h temu rezerwowałem bilet lotniczy Kuala Lumpur-Singapour, na 25 czerwca, i tu pojawia się problem ponieważ miał to byc 25 WRZEŚNIA. Płatność była karta VISA, czy jest możliwość w takiej sytuacji charge-backu? Czy może spróbować napisać do Airasia w związku z tą sytuacją?

Proszę o pomoc.
Autor:  sranda [ 06 Cze 2014 12:18 ]
Temat postu:  Re: AirAsia-chargeback
Czy na pewno wiesz jak działa chargeback?
Czy przewoźnik nie wykona tego lotu albo wykona go niezgodnie z warunkami zawartej umowy? Jeśli tak nie będzie, to nie masz żadnych podstaw do chargebacku.

Pozostaje liczyć na dobrą wolę linii lotniczej, ale podejrzewam, że przebukowanie będzie kosztować.
Autor:  wicker [ 06 Cze 2014 12:26 ]
Temat postu:  Re: AirAsia-chargeback
Tak na szybko przyszło mi to do głowy, bo zdaje sobię sprawe ze przebukowanie będzie kosztowało, wina moja więc chargeback raczej nie wchodzi w grę. Innych rozwiązań brak?
Autor:  Mile High Club [ 06 Cze 2014 12:38 ]
Temat postu:  Re: AirAsia-chargeback
Z kilku wątków znalezionych na szybko w internecie wynika, że nic nie zrobisz w Air Asia.
Natomiast ja bym się z nimi jak najszybciej skontaktował i tak. Nic nie ryzykujesz, więcej niż lot nie stracisz.
Autor:  tiger2323 [ 06 Cze 2014 12:53 ]
Temat postu:  Re: AirAsia-chargeback
Sproboj pogadac z nim w chat
http://www.airasia.com/my/en/live-chat.page
Pisz tam twoj booking number
Autor:  wicker [ 06 Cze 2014 12:55 ]
Temat postu:  Re: AirAsia-chargeback
Właśnie, jestem po tej rozmowie, niestety zostaje zmiana terminu i związane z tym opłaty, trudno za błędy się płaci :), dzięki za pomoc
Autor:  07_Zgłoś.Się [ 06 Cze 2014 13:00 ]
Temat postu:  Re: AirAsia-chargeback
Spróbuj odezwać się ponownie za jakiś czas, może konsultant się zmieni i będzie miał inne spojrzenie na Twój problem.
Autor:  Pawel_T [ 06 Cze 2014 13:12 ]
Temat postu:  Re: AirAsia-chargeback
Poza tym to kwestia 60zl, wiec znowu nie majatek.
Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/