Z ciekawości co im napisałeś?
Rozumiem, że na infolinii odmówili Ci przesłania potwierdzenia?
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Air Europa - Kuba air-europa-kuba,226,63419 | Strona 18 z 25 |
| Autor: | megan80 [ 22 Sty 2015 10:35 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
greg0 napisał(a): Robię to dokładnie tak jak napisałeś, zarówno przy wyborze miejsc jak i przy dodawaniu bagażu mam komunikat Not available on your flight; you can book this option at the check-in desk. Otwiera mi lot w aplikacji mobilnej AE no i widzę, że na 5 pasażerów dwóch ma błędy w dacie urodzenia (o dziwo dzień a nie miesiąc). Edit: No i ciekawostka - na stronie Saudi dane pasażerów są poprawne. Niczego zatem nie będę poprawiał. Mam pytanie, gdzie na Saudi, po zalogowaniu się można cokolwiek zmienić lub podejrzeć, bo nie widzę, żadnego aktywnego przycisku. | |
| Autor: | greg0 [ 22 Sty 2015 10:40 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Manage My Bookings - Update Advanced Passenger Info | |
| Autor: | MietekChaliniak [ 22 Sty 2015 10:52 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Mówione było żeby niczego nie "poprawiać" na stronach innych niż AirEuropa. Będziecie mieli później jazdy z tymi lotami... | |
| Autor: | megan80 [ 22 Sty 2015 11:01 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
greg0 napisał(a): Manage My Bookings - Update Advanced Passenger Info Szukałam wszędzie, nie mam takiego przycisku ani napisu. Próbowałam na różnych przeglądarkach. | |
| Autor: | wojtura [ 22 Sty 2015 11:03 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Bo juz pewno nie mozesz. Ja tez mialem taki przycisk i mi "zniknał" -- 22 Sty 2015 10:05 -- MietekChaliniak napisał(a): Mówione było żeby niczego nie "poprawiać" na stronach innych niż AirEuropa. Będziecie mieli później jazdy z tymi lotami... Mowione bylo zeby sie danymi z innych stron nie sugerowac. Znajomy zmienial na tej stronie Saudi Arabia dane, pozniej sprawdzal na infolinii i powiedziano mu ze potwierdzaja zmiany (ze sa) | |
| Autor: | megan80 [ 22 Sty 2015 12:39 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Wczoraj pisałam do nich na FB, na razie nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Długo czekaliście na odpowiedzi przez FB? | |
| Autor: | greg0 [ 22 Sty 2015 12:58 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
godzina - dwie | |
| Autor: | st3f4n00 [ 22 Sty 2015 13:28 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Z ciekawości co im napisałeś? Rozumiem, że na infolinii odmówili Ci przesłania potwierdzenia? | |
| Autor: | greg0 [ 22 Sty 2015 13:39 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Nie próbowałem infolinii. Po prostu mój angielski pisany jest lepszy niż mówiony  Napisałem zwyczajnie, że rezerwowałem, kasa pobrana, proszę o potwierdzenie rezerwacji na maila. | |
| Autor: | megan80 [ 22 Sty 2015 14:17 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Otrzymałam właśnie na mail po hiszpańsku, że zmieniają godziny wylotu i prośba o akceptację. Kliknąć w to, czy olać to? | |
| Autor: | wojtura [ 22 Sty 2015 14:22 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
kliknij. To tylko ze potwierdzassz ze otrzymales (przeczytales/zrozumiales) Jak nie klikniesz to tez nic sie nie stanie | |
| Autor: | sylwia_154 [ 22 Sty 2015 14:40 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Ja miałam taka sytuację, że rezerwacji dokonywałam tylko raz, potwierdzenie przyszło od razu, ale kwotę pobrabi (zeszła z konta karty) 2 razy. Zadzwoniłam na infolinię I potwierdzili, że zrobią zwrot jednej płatności. -- 22 Sty 2015 14:41 -- Aha, płaciłam kartą MasterCard I na szczęcię RF Bank, więc przelicznik całkiem niezły... | |
| Autor: | darnoq [ 22 Sty 2015 15:48 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Dostałem potwierdzenie rezerwacji po telefonie na infolinie. Natomiast nie ma tam nru biletu. Po kolejnym telefonie na infolinie facet podał mi nr przez tel i obiecał przesłać mailem - przesłał tego samego maila, który miałem wcześniej (potwierdzenie rezerwacji bez nru biletu). Z numerem biletu podanym na infolinii nie mogę się nigdzie zalogować (próbowałem airfrance), a przy podglądzie przez booking reference nr biletu nie jest podany. Katowałem wczoraj przez FB i maila (narazie bez reakcji). Czekać z zakupem dolotów aż odpiszą? | |
| Autor: | Zeus [ 22 Sty 2015 15:50 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Tak... | |
| Autor: | wojtura [ 22 Sty 2015 16:03 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
darnoq napisał(a): Dostałem potwierdzenie rezerwacji po telefonie na infolinie. Natomiast nie ma tam nru biletu. Po kolejnym telefonie na infolinie facet podał mi nr przez tel i obiecał przesłać mailem - przesłał tego samego maila, który miałem wcześniej (potwierdzenie rezerwacji bez nru biletu). Z numerem biletu podanym na infolinii nie mogę się nigdzie zalogować (próbowałem airfrance), a przy podglądzie przez booking reference nr biletu nie jest podany. Katowałem wczoraj przez FB i maila (narazie bez reakcji). Czekać z zakupem dolotów aż odpiszą? a tym numerem biletu nie da rady sie zalogowac na AirEuropa, np. by dodac bagaz? Mi sie udaje... | |
| Autor: | Soulfly [ 22 Sty 2015 16:06 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
To ciekawa zmiana z tym lotem bo dzieki temu ze 5 minut wczesniej wystaruje to ...na miejscu bedzie 5 minut pozniej | |
| Autor: | darnoq [ 22 Sty 2015 16:29 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Poszło zalogowanie jako dodatkowy bagaż.. ale w mailu nru biletu nie mam i dostałem 1 rodzaj maila.. babka na infolinii twierdzi, że wszystko jest ok i wszystko mam co powinienem. Na Aifrance.es zalogowanie przez nr biletu nie idzie, przez booking number idzie ale nie ma tam podanego biletu ("Número de billete(s) : No emitido"). U was też tak jest? Wierzyć babce z infolinii? wojtura napisał(a): darnoq napisał(a): Dostałem potwierdzenie rezerwacji po telefonie na infolinie. Natomiast nie ma tam nru biletu. Po kolejnym telefonie na infolinie facet podał mi nr przez tel i obiecał przesłać mailem - przesłał tego samego maila, który miałem wcześniej (potwierdzenie rezerwacji bez nru biletu). Z numerem biletu podanym na infolinii nie mogę się nigdzie zalogować (próbowałem airfrance), a przy podglądzie przez booking reference nr biletu nie jest podany. Katowałem wczoraj przez FB i maila (narazie bez reakcji). Czekać z zakupem dolotów aż odpiszą? a tym numerem biletu nie da rady sie zalogowac na AirEuropa, np. by dodac bagaz? Mi sie udaje... | |
| Autor: | wojtura [ 22 Sty 2015 16:57 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Dostales numer biletu przez infolinie. Nie mogles sie zalogowac nim przez AirFrance i zaczeles sie niepokoic. Mozesz jednak zalogowac sie nim u przewoznika u ktorego go kupiles. Co wiecej Ci trzeba? Nic. Odpusc ich juz meczenie. Bo chodzi tylko zebys mial to w email. Ale on Ci nie jest potrzebny tak naprawde do niczego. | |
| Autor: | Soulfly [ 22 Sty 2015 17:16 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Mnie tez juz to wkurza-ludzie sprawdzaja po stary na milonie róznych stron-ale jakos nikt nie chce wierzyc linia lotniczym u których kupiło sie bilet.Myśłe że tam w Hiszpanii na infolini to już przeklinają Polaków. | |
| Autor: | sylwia_154 [ 22 Sty 2015 17:33 ] |
| Temat postu: | Re: Air Europa - Kuba |
Było już mnóstwo sytuacji, że ktoś widział swoją rezerwację na stronie jednej linii, a na innej nie. Ja też tak miałam, że na checkmytrip widziałam, na Saudi airlines też, ale już na Air Europa- nie. Potem bez żadnej ingerencji pojawiła się aktywna rezerwacja na Air Europa... | |
| Strona 18 z 25 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |