Bez różnic kursowych?
Jak wyglądała Twoja sytuacja, kontaktowaleś się z liniami?
Nie masz w ogóle biletów?

Witam,

właśnie sprawdzałem swoje konto. Płaciłem kartą w USD (t-mobile bank). Bookowałem 2x bilet= 2x error. Nie otrzymałem żadnego potwierdzenia na maila. Po 4 dniach blokady, ściągnęło mi z konta 2x 206 USD ( wychodzi po 4,76) tak więc przelicznik rekordowo niekorzystny. Wspomnę, że wcześniej blokada była na "jedynie" 2x192 USD. Czy ktoś miał kiedyś taką sytuację, jak dochodził praw i czy w ogóle jest możliwość odzyskania tej kwoty (niekorzystnego przewalutowanie)?

EDIT: ok, podwójne przewalutowanie. Rozumiem, że powinienem zapłacić (skoro nie miałem wystarczających środków w EUR) PLN, dobrze myślę?

Jak zatem będzie teraz wyglądać sytuacja ze zwrotem pieniędzy, oddadzą mi 206 USD, czy 162 EUR, lecz po kolejnym, podwójnym przewalutowaniu na konto dolarowe? Czy zwrot mógłby nastąpić na konto w EUR?

Kolejna sprawa, nadal nie mam biletów...
Jeśli nie polecę i AirEuropa odda mi pieniądze, to wg moich wyliczeń (przy najbardziej pesymistycznym scenariuszu) stracę na tej transakcji łącznie ok 280 zł, czy można ubiegać się o zwrot tych środków?

A my mamy taką sytuację (oczywiście bez biletów), zablokowali i ściągnęli ponad 2100 zł (za 3 bilety), a teraz oddali coś ponad 1200... ja rozumiem przewalutowanie, podwójne przewalutowanie i inne bajery, ale 900 zł??? Było płacone kredytową Visą... Czy może to zwrócić bank w ramach chargeback? Czy ktoś też tak ma?

Tak się składa, że wybrałeś najgorszy możliwy sposób płatności. Generalnie walutą rozliczeniową kart do kont walutowych wydawanych przez T-Mobile Usługi Bankowe jest dolar. Każda transakcja w innej walucie niż waluta karty jest najpierw przeliczana na walutę rozliczeniową po kursie organizacji płatniczej (w tym przypadku po kursie Mastercard), a potem ewentualnie z waluty rozliczeniowej karty na walutę danego konta. Podwójne przewalutowanie byłoby, gdyby cena była, np. we frankach szwajcarskich, a Ty byś zapłacił kartą T-Mobile w EUR. Wtedy miałbyś przewalutowanie Mastercard z CHF (waluta transakcji) na USD (waluta rozliczeniowa karty), a potem przewalutowanie banku z USD (waluta rozliczeniowa) na CHF (waluta konta). Opisany przypadek dotyczy większości sytuacji za wyjątkiem transakcji, dokonywanych w walutach, w których T-Mobile Bankowe wydaje karty, tj. EUR i GBP. Płacąc w EUR kartą w USD (tak jak zrobiłeś) narażasz się na podwójne przewalutowanie po kursach banku: z EUR na PLN, a potem z PLN na USD. Wniosek jest taki, że transakcje w EUR, czy w GBP dużo taniej jest robić za pomocą karty w PLN niż używając innej karty walutowej.

Nie, to była jedna rezerwacja na 3 osoby, 1x error, i więcej nie próbowałyśmy bo padła strona linii... Więc nie wiem jak mogło dojść do takiej różnicy... I dzwonić do linii, czy do banku?

Nie, to była jedna rezerwacja na 3 osoby, 1x error, i więcej nie próbowałyśmy bo padła strona linii... Więc nie wiem jak mogło dojść do takiej różnicy... I dzwonić do linii, czy do banku?

a jak to jest z rezerwacją miejsc? bo na airfrance da się tylko od korytarza zarezerwować miejsca jeśli chodzi o dwójki. wszystkie miejsca od okna w dwójkach w całym samolocie w obu kierunkach są wyłączone z rezerwacji na airfrance (Chociaż na aireuropa jest jak najbardziej dostępny ale odpłatny). czyli de facto nie mogę zarezerwować dwóch miejsc obok siebie na airfrance w dwójkach, musiałbym zarezerwować dwa przy korytarzy np. 10B i 11B... wiecie jak to obejść?

Czy jest ktoś kto rezerwował, nie dostał żadnego maila, zablokowało a potem ściągnęło kasę i po interwencji jednak dostał bilety?

Myślę, że niewiele możesz zrobić. AirEuropa odda Ci tyle, ile pobrała, czyli kwotę w EUR. Twoja strata wynika z przewalutowań banku, za co możesz mieć do nich pretensje, ale niezbyt uzasadnione, bo piszą o tym wyraźnie w swoim regulaminie.

Hej,
Zadzwoniłem dziś na infolinię po tym jak blokada zeszła wraz z kasą. Pani konsultantka od razu przesłała potwierdzenie rezerwacji na maila.

Jedziemy we 2 w terminach 24.03-7.04. Chętnie połączę z kimś siły

My też dzisiaj mamy już telefonicznie potwierdzony lot. Zapowiada się majówka w cenie "Szklarskiej Poręby" )
Mimo wielu miejsc, które odwiedziłem przez ostatnie 3 lata to Kuba zrobiła na mnie największe wrażenie. Polecam tam wakacje zwłaszcza osobom, które chcą totalnie odłączyć się od telefonów i internetu. Jeżeli ktoś chce dziko powypoczywać to sugeruję wycieczkę starym radzieckim samolotem na bezludną wyspę Cayo Largo - najpiękniejsza plaża jaką w życiu widziałem + kilka tanich hoteli z dobrym jedzeniem i rumem bez limitu no i ….Trinidad i wieczorne tańce w casa de la musica… Już nie mogę się doczekać )