Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

Air Europa - Kuba
air-europa-kuba,226,63419
Strona 14 z 25

Autor:  szymek82 [ 20 Sty 2015 17:33 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Dzwoniłem w poniedziałek rano, gdy tylko zorientowałem się,że bank zaksięgował mi nieudaną transakcję,

Autor:  adamian [ 20 Sty 2015 17:37 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Czyli znaczy, że mam totalnego pecha bo próbowałem wszystkich możliwych sposobów i nic. Na infolinii powiedzieli, że biletów nie mogą mi wystawić.

Autor:  rmyjak [ 20 Sty 2015 18:36 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Spokojnie jest nas więcej. Ja też wyczerpałem już wszystkie moim zdaniem możliwości i biletów raczej nie będzie, a na kontach transakcje oczywiście dokonane. Kiedyś coś jeszcze zapewne się uda upolować.

Autor:  adamian [ 20 Sty 2015 18:48 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Też już się z tym pogodziłem, teraz jestem zwyczajnie ciekaw dlaczego w identycznej sytuacji jednym bilety przyznawali "na infolinii" a drugim odmawiali...

Autor:  papio [ 20 Sty 2015 20:01 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Witam
Kto leci na Kubę w terminie 01.04-08.04 z Madrytu ?:)
Szukam towarzyszy podróży ;)

Autor:  ardian [ 20 Sty 2015 20:20 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Ja od razu po zakupie dostalem maila z rezerwacja ktora wyglada tak
Załącznik:
20150120_175953.jpg
20150120_175953.jpg [ 48.94 KiB | Obejrzany 1945 razy ]

srodki byly zablokowane i dzisiaj zostaly sciagniete.czy ktos jeszcze dostal cos podobnego? na check my trip wszystko jest jak trzeba trasa confirmed zas na air france jest napisane numer biletu: niewystawione

Autor:  Marcin Zastawny [ 20 Sty 2015 20:48 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Moja sytuacja wygląda identycznie. Jestem w kropce, nie wiem do końca na czym stoję.

Autor:  martasabina [ 20 Sty 2015 21:16 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

My również dostałyśmy po zapłaceniu tylko potwierdzenie, jako że po internecie krąży dużo sprzecznych opinii dzisiaj dzwoniłyśmy ze znajomymi na infolinię. Pani powiedziała żeby nigdzie na Air France czy Saudi Airlines nie patrzeć, potwierdziła naszą rezerwację, powiedziała że wszystko jest okej, wprowadziła zmiany do daty urodzenia którą zmieniła aplikacja mobilna, po czym przesłała nam na maila jeszcze jeden plik z danymi (eTicket? cholera wie).
Więc myślę, że nam się udało...

Autor:  nowy odkrywca [ 20 Sty 2015 21:19 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Witam, może ktoś mi pomoże , telefon kontaktowy do Air Europa +34 902401501 od dwóch dni nie odbiera , przychodzą mi różne warianty: czy specjalnie nie odbierają z Polski, czy dzwoniliście ze stacjonarnego czy komórkowego? ma to znaczenie? bo już nie wiem co dalej, maile też były w użyciu dwukrotnie, bez odpowiedzi , a wylot za 2 tygodnie przy czym brak potwierdzenia rezerwacji a środki zablokowane. Jak skutecznie się z nimi skontaktować?

Autor:  Soulfly [ 20 Sty 2015 21:22 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Ja dzwoniłem z komórki wczoraj po 18, czas oczekiwania na połączenie jakieś 3 minuty.

Autor:  martasabina [ 20 Sty 2015 21:23 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Nie wiem, my dzwoniłyśmy na ten sam numer ale z hiszpańskiego komórkowego. I nie było problemu...

Autor:  mazzii [ 20 Sty 2015 22:07 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

nowy odkrywca napisał(a):
Witam, może ktoś mi pomoże , telefon kontaktowy do Air Europa +34 902401501 od dwóch dni nie odbiera , przychodzą mi różne warianty: czy specjalnie nie odbierają z Polski, czy dzwoniliście ze stacjonarnego czy komórkowego? ma to znaczenie? bo już nie wiem co dalej, maile też były w użyciu dwukrotnie, bez odpowiedzi , a wylot za 2 tygodnie przy czym brak potwierdzenia rezerwacji a środki zablokowane. Jak skutecznie się z nimi skontaktować?


Nr +34 902 401 501 jest poprawny, zadzwoniłem ok. 13:00, wszystko potwierdzone, eticket przyszedł.

Wszystko pojawia sie tez po zalogowaniu na stronie KLM i check my trip, ale nie na Air France - wiec jak ktoś sprawdza tu i tu i nie może odnaleźć rezerwacji to chyba o niczym nie świadczy - najważniejsze, ze można wejść na ich stronę i przez opcje wybór miejsc lub dodaj bagaż znaleść swoją rezerwacje. Lecę 30/04 do 9/05 - miejsca na końcu samolotu - do zobaczenia ;)


Sent from my iPhone using Tapatalk

Autor:  Suprry [ 20 Sty 2015 22:47 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

adamian napisał(a):
Też już się z tym pogodziłem, teraz jestem zwyczajnie ciekaw dlaczego w identycznej sytuacji jednym bilety przyznawali "na infolinii" a drugim odmawiali...

U mnie też dzisiaj pobrali pieniądze. Nie otrzymałam na e-maila żadnego potwierdzenia, bo pojawiał się błąd przy rezerwacji. Chyba będzie trzeba tam jutro zadzwonić.

Autor:  orbitka.com [ 20 Sty 2015 22:48 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Ja dziś wyslalam zapytanie o eticket i fakture mailem na adres: gestionpostventa@air-europa.com

Dostalam fakture, kolejne potwierdzenie rezerwacji z dodanymi miejscami oraz zapewnienie, ze druga bledna platnosc od nich wczoraj wyszla, mimo ze mi dzis zaksiegowali na karcie obie platnosci. Na szczescie placilam w eur z konta walulowego, wiec nie strace na przewalutowniach.

------
Update na blogu: http://www.orbitka.com

Autor:  dusza86 [ 20 Sty 2015 23:58 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Witam,

właśnie sprawdzałem swoje konto. Płaciłem kartą w USD (t-mobile bank). Bookowałem 2x bilet= 2x error. Nie otrzymałem żadnego potwierdzenia na maila. Po 4 dniach blokady, ściągnęło mi z konta 2x 206 USD ( wychodzi po 4,76) tak więc przelicznik rekordowo niekorzystny. Wspomnę, że wcześniej blokada była na "jedynie" 2x192 USD. Czy ktoś miał kiedyś taką sytuację, jak dochodził praw i czy w ogóle jest możliwość odzyskania tej kwoty (niekorzystnego przewalutowanie)?

EDIT: ok, podwójne przewalutowanie. Rozumiem, że powinienem zapłacić (skoro nie miałem wystarczających środków w EUR) PLN, dobrze myślę?

Jak zatem będzie teraz wyglądać sytuacja ze zwrotem pieniędzy, oddadzą mi 206 USD, czy 162 EUR, lecz po kolejnym, podwójnym przewalutowaniu na konto dolarowe? Czy zwrot mógłby nastąpić na konto w EUR?

Kolejna sprawa, nadal nie mam biletów...
Jeśli nie polecę i AirEuropa odda mi pieniądze, to wg moich wyliczeń (przy najbardziej pesymistycznym scenariuszu) stracę na tej transakcji łącznie ok 280 zł, czy można ubiegać się o zwrot tych środków?

Autor:  I-CON [ 21 Sty 2015 09:12 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

orbitka.com napisał(a):
Ja dziś wyslalam zapytanie o eticket i fakture mailem na adres: gestionpostventa@air-europa.com

Dostalam fakture, kolejne potwierdzenie rezerwacji z dodanymi miejscami oraz zapewnienie, ze druga bledna platnosc od nich wczoraj wyszla, mimo ze mi dzis zaksiegowali na karcie obie platnosci. Na szczescie placilam w eur z konta walulowego, wiec nie strace na przewalutowniach.

------
Update na blogu: http://www.orbitka.com


Ile wy musicie miec tych potwierdzen, zeby uwierzyc, ze polecicie na ta Kube? Moze chociaz AE zrobi jakis biznes na tych wszystkich waszych telefonach do nich z zapytaniami: "a ja, a ja, tez polece? Obiecajcie"

Autor:  wojtura [ 21 Sty 2015 09:31 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

dusza86 napisał(a):
EDIT: ok, podwójne przewalutowanie. Rozumiem, że powinienem zapłacić (skoro nie miałem wystarczających środków w EUR) PLN, dobrze myślę?

Zakup nul w EUR, ty miales USD. Wiec tylko raz przelutowali. Tak mi sie wydaje. Zadzown na infolinie swojego banku i dowiedz sie.



Pierwsze co mi przyszlo to wlasnie to ze miales podwoje przewalutowanie. Ale pozniej soibie pomyslalem ze jednak nie
Zakup bul w EUR, ty miales USD. Wiec tylko raz przelutowali. Tak mi sie wydaje. Zadzown na infolinie swojego banku i dowiedz sie.

Autor:  rmyjak [ 21 Sty 2015 09:47 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Kasa za jedną transakcję robioną kartą debetową Mastercard w PLN została zwrócona. Czekam na kolejne.

Autor:  dusza86 [ 21 Sty 2015 10:52 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Bez różnic kursowych?
Jak wyglądała Twoja sytuacja, kontaktowaleś się z liniami?
Nie masz w ogóle biletów?

Autor:  darnoq [ 21 Sty 2015 11:23 ]
Temat postu:  Re: Air Europa - Kuba

Hej,
Zadzwoniłem dziś na infolinię po tym jak blokada zeszła wraz z kasą. Pani konsultantka od razu przesłała potwierdzenie rezerwacji na maila.

Jedziemy we 2 w terminach 24.03-7.04. Chętnie połączę z kimś siły :)

Strona 14 z 25 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/