Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

[G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
air-arabia-opinie-recenzje-uwagi,226,92995		 Strona 17 z 24
Autor:  Olencjaaa [ 04 Mar 2026 08:34 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
na ich stronie zmieniła się już informacja i można otrzymać zwrot pięniędzy zamiast vouchera

Cytuj:
Rebooking & Refund Options

Passengers booked on cancelled flights are eligible for one of the following options:

One free date change within 15 days
A full credit voucher
A full refund to the original form of payment


działa też już zarządzanie rezerwacją ale najbliższy możliwy lot do Warszawy na który mogę zmienić to 10 marca :roll: wole więc narazie nic nie klikać bo może szybciej coś ruszy
Autor:  Mikolaj2206 [ 04 Mar 2026 12:02 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
Może dla kogoś będzie to pomocna informacja.

Mam lot 7 marca WAW-SHJ-CMB, powrót 21.03 CMB-SHJ-WAW.

W apce wszystko ok, na stronie głównej dopiero teraz zaktualizowali info o banie na loty do 10 marca. Jednak po wejściu na rezerwację przez stronę internetową (nie apkę) już o 6 rano widziałem info o anulacji 3 z 4 odcinków (jedynie ostatni SHJ-WAW widnieje jako scheduled).

Sprawdzajcie swoje rezerwacje przez stronę www a nie aplikację.
Autor:  Michal Szyszka [ 04 Mar 2026 12:08 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
Najnowszy komunikat G9:
Air Arabia flights to and from the UAE remain temporarily suspended until 15:00 (UAE time), Monday, 09 March 2026.
Autor:  kostek966 [ 05 Mar 2026 12:16 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
trochę dziwne te komunikaty, bo latają i nawet do Warszawy w tej chwili, chyba ta data oznacza uruchomienie lotów na ful,
Załącznik:
Screenshot_2026-03-05-11-13-59-73_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12_copy_631x811.jpg
Screenshot_2026-03-05-11-13-59-73_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12_copy_631x811.jpg [ 93.88 KiB | Obejrzany 1567 razy ]
Autor:  Misiatek [ 05 Mar 2026 12:33 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
To są chyba loty które zabierają oczekujących, czyli tak jakby niekomercyjne. Wykonywanie i sprzedaż komercyjnych jest zawieszona. Co ma sens bo nie sprzedają na nie biletów, zanim nie rozładują kolejki oczekujących.
Autor:  Mikolaj2206 [ 05 Mar 2026 12:48 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
Otrzymałem wreszcie maila odnośnie moich lotów. Co ciekawe dwa takie same maile, w których napisany jest tylko odcinek Sharjah - Colombo...

Jeszcze ciekawsze jest to, że wczoraj wchodząc w rezerwację miałem opcję full refund, voucher lub rebooking. W mailu napisali tylko o dwóch opcjach:

Rebook to any available air Arabia flights on a similar route within +15 days from the original travel date at no additional cost.
Cancel & receive a Credit voucher for the amount paid for the affected flight, valid for future travel within 1 year from the original payment date.
Autor:  Olencjaaa [ 05 Mar 2026 13:04 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
Misiatek napisał(a):
To są chyba loty które zabierają oczekujących, czyli tak jakby niekomercyjne. Wykonywanie i sprzedaż komercyjnych jest zawieszona. Co ma sens bo nie sprzedają na nie biletów, zanim nie rozładują kolejki oczekujących.


Tak to był specjalny lot. Nie wiem na jakiej zasadzie wybrali do niego ludzi - ,,wybrańców'' informowali za pośrednictwem hoteli.
Autor:  piotrek_89 [ 09 Mar 2026 14:22 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
czy wiadomo do kiedy loty AirArabia są aktualnie odwłołane?
Na różnych grupach na facebooku są różne wpisy, że niektórzy mają odwołane loty na koniec miesiąca, ja mam wylot 29.03 i też najchętniej złożyłbym wniosek o full refund ale przez to, że loty nie są odwołane, to nie mam takiej opcji. Ktoś znalazł może jakąś oficjalną komunikację?
Autor:  cart [ 09 Mar 2026 14:31 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
Mi odwołali Irak 18-24.03. Miałem 2x OW i oba odcinki odwołali. Mogłem zrobić full refund.
Ja bym poczekał. Żadna linia przecież nie będzie odwoływać lotów na 3 tygodnie do przodu.
Autor:  Olencjaaa [ 09 Mar 2026 14:32 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
@piotrek_89 mi odpisali w sobotę na wiadomość, że loty do Warszawy są anulowane do 23.03
Autor:  Hose [ 12 Mar 2026 07:32 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
Na początku marca na lotnisku w Colombo nastąpiła pełna ewakuacja pracowników Air Arabia.
Uciekali przed wojną oddaloną o zaledwie 3000 km w takim popłochu, że zostawili nawet dokumentacje przed wejściem do biura :)

Dla podróżnych nie ma to i tak większego znaczenia ponieważ loty z/do Polski do końca marca zostały finalnie anulowane, w większości bez możliwości zmiany na inny termin.
W loterii wygrali Ci, którzy aktualnie nie przebywali jeszcze za granicą.

Zdjęcia z grupy na WhatsApp pasażerów którzy utknęli na Sri Lance.

Załączniki:
AirArabia_Colombo_Evacuation.jpg
AirArabia_Colombo_Evacuation.jpg [ 104.26 KiB | Obejrzany 1330 razy ]
Autor:  piotrek_89 [ 12 Mar 2026 21:53 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
no i udało się lot anulowany przez przewoźnika ale nadal jest dla mnie niejasna ścieżka zwrotu środków.
Na podglądzie rezerwacji (manage my booking) nadal widzę przycisk "request full refund" ale jak w to klikam to mam przycisk "cancel this flight" którego boję się klikąć bo interesuje mnie zwrot całej rezerwacji a nie tylko tego lotu jest też odnośnik do tego formularza na www.airarabia.com/refund który już uzupełniłem ale nic się nie zadziała, zero potwierdzenia otrzymania tego formularza. ktoś kto otrzymał już zwrot pieniędzy czy mógłby się podzielić ścieżką jaką należy przeklikać?
Autor:  ofer [ 13 Mar 2026 03:33 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
Najlepiej zrób to na czacie. Dogadasz szczegóły i poprosisz o refund tak jak chcesz. Do tego będziesz miał dowód w postaci korespondencji pisanej (np. zrób sobie zrzuty ekranu).
Autor:  cart [ 13 Mar 2026 09:21 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
@piotrek_89 Kliknij ten cancel i wtedy podsumuje ile jest do zwrotu.
Autor:  Hose [ 13 Mar 2026 10:28 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
@piotrek_89
Też wypełniałem ten formularz bez żadnego potwierdzenia.
Uderzaj na chat jak wspomniano wcześniej, dziś czekałem od 6 do 9 (co 15 min trzeba kliknąć "continue waiting"), przygodtuj dane rezerwacji lub oryginalny pdf z maila i za 7-15 dni ma być zwrot.
Na FB ludzie piszą, że dostawali zwroty w 3 dni po "laurce" wysłanej mailem z magicznym słowem "chargeback" :)
Autor:  joael [ 13 Mar 2026 14:28 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
@Hose Długo czekałeś. Ja dziś ogarnąłem to przez whatsapp +971 600 508001, agent zgłosił się po 4 min. Chyba mają osobny personel, bo na chacie siedziałem już półgodziny... po 10min miałem potwierdzenie na mailu że zrobią zwrot na kartę z której płaciłem w ciągu 7-14dni.

Jeżeli chodzi o chargeback to tylko nadmienię, że bank wymaga potwierdzenia kontaktu z AirArabia i niemożności zwrotu. I taki chargeback można zrobić 120 dni od transakcji. Czyli jeżeli ktoś kupował bilety ja Ja rok temu, no way :) No ale wystarczy poczekać na kontakt z agentem i da się ogarnąć.
Autor:  Hose [ 13 Mar 2026 17:04 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
@joael
Złożyłem dziś, więc wciąż czekam :)
Przed chwilą połączeyłem się przez WhatsApp z w/w numerem i faktycznie bardzo szybko była reakcja.
Co ciekawe od razu info, że wniosek o zwrot jest już wcześniej zarejestowany czego podczas porannej rozmowy nie było.
Wniosek taki, że te requesty z formularza na www lecą w próżnię,
Autor:  piotrek_89 [ 13 Mar 2026 17:49 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
czekałem dziś najpierw 2h tylko po to żeby nie zdążyć odpowiedzieć na pytania konsultanta który zamknął czat w 2min a następnie prawie 3h na kolejnego konsultanta ale się udało.
Zwrot na przyjść między 5-15 dni. No to czekamy
Autor:  Hose [ 15 Mar 2026 16:10 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
joael napisał(a):
Długo czekałeś.

13.03 wnioskowalem o zwort przez chat, 15.03 zwrot zaksięgowany. Przynajmniej tutaj bez problemu i przeciągania.
Autor:  cargt3 [ 15 Mar 2026 20:03 ]
Temat postu:  Re: [G9] Air Arabia - opinie, recenzje, uwagi
Miałem zaplanowany lot z Bangkoku do Polski na 29 marca. Lot do Krakowa został anulowany. Chciałbym wrócić na Wielkanoc do Polski bo mam plany ale nie jest to konieczne jeśli miałbym zapłacić ~5k za jakiś inny lot powrotny.. Zastanawiam się co teraz zrobić.
-próbować zmienić lot na inne miasto w Polsce/Europie, niestety na stronie www to obecnie nie działa. Może powinienem skontaktować się przez czat.
-Zażądać zwrotu. Patrząc na poprzednie posty nie do końca wiem jak to zrobić oraz nie wiem czy mam zażądać zwrotu za jeden lot czy dwa.
-czekać

Załączniki:
Zrzut ekranu 2026-03-15 190148.png
Zrzut ekranu 2026-03-15 190148.png [ 49.57 KiB | Obejrzany 753 razy ]
Strona 17 z 24 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/