Dziękuję wszystkim za podpowiedzi.


Rozważ zakup którejś z wersji Accor Plus. Możesz o tym poczytać w tym wątku. Jeśli masz Golda to tam dostaniesz 20 nocek statusowych i do Platyny będzie bliżej niż dalej.[/quote]

Też to rozważałem, lecz na ten moment mam tylko silver, a w przypadku all signature całą zainwestowaną kwotę (+mały bonus) mogę przeznaczyc na noclegi, a gold wbija się automatycznie po 6-7 miesiacach (miesięcznie doliczają 1000 punktów status), po 12 byłaby już platyna, pod warunkiem, że za noclegi za punkty też miałbym naliczone punkty status (stąd moje pytanie)

Tak dobrze nie jest... Punkty statusowe jak i reward naliczają się tylko za opłatę w gorącej gotówce.
Jeśli teraz podróżujesz po Azji, to opcja malezyjska Accor Plus z dwiema darmowymi nockami w cenie jest bardzo ok.

@Chupacabra opcja z malezyjską, filipińska czy jakąkolwiek z tamtego regionu wersją accor plus raczej nie przejdzie. Jezeli chcesz aby połączyło konto accor plus z już istniejącym kontem all np polskim, system to wykrywa i nie pozwala na zakup takiej wersji.

@Andi
Nie ma z tym najmniejszego problemu, czego jestem żywym przykładem. Nie łączą się różne konta ALL Plus założone na jeden adres email.
Jeśli zakładasz pierwsze konto ALL Plus, wszystko pięknie hula.

Ad.1 - zrób po prostu dwie rezerwacje. Jedną na pierwszy dzień, drugą na pozostałe dni. Jak wiesz, że nie dolecisz to odwołasz tą pierwszą.

Siedzę teraz w Azji. Mam AccorPlus. Poza oczywistymi benefitami najbardziej cenię w nim zniżkę 50% na hotelowe jedzenie gdy stołuje się w dwie osoby. Miód, malina, żyć nie umierać

@surinnnn powinnaś otrzymać punkty za pobyt 18-22 grudnia, ponieważ oferta obowiązywała dla pobytów do 20 grudnia; czterodniowy pobyt mieści się w terminie wyznaczonym ofertą. Brak naliczenia punktów z automatu wynika z ułomności systemu i wiąże się z tym, że termin zakończenia całego pobytu wykracza poza zakres obowiązywania oferty, Punkty można naliczyć ręcznie. Jest to dobra wola pracowników obsługi klienta i jak widać wszelkimi sposobami starają się tego nie zrobić, błędnie interpretując własne przepisy.

Tak jak napisała @maginiak, warto było wcześniej rozważyć następujące po sobie dwa dwudniowe pobyty. Przywoływany przez obsługę klienta przepis nie miałby tu zastosowania, ponieważ prosząc o oddzielne faktury na każdy z nich pobyty zostałyby rozliczone oddzielnie a do pierwszego z nich automatycznie przypisane punkty bonusowe za trzeci pobyt w ramach oferty.

Sugeruję pisać do skutku powołując się na to, że zakres pobytu zawierał się w zakresie obowiązywania promocji, co oznacza, że warunki do otrzymania punktów bonusowych zostały spełnione. W ofercie brały udział pobyt co najmniej dwudniowe i miały nie tyle zakończyć się 20 grudnia, co do tej daty odbyć, co zostało spełnione. Powodzenia.

Nie masz racji, pobyt nie mieścił się w granicznej dacie promocji.

Hehe, nie wysilaj się. Nie będę domagał się argumentów.

A wystarczyłoby, żebyś przeczytał warunki tej oferty...

Jak już musisz, przypomnij.

Sam dawałeś link, więc przeczytaj.

Akurat zgadzam się z @boots
Pobyt trwa od zameldowania do wymeldowania. Wymeldowałeś się 22.12, czyli twój pobyt trwał do 22.12, a w warunkach było napisane "pobyt do 20.12".
Podobnie byłoby, gdyby zameldować się przed okresem objętym promocją, a wymeldować już po jej rozpoczęciu. Nie zostałoby to zaliczone.

@boots jak zwykle jałowa dyskusja bez żadnych argumentów.
@skrzat gdzie jest napisane, że pobyt miał się zakończyć 20 grudnia?

Argumentów to nie chce ci się przeczytać.
https://all.accor.com/loyalty-program/p ... .pl.shtml#

Wskaż jakiś argument na poparcie swojej tezy. Prościej nie umiem.

Ale nie umiesz czytać, czy nie rozumiesz tego, co tam jest napisane?




Resztę napisał @skrzat

-- 07 Sty 2024 00:11 --



Pobyt częściowo był w zakresie oferty: 18-20 grudnia, a częściowo poza nią: 20-22 grudnia. Mam wątpliwości, które mam prawo przekuć na rzecz @surinnnn. Skąd takie kategoryczne podejście?

-- 07 Sty 2024 00:13 --



Tu oczywiście mógłbym się zgodzić. Ale skąd wiadomo, że tak jest? Ktoś to sprawdził?

@egg daj sobie spokój, dobrej nocy

Dobrej nocy ;)

@egg
a przed zaśnięciem - lub może lepiej rano, na świeżo - przeczytaj pkt. 3 warunków oferty:

3. Oferta umożliwia uczestnikom programu ALL - Accor Live Limitless – niezależnie od ich statusu – uzyskanie premii w postaci maksymalnie 6000 punktów Reward: 500 punktów Reward za pierwszy zrealizowany pobyt, 2,500 punktów Reward za drugi zrealizowany pobyt oraz 3000 punktów Reward za trzeci zrealizowany pobyt w jednym z hoteli uczestniczących w programie lojalnościowym ALL - Accor Live Limitless.
Te dodatkowe punkty Reward są dodawane do punktów Reward i punktów Status uzyskiwanych przez uczestnika programu za pobyt kwalifikowany, zgodnie z ogólnymi warunkami programu ALL - Accor Live Limitless.


to by nic nie dało i nie pomogło by też proszenie o dwie faktury