Wyszukujemy najlepsze okazje!

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy


Strona główna » Promocje i okazje » Programy lojalnościowe (lotnicze, hotelowe, inne) » Hotelowe » Accor Live Limitless

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Wątek poświęcony opiniom i wrażeniom z pobytów w hotelach sieci Accor: opisz-swoj-pobyt-upgrade-wrazenia,1578,32921

adres kontaktowy do BOK:
accor.customercare.pl@acc.accor-customercare.com
ewentualnie customercare@accor.com
zwrotnie odpisują (po polsku) ze skrzynki:
Guestrelations.Coordinator.en@acc.accor ... ercare.com
jako dalsza linia ewentualnie
guestexperience.gb@accor.com

Linki do kalendarzy miesiąca z cenami: viewtopic.php?p=914692#p914692
Lub jeśli znany jest kod hotelu, to link
Kod:
http://www.ibis.com/pl/booking/dispo-calendar.shtml?tarsCode=XXXX
gdzie XXXX to ten kod


Hotele ibis Budget biorące udział w programie Le Club Accorhotels (można płacić punktami i otrzymywać punkty za noclegi)
[+] Pokaż
Wszystkie w Polsce, Korei Płd, Japonii, Chile, Rosji, Meksyku, Kolumbii, Peru, Gruzji, Kambodży,
W Belgii tylko: Knokke, Gent Centrum Dampoort, Oostende airport, Blankenberge.
W Holandii tylko: Rotterdam The Hague Airport, Stein Maastricht, Amsterdam City South.
W UK tylko: Newport, Bromsgrove, Bishops Stortford London Stansted Airport, Burton Upon Trent Centre, Portishead Marina, Lancaster Centre, Dundee Camperdown, London Bromley Centre, Glasgow Cumbernauld, Sheffield Centre St Marys Gate.
W Brazylii wszystkie, oprócz Santos Gonzaga, Belo Horizonte Afonso Pena, SP Centro São João, Sertaozinho i SP Frei Caneca.
W Australii wszystkie, oprócz Sydney Airport, Melbourne Airport, Gosford, Perth Airport, Melbourne CBD, Windsor Brisbane.
W Hiszpanii, Niemczech, Portugalii, Francji, Austrii, Indonezji, Szwajcarii, Nowej Zelandii, Luksemburgu, Singapurze żaden.



Hotele Accor z salonikiem dla Platinum
https://www.accorhotels.com/leclub/user ... x.en.shtml
[+] Pokaż
Chiny
+ Novotel Citygate Hong Kong
+ Novotel Beijing Xinqiao (codziennie śniadania i kolacje gratis dla Platinum, w ciągu dnia przekąski)
+ Pullman Shanghai Jing An (Jedzenia nie jest za dużo w porze "free" czyli 18-20, ale za to bardzo smaczne i wymyślne kompozycje. Oczywiście nie mając wykupionych śniadań, mając dostęp do saloniku masz śniadania w saloniku.)
+ Sofitel Shanghai Hyland

Czechy:
+ Mercure Ostrava Center

Grecja:
+ Sofitel Athens Airport

Malezja:
+Novotel Kuala Lumpur City Centre
+ Pullman Kuala Lumpur Bangsar

Niemcy:
+ Sofitel Berlin Kurfürstendamm
+ Novotel Muenchen City
+ Novotel Muenchen Airport

Tajlandia:
+ Novotel Phuket Vintage Park Resort
+ Pullman Bangkok Hotel G
+ Novotel Bangkok Siam
+ Novotel Bangkok Platinum Pratunam
+ Novotel Bangkok Sukhumvit 20
+ Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort and SPA

Węgry:
+ Novotel Budapest Centrum
+ Sofitel Budapest Chain Bridge

Wielka Brytania:
+Pullman Liverpool

Gwarancja dostępności pokoju: https://secure.accorhotels.com/pl/leclub/bod.html

Pokoje hotelowe w ciągu dnia, bez nocy, tzw. "day use":
https://all.accor.com/hotels-services-d ... x.en.shtml


Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 156 z 710
  [ 14182 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159 ... 710  Następna
  Widok do druku Poprzedni temat | Następny temat 
Autor Wiadomość
jesion83 Offline
#3101 PostWysłany: 24 Sty 2016 15:56 

Rejestracja: 11 Gru 2012
Posty: 1368
niebieski
Mam pytanie czy gdzieś w T&c accora jest wzmianka o terminie rozpatrzenia reklamacji? Chodzi mi o to czy np po 30 dniach bez odpowiedzi ewentualne roszczenia stają się zasadne i powinny zostać spełnione? ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Gasper Junior Offline
#3102 PostWysłany: 24 Sty 2016 16:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Kwi 2015
Posty: 4
W Accor wątpie, nawet jak coś takiego istnieje, to życie pisze własne scenariusze. Moją reklamację/skargę rozpatrują już 5 miesiąc, za tak długi okres oczekiwania dodali mi ostatnio 300 punktów, a sprawa jak się ciągnęła tak sie dalej ciągnie.
Góra
 Profil Relacje PM off
pawi lubi ten post.
 
      
jesion83 Offline
#3103 PostWysłany: 24 Sty 2016 17:22 

Rejestracja: 11 Gru 2012
Posty: 1368
niebieski
No ale może są jakieś ogólne przepisy na rozpatrzenie takich reklamacji? ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
billabong Offline
#3104 PostWysłany: 24 Sty 2016 18:23 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Lip 2013
Posty: 1609
niebieski
Nie ma. Ty jako składający reklamację masz max 6 miesięcy od wydarzenia do którego się odnosisz (pobyt, etc.) na złożenie reklamacji i tylko to jest wpisane w warunki. T&C nie mówi nic o czasie rozwiązania reklamacji.

Można założyć, że w sprawach nieuzgodnionych T&C obowiązuje KC bądź przepisy konsumenckie kraju w którym zarejestrowany jest podmiot.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
egg Offline
#3105 PostWysłany: 24 Sty 2016 20:37 

Rejestracja: 04 Sie 2011
Posty: 781
niebieski
@jesion83
Ciśnij ich na fb, czasami pomaga.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
gruby_inversia Offline
#3106 PostWysłany: 25 Sty 2016 16:34 

Rejestracja: 02 Lip 2015
Posty: 2295
Loty: 44
Kilometry: 65 890
Krajów: 15 / 7.0%
niebieski
Nie chce nikogo straszyć ani nic takiego, ale mojemu znajomemu ktos wymienił punkty na vouchery i nimi zapłacił za hotel w Guangzhoun... Zniknęło 8 tys. punktów... Mam nadzieje, ze to nie jakiś większy wyciek a jednoraowy problem, dla pewności sprawdźcie sobie punkty u mnie wszystko o.k. Sprawa przekazana do suportu zobaczymy co bedzie dalej...
_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
flus Offline
#3107 PostWysłany: 25 Sty 2016 17:36 

Rejestracja: 02 Paź 2011
Posty: 874
Zbanowany
niebieski
Zastanawia mnie skąd znajomy wiedział, w jakim hotelu zostały wykorzystane jego bony...?
Jeśli to Accor podał taką informację, to zapewne dany hotel ma też nazwisko osoby, która je wykorzystała?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
gruby_inversia Offline
#3108 PostWysłany: 25 Sty 2016 19:03 

Rejestracja: 02 Lip 2015
Posty: 2295
Loty: 44
Kilometry: 65 890
Krajów: 15 / 7.0%
niebieski
Dokładnie dostał informacje ze strony accor w jakim hotelu zostały wykorzystane punkty, z zapytaniem czy to on wykorzystał czy komuś odstąpił... Jest to tym bardziej dziwne, ze powinno przyjść jakieś potwierdzenie na maila a nic nie przyszło sprawa bardzo nietypowa dlatego ja przedstawiłem.
_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
panlukasz Offline
#3109 PostWysłany: 25 Sty 2016 21:51 

Podobna sytuacja została jakiś czas temu opisana na FT - http://www.flyertalk.com/forum/accor-le ... count.html
Góra
 PM off
gruby_inversia lubi ten post.
 
      
michzak Offline
#3110 PostWysłany: 25 Sty 2016 22:03 
Site Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Maj 2011
Posty: 9103
Loty: 205
Kilometry: 300 878
Krajów: 30 / 14.0%
Ja szczerze mówiąc nie mogę się nawet zalogować, żeby zweryfikować saldo punktów... a to nowość, nie spodziewałbym się problemów z logowaniem w tak wspaniałej sieci hotelowej!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
gruby_inversia Offline
#3111 PostWysłany: 25 Sty 2016 22:08 

Rejestracja: 02 Lip 2015
Posty: 2295
Loty: 44
Kilometry: 65 890
Krajów: 15 / 7.0%
niebieski
Faktycznie podobne, z ta różnica ze w tamtym przypadku przyszedł mail o konwersji.
_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
futrzak Offline
#3112 PostWysłany: 26 Sty 2016 16:53 

Rejestracja: 05 Maj 2011
Posty: 263
niebieski
czy macie w obecnej private sales Poznań?
Bo na LL wyświetla się Poznan, ale po przejściu w link juz nic nie widać, aby Polska była uwzględniona....
_________________
http://flightdiary.net/futrzak
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
TomGSM Offline
#3113 PostWysłany: 26 Sty 2016 19:13 

Rejestracja: 04 Wrz 2013
Posty: 200
Loty: 143
Kilometry: 302 644
Krajów: 33 / 15.4%
niebieski
Ponieważ dopiero zaczynam bawić się z LCA proszę o wyjaśnienie jak zostanie rozliczona jedna rezerwacja w Ibis Styles na 2 pokoje (na 3 osoby każdy) i 2 kolejne noce za około 570 zł za całą rezerwację. Czy dobrze myślę, że do statusu będzie policzony 1 pobyt = 4 noce i około 140 punktów?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
gruby_inversia Offline
#3114 PostWysłany: 26 Sty 2016 19:18 

Rejestracja: 02 Lip 2015
Posty: 2295
Loty: 44
Kilometry: 65 890
Krajów: 15 / 7.0%
niebieski
Podaj jeszcze kiedy ta rezerwacja i gdzie?Bo byc moze pkt x3 z ostatniej promo ci wpadną :D
_________________
Jeśli masz jakieś pytania o Poznań pomogę!
I klikamy "pomógł" jeśli tak faktycznie jest :) Status się sam nie zrobi...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
SPLDER Offline
#3115 PostWysłany: 26 Sty 2016 19:51 

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 3600
srebrny
Raczej naliczą 1 pobyt/2 noce
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Misiatek Offline
#3116 PostWysłany: 26 Sty 2016 21:24 

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 3847
srebrny
Punkty dostaniesz za obydwa pokoje. Czyli na koncie będzie widać 4 noce i odpowiednią do łącznej ceny netto ilość punktów.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Michy Offline
#3117 PostWysłany: 26 Sty 2016 21:41 

Rejestracja: 25 Sty 2015
Posty: 635
niebieski
@Misiatek punkty zostaną naliczone za całą rezerwację, czyli dwa pokoje. Liczba noclegów widocznych na koncie wyniesie 2 noce, tylko za pokój członka programu, zgodnie z punktem 7.3 regulaminu programu.

-- 26 Sty 2016 20:43 --

futrzak napisał(a):
czy macie w obecnej private sales Poznań?
Bo na LL wyświetla się Poznan, ale po przejściu w link juz nic nie widać, aby Polska była uwzględniona....

Patrzyłem dzisiaj na Private sales i widziałem dla Polski tylko Poznań.
Góra
 Profil Relacje PM off
TomGSM uważa post za pomocny.
 
      
agiii Offline
#3118 PostWysłany: 26 Sty 2016 21:50 

Rejestracja: 05 Wrz 2014
Posty: 109
Na polskim Private sales jest jeszcze Warszawa.
Chciałam sprawdzić ceny, ale od wczoraj mogę pomarzyć o zalogowaniu się :evil:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Sudoku Offline
#3119 PostWysłany: 26 Sty 2016 22:50 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 10560
Loty: 1140
Kilometry: 1 137 984
Krajów: 98 / 45.6%
platynowy
Rzeczywiście mają jakieś problemy i nie można się zalogować.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Misiatek Offline
#3120 PostWysłany: 26 Sty 2016 22:54 

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 3847
srebrny
Już od dwóch dni jakieś problemy. Oby szykowali system pod nową promkę "10 tys." ;)
Góra
 Profil Relacje PM off
vivere lubi ten post.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 156 z 710
  [ 14182 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159 ... 710  Następna

Strona główna » Promocje i okazje » Programy lojalnościowe (lotnicze, hotelowe, inne) » Hotelowe » Accor Live Limitless

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group