| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| [ALL] Accor Live Limitless accor-live-limitless,1578,27382 | Strona 122 z 706 |
| Autor: | FranekXVI [ 02 Lis 2015 12:44 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
Ja obstawialem polfinaly i final. Wszytkie mecze dobrze obstawione, ale nie dostalem zadnych punktow jeszcze. | |
| Autor: | art77 [ 02 Lis 2015 12:51 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
ja jeszcze nie mam nawet za grupowe, pisać już reklamacje czy mają jeszcze czas?? wszyscy już mają punkty?? | |
| Autor: | piotrek_ [ 02 Lis 2015 13:37 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
Ciekawe, kto zgarnął te 3 x 50 tysięcy pkt, czy może był ktoś z Polski. Ale tych wyników chyba nigdzie nie ma? art77 napisał(a): ja jeszcze nie mam nawet za grupowe, pisać już reklamacje czy mają jeszcze czas?? wszyscy już mają punkty?? Wg regulaminu mają jeszcze czas. | |
| Autor: | panlukasz [ 02 Lis 2015 18:36 ] |
| Temat postu: | Re: Promocje w Accor |
Zadzwoniłem, jak mówi komunikat, do działu obsługi klienta, gdzie miły człowiek wyznał, że problem istnieje i strona się "krzaczy"  Poprosił o wysłanie maila ze zrzutem ekranu, co by ichnie IT mogło się wykazać skutecznością w rozwiązywaniu problemów. | |
| Autor: | boots [ 02 Lis 2015 18:37 ] |
| Temat postu: | Re: Promocje w Accor |
Za dwa, trzy dni naprawią. | |
| Autor: | merw [ 02 Lis 2015 21:19 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
Hej czy możecie zapisać się do promocji ? Świętuj z Le Club AccorHotels, a za swoje pobyty do końca roku otrzymasz po 500 punktów! Czy znów jest problem? Mam taki komunikat : "Nie kwalifikujesz się, by skorzystać z tej oferty. Skontaktuj się z Działem obsługi klienta." http://www.accorhotels.com/pl/leclub/hotels-offers/promotion-44566-visit.shtml | |
| Autor: | Michy [ 02 Lis 2015 21:29 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
Dział IT pracuje nad rozwiązaniem  | |
| Autor: | jesion83 [ 02 Lis 2015 22:45 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
Od 23 dni po ostatnim pobycie nie dostalem punktow bonusowych za promocje wrzesniowa i dochodzilem na rozzne sposoby jak to możliwe , ze naliczono punkty podstawowe za pobyt a dodatkowych brak. Pisalem zapytanie do accora bo z reguly z automatu te punkty bonusowe wpadaly po naliczeniu podstawowych ale kazali czekac 28 dni czy iles tam , wiec czekam. A tu dzis z ciekawosci sprawdzam histrie rezerwacji na koncie a tu widnieje anulacja tejze rezerwacji. Czy ktos z was mial taki przypadek: pobyt odbyty , punkty podstawowe naliczone, rezerwacja anulowana?? Jakis pomysl na te cuda?? | |
| Autor: | michzak [ 02 Lis 2015 23:09 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
Masz fakturę lub paragon za pobyt? Wysłane z mojego SM-A500FU przy użyciu Tapatalka | |
| Autor: | SPLDER [ 02 Lis 2015 23:14 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
Miałem kiedyś podobnie jak upomniałem się o punkty za drugi pokój - po 2 tygodniach anulowali mi podstawowe i promocyjne punkty za pobyt, po czym po interwencjach przeprosili i przywrócili punkty za pobyt, ale nie przywrócili bonusowych. Nie chciało już mi się po raz kolejny do nich pisać. Accor niestety tak ma  | |
| Autor: | jesion83 [ 02 Lis 2015 23:16 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
michzak napisał(a): Masz fakturę lub paragon za pobyt? Wysłane z mojego SM-A500FU przy użyciu Tapatalka Mam fakture. Najgorsze jest to ze to pobyt za 5500 pkt. | |
| Autor: | Michy [ 02 Lis 2015 23:59 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
Masz fakturę, to wygrana Twoja. Pisz reklamację o naliczenie punktów podstawowych i bonusowych. Najlepiej dołącz potwierdzenie rezerwacji i fakturę. | |
| Autor: | jesion83 [ 03 Lis 2015 00:02 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
Pojdzie jutro ostra wiazanka. Zobaczymy jak z tego wybrną. Troche, dosc znacząco mnie zgrzali dzis:) Dopytam gdzie pisać? ?wyglupic i próbować do Polski czy w świat? ? | |
| Autor: | przemos74 [ 03 Lis 2015 05:55 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
W dziale kontakt masz odpowiedni formularz. Pisz po polsku. Wysłane z mojego XT1032 przy użyciu Tapatalka | |
| Autor: | klimas [ 03 Lis 2015 09:54 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
@jesion83 miałem podobnie - okazało się,że niby ja anulowałem rezerwację na dzień przed pobytem ..... :/ wygladało to tak,że kazali napisać prośbę o naliczenie pkt plus scan faktury i poszło. Hotel się pomylił i naliczył mi pkt podstawowe tylko za pierwszy nocleg) brałem osobne faktury za każdą dobę i coś sie im na recepcji źle kliknęło. Komibnowali tak,że chcieli mi nabijać punkty za 2 dni w których wogole mnie nie byo itp.....ale finalnie wszystko trafiło na konto tak jak miało. | |
| Autor: | Tjw1978 [ 03 Lis 2015 12:48 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
Kłócić się i pisać do skutku. To najlepszy sposób (szkoda). Jak już to nie pomaga, soczyście ale kulturalnie napisać na ich Facebooku. Kiedyś kłóciłem się dosłownie o 300 punktów. W efekcie dali mi 800, a przez błąd systemu 4000 (uznał ich poprawkę jako drugi z trzech pobytów w ramach promo 1000+4000+5000). Zatem powinienem dostać jakieś 600 punktów, a doszło 4800. | |
| Autor: | scorpion1077 [ 03 Lis 2015 18:03 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
merw napisał(a): Hej czy możecie zapisać się do promocji ? Świętuj z Le Club AccorHotels, a za swoje pobyty do końca roku otrzymasz po 500 punktów! http://www.accorhotels.com/pl/leclub/hotels-offers/promotion-44566-visit.shtml Już można zapisywać się do promocji. W przyszłym tygodniu dam znać, czy udało się oszukać system  | |
| Autor: | klimas [ 03 Lis 2015 18:56 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
nalicza w takim wypadku rezerwacja przez aklamio? Zakładam,że nie powinno być problemu bo fianlana rezerwacja jest na stronie accor no ale ....w końcu to accor P.S. tak jakby nie było wszystkich hoteli - nie ma np. Ibis Styles Reda | |
| Autor: | mucha [ 03 Lis 2015 19:36 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
Mam jutro nocleg w Ibisie w Kielcach na który się nie stawię a chciałbym żeby wpadły mi punkty (pobyt już opłacony z góry). Czy ktoś Was ma doświadczenie z Kielcami, można zadzwonić żeby w systemie zaznaczyli co trzeba żeby punkty wpadły mimo niepojawienia się? | |
| Autor: | michzak [ 03 Lis 2015 19:59 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna |
Spróbuj zadzwonić, dowiemy się  nie kojarzę jeszcze żeby ktoś tak próbował Wysłane z mojego SM-A500FU przy użyciu Tapatalka | |
| Strona 122 z 706 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |