Mam w pewnym sensie podobną sytuację, tylko, że w Ibisie. Zadzwoniłem dziś do hotelu i bardzo miła Pani powiedziała, że nie będzie problemu, będzie można zmienić nazwisko podczas meldowania się - test będzie za 2 tygodnie
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| [ALL] Accor Live Limitless accor-live-limitless,1578,27382 | Strona 78 z 706 |
| Autor: | Anonymous [ 12 Sie 2015 22:02 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
Zamiast zgłaszać najpierw zadzwoń i zapytaj czy może ktoś inny przyjechać tak ogólnie, a nie w Twoim konkretnym przypadku. Kiedyś dzwoniłem i powiedzieli, że tak. | |
| Autor: | kendi [ 12 Sie 2015 22:11 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
A jak już się skontaktujesz z hotelem czy możliwa jest zmiana nazwiska gościa - a akurat w Accor jest na to spora szansa, to możesz dać swoje ogłoszenie na forum w poniższym temacie: nocleg-w-hotelu-temat-zbiorczy,17,60577&start=220 | |
| Autor: | novart [ 13 Sie 2015 22:35 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
Mam w pewnym sensie podobną sytuację, tylko, że w Ibisie. Zadzwoniłem dziś do hotelu i bardzo miła Pani powiedziała, że nie będzie problemu, będzie można zmienić nazwisko podczas meldowania się - test będzie za 2 tygodnie | |
| Autor: | egg [ 16 Sie 2015 20:43 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
W dyskusji o upgrde'ach jesion83 napisał: jesion83 napisał(a): Ibis lisboa malhoa, brak netu co jakiś czas aczkolwiek za często , reklamacja, 1500 pkt rekompensaty. Także czasami warto coś napisać  Cytuję i przenoszę tutaj, bo chyba bardziej pasuje do tematu dyskusji ogólnej. Pytania są takie: - ile punktów i za jakie niedogodności dostajecie? - jakich argumentów używacie (twardych, miękkich)? - czy wprost żądacie konkretnego zadośćuczynienia z sugerowaną liczbą punktów courtesy bonus czy też zostawiacie wolne pole drugiej stronie? Podzielcie się swoim doświadczeniem. | |
| Autor: | jesion83 [ 16 Sie 2015 20:48 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
Konkretnie sprevyzowalem czego nie było i wysunalem żądanie 3000 pkt. Także spotkaliśmy się w połowie drogi:) Mógłbym drazyc ze hotel nie był w stanie zrealizować swojego hasła sztandarowego jakim jest 15 minut na naprawę lub wzięcie kosztów na siebie. Mógłbym spróbować korzystać z neta w telefonie w roamingu i przedstawić im fakturę ale wolałem nie ryzykować. Także te 1500 i tak uznaje za mały sukces. | |
| Autor: | egg [ 16 Sie 2015 20:51 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
Ostro grasz | |
| Autor: | jesion83 [ 16 Sie 2015 20:53 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
W dzisiejszych czasach brak dostępu do internetu to duży problem. A ibisy to hotele biznesowe, wiec nie wyobrażam sobie sytuacji kiedy jestem w delegacji i nie mogę odebrać maila, zrobić przelewu, czy innych rzeczy związanych z biznesem:) | |
| Autor: | egg [ 16 Sie 2015 21:05 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
Masz rację. Poza tym, rzeczywiście Ibisy maja politykę 15 minut na naprawę czegoś, co uznajemy, że nie działa tak, jak powinno. Jednym słowem trzeba przedstawić sytuację, argumenty i żądanie zadośćuczynienia, najlepiej wyższego niż chcielibyśmy uzyskać | |
| Autor: | sranda [ 16 Sie 2015 21:18 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
jesion83 napisał(a): W dzisiejszych czasach brak dostępu do internetu to duży problem. A ibisy to hotele biznesowe, wiec nie wyobrażam sobie sytuacji kiedy jestem w delegacji i nie mogę odebrać maila, zrobić przelewu, czy innych rzeczy związanych z biznesem:) Tak z ciekawości... od kiedy Ibisy to hotele biznesowe? Rozumiem Novotele, Sofitele, ale Ibisy przecież sam Accor pozycjonuje jako budżetowe (tanie). | |
| Autor: | jesion83 [ 16 Sie 2015 21:26 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
Mam wrażenie ze od zawsze:) oferują chociażby coś tam business za 90 euro, posiadają sale, salki konferencyjne. Co inne typowe ibisy budget. Takie mam wrażenie, może mylne:) | |
| Autor: | sranda [ 16 Sie 2015 21:36 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
Faktycznie, tak wygląda. Ja zawsze miałem subiektywne wrażenie, że Ibisy to jednak raczej nadają się na tani wypad z przyjaciółmi niż biznesowe spotkanie. Dodatkowo w mojej poprzedniej korporacji, gdzie delegacji było sporo, zarówno krajowych jak i zagranicznych, nigdy na liście dostępnych do wyboru hoteli z grupy Accor nie było Ibisów, zawsze tylko Mercure Grand, Novotele i Sofitele. Ale być może tam nie wiedzieli, że Ibisy to również biznesowe hotele, chyba więc Accor powinien popracować nad marketingiem. | |
| Autor: | egg [ 16 Sie 2015 21:52 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
Jak w każdym biznesie również tutaj istnieje pozycjonowanie na klienta. Ibisy to tanie hotele biznesowe. Te, o których piszesz dalej to coraz wyższa półka. Jeśli jakąś firmę stać na Sofitele, to albo ma duży budżet na reprezentację, albo robi koszty swoim firmom matkom :) -- 18 Sie 2015 22:45 -- Chyba szykuje się nowe promo 10k. Trudno na razie powiedzieć czy na pewno. Więcej na stronie John'a: http://loyaltylobby.com/2015/08/18/prev ... r-31-2015/ | |
| Autor: | maxima [ 19 Sie 2015 09:15 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
znów 3 pobyty po 2 noce... ciekawe kiedy będzie więcej info, bo czekałam z rezerwacjami na tą promo  | |
| Autor: | heniek [ 19 Sie 2015 09:48 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
heniek napisał(a): No mi właśnie za Styles dali po reklamacji, przynajmniej teoretycznie, bo kilka dni po złożeniu reklamacji nocowałem w Novotelu ale reklamowałem Ibis Styles Informacyjnie, zaliczyło mi automatycznie tylko jeden nocleg, następne dwa to były Novotel i Styles. Złożyłem reklamacje na oba i dziś dostałem punkty za trzeci pobyt więc za Ibis Styles również. Myślę, że jeśli ktoś odpuścił reklamowanie Styles to jednak warto. | |
| Autor: | ZFR [ 19 Sie 2015 10:01 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
Po jakim czasie od odblokowania odznak w „Places” przekazywane są punkty ? Wreszcie po kilkumiesięcznej wymianie maili od 7 dni mam zatwierdzone meldunki. Ostatecznie pomógł mail do polskiego supportu. Dwa pobyty zaakceptowano podwójnie. | |
| Autor: | maxima [ 19 Sie 2015 10:09 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
różnie - czasem po paru dniach, ale jak zareklamujesz, to odpiszą, że mają do 35 dni. Ja mam teraz tak do tygodnia punkty na koncie | |
| Autor: | michzak [ 19 Sie 2015 10:23 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
egg napisał(a): Jak w każdym biznesie również tutaj istnieje pozycjonowanie na klienta. Ibisy to tanie hotele biznesowe. Te, o których piszesz dalej to coraz wyższa półka. Jeśli jakąś firmę stać na Sofitele, to albo ma duży budżet na reprezentację, albo robi koszty swoim firmom matkom -- 18 Sie 2015 22:45 -- Chyba szykuje się nowe promo 10k. Trudno na razie powiedzieć czy na pewno. Więcej na stronie John'a: http://loyaltylobby.com/2015/08/18/prev ... r-31-2015/ Nie ma jeszcze nigdzie oficjalnego linka do tej promocji, nie?  | |
| Autor: | mezzo [ 19 Sie 2015 10:25 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
Nie ma. | |
| Autor: | maxima [ 19 Sie 2015 10:30 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
obstawiam, że promo będzie aktywne, jak skończy się obecna wyprzedaż | |
| Autor: | egg [ 19 Sie 2015 14:28 ] |
| Temat postu: | Re: Accor Le Club - dyskusja ogólna i promocje |
Też tak myślę. Mam nadzieję, że nie będzie to promo dedykowane lokalnie. Zauważcie, że John pisze, iż info o nim znalazł na stronie partnera, zaś w podstawowych informacjach o promocji jest zawarta wiadomość o możliwości wymiany zdobytych punktów programu LCAH na punkty w programie Miles&Smiles. Smiles jest nowym partnerem Accorhotels i operuje w Brazylii. | |
| Strona 78 z 706 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |