Do zapłacenia za dana usługe mozna uzyc kilku kuponów hotelowych Le Club Accorhotels
rewards, a do uregulowania pozostałej czesci kwoty mozna skorzystac z innej formy płatnosci
akceptowanej przez hotel. Kupony nie podlegaja wymianie na srodki płatnicze w zadnej
postaci, a za zakupy opłacane kuponami nie wydaje sie reszty.

@Tjw1978, czy dostałeś już odpowiedź na swoją reklamację? Mnie z kolei nie naliczyli 500 punktów za 2 pobyt w ramach promocji kulinarnej.

Czy miał ktoś też taki przypadek, żeby za pierwszy pobyt w ramach promocji kulinarnej 1500 pkt. dostał 300 pkt., a za drugi już nie? Krzysztof.ka pisał, że dostał wszystkie punkty z trzech pobytów, więc nie spodziewałem się żadnych kłopotów, a tu taka niemiła niespodzianka

Drugi pobyt rozpoczął mi się 2 sierpnia i tak się zastanawiam czy w warunkach promo nie było błędu odnośnie dat pobytów i zamiast do "31 lipca" napisali do "31 sierpnia".

po zweryfikowaniu sprawy zauważyliśmy, że na podstawie dołączonej przez Pana faktury punkty już zostały dodane innemu właścicielowi karty Le Club AccorHotels. Z przykrością informujemy, że z tego powodu nie możemy pozytywnie rozpatrzyć wniosku o korektę liczby punktów.

Dzisiaj na moim koncie pojawiły się punkty za pobyt którego nigdy nie rezerwowałem i też nigdy nie odbyłem. Czy mieliście też tak kiedyś, że dostaliście punkty za pobyt który nie miał miejsca?

po zweryfikowaniu sprawy zauważyliśmy, że na podstawie dołączonej przez Pana faktury punkty już zostały dodane innemu właścicielowi karty Le Club AccorHotels. Z przykrością informujemy, że z tego powodu nie możemy pozytywnie rozpatrzyć wniosku o korektę liczby punktów.

Mi nie dało 300 punktów, ale może powodem jest to, że byłem w Ibis Styles, a nie w Ibisie?
Promocja była w Ibisach, Novotelach i Mercure...

Tez teraz wypelnilem