Dobra wiadomość dla osób które zrobiły rezerwację po 15.03. Ja zarezerwowałem hotele 16.03 i mam zaliczone punkty dodatkowe do Big Win-a. Można przypuszczać że rezerwacje zrobione do 20.03 będą zaliczone
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| Accor - "Big Win" 2 (2015) accor-big-win-2-2015,1578,65775 | Strona 13 z 13 |
| Autor: | smapy22 [ 14 Kwi 2015 21:04 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
Maxima po jakim czasie wpadły punkty bonusowe z promocji 8000 za nocleg w Hiszpanii. Ja czekam 3 tygodnie i nic. Podobno mają 28 dni ale tak długo to jeszcze nie czekałem. | |
| Autor: | maxima [ 14 Kwi 2015 21:18 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
Akurat Hiszpania nie wchodziła mi do big wina. Punkty dostawalam max 2dni po pobycie. Z Portugalii były następnego dnia, wiec ja bym pisała reklamacje. | |
| Autor: | Krzysztof76 [ 21 Kwi 2015 19:22 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
Dobra wiadomość dla osób które zrobiły rezerwację po 15.03. Ja zarezerwowałem hotele 16.03 i mam zaliczone punkty dodatkowe do Big Win-a. Można przypuszczać że rezerwacje zrobione do 20.03 będą zaliczone | |
| Autor: | art77 [ 27 Kwi 2015 13:48 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
do kiedy miały być pobyty z BW2, bo nigdzie nie mogę odnaleźć regulaminów?? | |
| Autor: | jesion83 [ 27 Kwi 2015 13:49 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
art77 napisał(a): do kiedy miały być pobyty z BW2, bo nigdzie nie mogę odnaleźć regulaminów?? Chyba 31 sierpniu | |
| Autor: | digger [ 21 Cze 2015 22:06 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
Rezerwowalem noclegi za punkty+kasa i Mercure Chemnitz zrobil mi numer: najpierw wogole nie naliczyli mi punktow (rozbili platnosc na 2 faktury - jedna "punktowa" i druga dot. doplaty - i twierdzili, ze caly nocleg byl za punkty), a teraz, po mojej interwencji, wrzucili mi je laskawie, ale jako "Courtesy Bonus" - i nocleg niezaliczony:( Mieliscie kiedys taka sytuacje? Co radzicie robic? | |
| Autor: | SPLDER [ 21 Cze 2015 23:40 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
Pisałeś do hotelu - czy zgłaszałeś brakujące punkty przez stronę LACH ? Miałem podobną sytuację w Izraelu - po zgłoszeniu przez stronę dostałem odpowiedź, że kwota zapłacona w hotelu pokryła wyłącznie podatki i w związku z czym punkty się nie należą. Po przesłaniu rachunku i potwierdzenia rezerwacji na którym było zaznaczone , że obcokrajowcy są zwolnieni z VAT naliczono mi punkty zarówno za pobyt, jak i "february offer" Natomiast ciągle walczę o punkty z "february offer" za jeden z pobytów w Meksyku - infolnia twierdzi , że ponieważ byłem zapisany do promocji potrójne mile w Meksyku to nie należą mi się mile za "feb. offer". W sumie w Meksyku miałem 2 pobyty za jednen dostałem zarówno punkty za "feb. offer" jak i 3x, a za drugi tylko 3x. | |
| Autor: | digger [ 22 Cze 2015 13:13 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
Koresponduje bezposrednio z hotelem - jak ich przekonac, by wrzucili normalny pobyt a nie "bonus"? | |
| Autor: | SPLDER [ 22 Cze 2015 17:54 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
W moim przypadku zadziałało zgłoszenie mil przez stronę , korespondencję z hotelem załatwił accor. | |
| Autor: | suszek [ 22 Cze 2015 20:59 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
jak wyzej, jak z hotelem sie nie da to zadzwon "wyzej". Tydzien temu Ibis zarzekal sie, ze w moim przypadku zrobil co mogl, "Witam serdecznie, Punkty za okres 3-5 zostały naliczone ale niestety z inna data a mianowicie 5-7. Tak jak widział Pan w swoim załączniku. Niestety innej możliwości nabicia ich nie było." - nie ogarniam tej logiki. Na szczescie kilka dni po zgloszeniu juz "gora" naliczyla poprawnie. | |
| Autor: | digger [ 25 Cze 2015 17:53 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
digger napisał(a): Rezerwowalem noclegi za punkty+kasa i Mercure Chemnitz zrobil mi numer: najpierw wogole nie naliczyli mi punktow (rozbili platnosc na 2 faktury - jedna "punktowa" i druga dot. doplaty - i twierdzili, ze caly nocleg byl za punkty), a teraz, po mojej interwencji, wrzucili mi je laskawie, ale jako "Courtesy Bonus" - i nocleg niezaliczony:( Doplaty z wlasnej kasy mialem "az" ~2,5 EUR i hotel twierdzi, ze takiej kwoty nie moze mi wrzucic jako normalny pobyt. Mysle, ze niepotrzebnie rozbili wczesniej platnosc na 2 faktury i to zamieszalo. Na razie probuje namowic hotel do pogrzebania w systemach, bo centrali Accor moze sie nie spodobac ta oszalamiajaca kwota... | |
| Autor: | mashacra [ 25 Cze 2015 18:08 ] |
| Temat postu: | Re: Odp: Accor - |
Za tydzień dam znać, co w Polsce się dzieje z groszowymi dopłatami. Do zapłaty z góry było  Tyle, że promocja 3x2 noce za 10k pkt. | |
| Autor: | digger [ 25 Cze 2015 18:22 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
@mashacra W temacie dotyczacym tej promki pisali, ze podczas reklamacji podnosza kwestie minimum 10 EUR wlasnych srodkow do zaliczenia pobytu. Natomiast moj wyjazd to byly 3 noce po <<10 EUR doplaty, a problem mam tylko z jedna;) Czyli obstawiam, ze wszystko pojdzie gladko, o ile tylko recepcja wlasciwie przypisze pobyt. | |
| Autor: | mashacra [ 02 Lip 2015 13:16 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
Coś pokręciłem rezerwacja była na 1,38 pln i zaliczyło od razu po telefonie do hotelu, ktoś tam chyba czegoś nie odhaczył. | |
| Autor: | digger [ 02 Lip 2015 14:05 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
Brales fakture? A jesli tak to platnosc byla rozbita na czesc punktowa i czesc gotowkowa? (dwie faktury)? | |
| Autor: | mashacra [ 02 Lip 2015 14:11 ] |
| Temat postu: | Re: Accor - "Big Win" 2 (2015) |
No właśnie miło mnie potraktowali, policzyli na fakturze i punktach jakbym płacił wszystko gotówką a poszło w rezerwacji 4k pkt. | |
| Strona 13 z 13 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |