Forum strony Fly4free.pl
https://forum.fly4free.pl/

200 USD za darmo od travelocity com !!!
200-usd-za-darmo-od-travelocity-com,233,17007
Strona 15 z 22

Autor:  so-fly [ 03 Sie 2012 23:16 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

maxima napisał(a):
planujecie walczyć o kasę??

jak pokaże się maila od nich o anulowaniu, to wynika, że sama chciałam anulować, więc ciężko udowodnić, że to niechciana rezerwacja ;/


Moje obydwie rezerwacje były za free, więc walczyć nie ma o co:)

Póki co e-tixy nadal wiszą. Zupełnie nie rozumiem tego co się dzieje, ale widać wszystkim prędzej czy później mogą "polecieć" te rezerwacji. Tak bywa, taki sport :D

Autor:  maxima [ 03 Sie 2012 23:17 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

Przy tych za 0$ to logiczne, że nie ma o co:) ale ktoś tu pisał, że płacił ponad 100$, więc może boleć...

Autor:  so-fly [ 03 Sie 2012 23:19 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

maxima napisał(a):
Przy tych za 0$ to logiczne, że nie ma o co:) ale ktoś tu pisał, że płacił ponad 100$, więc może boleć...


No niestety... Mam nadzieję, że to jednak nie przepadnie. Tak jak powiedziałem, taki to sport:) Raz się wygrywa coś za grosze, raz trzeba zabulić...

Autor:  Pawellos [ 03 Sie 2012 23:20 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

bez jaj rozumiem te za 0, ale te z kasą, to niby na jakiej podstawie zabierają Ci kase, Ty nie prosiłeś ich o anulowanie tego.
Zawsze ewentualnie chargeback.

Autor:  karder [ 03 Sie 2012 23:21 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

Właśnie dostałem odpowiedź na mojego maila. Odpisali na zasadzie kopiuj/wklej że przepraszają za niedogodności i proszą o kontakt z infolinią. Mój kolega dostał dokładnie takiego samego maila na swoje uwagi dotyczące zasad tej zniżki.
Odpisałem że nie mam zamiaru dzwonić na żadną infolinię i potrzebuję elektronicznego zapisu korespondencji dotyczącego powodów anulacji

Autor:  timu [ 03 Sie 2012 23:22 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

frei, dzięki :) również posłałem im wiadomość z prośbą o wskazanie konkretnego punktu regulaminu, który złamałem :) daj znać jak będziesz miał odpowiedź :)

edit, mam odpowiedź, w regulaminie nie było nigdzie informacji o tym, że trzeba być członkiem NFB a oni mi tutaj takie coś:
Cytuj:
Dear Szymon,

Thank you for writing to Travelocity.

We apologize for the inconvenience. There was a problem with this promo code and as a result, your reservation has been cancelled. ” We appreciate your position and understand your point. Unfortunately, we cannot give you a status at this time. Your contact information must be verified with the guest list at the NFB Conference and we will contact you within the next 24 hours-48 business hours.”

Sincerely,

Chris T
Travelocity Customer Care

Autor:  Finka [ 03 Sie 2012 23:25 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

Ja doplacilam 360zl, wiec zdecydowanie bede sprawe wyjasniac do skutku. W regulaminie nie bylo slowa o tym, ze kod jest tylko dla konkretnej grupy osob, zrobilam jedna rezerwacje, wiec regulaminu nie zlamalam - na jakiej podstawie w takim razie mieliby zatrzymac moje pieniadze?

Autor:  so-fly [ 03 Sie 2012 23:25 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

timu napisał(a):
frei, dzięki :) również posłałem im wiadomość z prośbą o wskazanie konkretnego punktu regulaminu, który złamałem :) daj znać jak będziesz miał odpowiedź :)

edit, mam odpowiedź, w regulaminie nie było nigdzie informacji o tym, że trzeba być członkiem NFB a oni mi tutaj takie coś:
Cytuj:
Dear Szymon,

Thank you for writing to Travelocity.

We apologize for the inconvenience. There was a problem with this promo code and as a result, your reservation has been cancelled. ” We appreciate your position and understand your point. Unfortunately, we cannot give you a status at this time. Your contact information must be verified with the guest list at the NFB Conference and we will contact you within the next 24 hours-48 business hours.”

Sincerely,

Chris T
Travelocity Customer Care


a to coś nowego, trzeba było jeszcze być na konferencji :lol:

Autor:  timu [ 03 Sie 2012 23:30 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

już im puściłem maila zwrotnego z regulaminem z 12 strony i wyraźnie napisałem, że nie ma tam o tym wzmianki ;p zobaczymy co odpiszą ;p

Autor:  Murdock [ 03 Sie 2012 23:31 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

Na FB travelocity ostre słowa użytkowników i mają całkowitą rację. Nie ma można anulować wycieczki nie zwracając $ zapłaconych za nią. https://www.facebook.com/travelocity

Autor:  mikerus [ 03 Sie 2012 23:33 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

Na twitterze jest równie gorąco;)

timu, jakiego maila użyłeś do kontaktu?

Ja dostałem póki co tylko maila "Recently you booked a vacation package ..." i rezerwacja na stronie AF jest aktywna, ale to pewnie kwestia czasu...
Zapłaciłem 70$ więc na początku spróbuję rozwiązać sprawę pokojowo, a później chargeback.

Autor:  wzieli [ 03 Sie 2012 23:34 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

Cytuj:
już im puściłem maila zwrotnego z regulaminem z 12 strony i wyraźnie napisałem, że nie ma tam o tym wzmianki ;p zobaczymy co odpiszą ;p

Możesz podać link do tego regulaminu?
Ja ze swojej strony odpisałem im póki co, że nie akceptuję anulowania wycieczki o oczekuję, że wywiążą się ze swoich zobowiązań zgodnie z umową.

Autor:  timu [ 03 Sie 2012 23:35 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

mikerus, ja pisałem z głownej strony, na górze po prawej masz customer support, wyskoczy nowe okno, po lewej stronie email us, zgłosiłem problem jako travel alert :)

wzieli w tym temacie na 12 stronie ktoś wkleił regulamin :)

Autor:  wzieli [ 03 Sie 2012 23:39 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

Czy ktoś dostał maila z odpowiedzią na zażalenie od innego konsultanta niż Chris T? ;)

Autor:  mucha [ 03 Sie 2012 23:42 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

Żeby było śmieszniej, kod nadal działa :D

Autor:  celll19 [ 03 Sie 2012 23:48 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

timu napisał(a):
już im puściłem maila zwrotnego z regulaminem z 12 strony i wyraźnie napisałem, że nie ma tam o tym wzmianki ;p zobaczymy co odpiszą ;p


Można widzieć co dokładnie napisałeś? W końcu nie ma w regulaminie żadnej wzmianki o tym dla kogo jest ten kod.

Autor:  wzieli [ 03 Sie 2012 23:51 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

My się żalimy, że 70 USD, 90 USD, 100 USD komuś zabrali a tu z Twittera:
Cytuj:
good way to lose customers FAST. Cancelling a trip w/o notice and then penalizing 600 out of an $800 trip??

Zawsze można się pocieszyć, że inni mają gorzej :D

Autor:  pawi [ 03 Sie 2012 23:56 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

niedługo się okaże, że ten travelocity do scam i oszukują ludzi masowo ;-)

Autor:  maxima [ 03 Sie 2012 23:57 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

ktoś podobno tam dzwonił:
Dzwonilem do travelocity. Uzyskalem nastepujace informacje:
Anulowali rezerwacje około trzem tysiącom osób.
Pieniadze pobrane z karty kredytowej zostaną zwrócone w ciągu 7 dni.

w sumie można się pocieszać.. pamiętam, jak na tym kanadyjskim forum, ktoś się cieszył, że za wycieczkę do Londynu zapłącił 1600 zamiast 1800, to jak mu zabrali 1600usd to chyba włosy sobie rwie nie tylko z głowy ;))

Autor:  wzieli [ 03 Sie 2012 23:58 ]
Temat postu:  Re: 200 USD za darmo od travelocity com !!!

jacek69 napisał(a):
mucha napisał(a):
Żeby było śmieszniej, kod nadal działa :D


To rezerwuj, to co Ci anulowali :P

Jak mają autoticketing ustawiony i chcecie się jutro gdzieś przelecieć to może nie być taki zły pomysł ;)

Strona 15 z 22 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/