4 pobyty - 4x powitalny (raz nawet miła Pani spytała czy wypisać 2
)Wysłane z Paryża przez taptaka
| Forum strony Fly4free.pl https://forum.fly4free.pl/ | |
| 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 10k-pkt-za-4-pobyty-promocja-09-2016,1578,101508 | Strona 7 z 9 |
| Autor: | wikiman [ 08 Lis 2016 18:30 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
4 pobyty - 4x powitalny (raz nawet miła Pani spytała czy wypisać 2 )Wysłane z Paryża przez taptaka | |
| Autor: | lalka150 [ 08 Lis 2016 20:03 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
@ vivere Byłem dwa razy rezerwacja jednego łóżka a voucher zawsze na 2 drinki - status platynowy | |
| Autor: | pawfazi [ 08 Lis 2016 22:19 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
A meldowales sie w towarzystwie? U mnie jak bylo towarzystwo to dostawałem voucher na dwa drinki. Jak sam to już tylko dla 1 osoby. Nie ma reguły. | |
| Autor: | scorpion1077 [ 08 Lis 2016 23:38 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
Myślę, że może być coś w tym co napisał @up. Ilekroć nie byłem w tym hotelu, za każdym razem, gdy ktoś mi towarzyszył wpadały dwa vouchery. Nawte jak, odbierałem klucze do hostelu, a osoba towarzysząca nie meldowała się razem ze mną | |
| Autor: | bad-ischler [ 16 Lis 2016 17:54 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
Rezerwowalem w promocji cztery pobyty, zrobilem to 4 i 5 pazdziernika. Za pobyty dostalem: Mercure Patria Wisla 130 + 500 Ibis Styles Bielsko 55 + 2500 Ibis Warszawa Centrum 30 + bez bonusa Ibis Warszawa Centrum 30 + bez bonusa Czyli accor w September Boost nie przyznal mi 7000 pkt. Mial ktos podobna sytuacje? Co teraz zrobic? | |
| Autor: | ZENNNEK [ 16 Lis 2016 18:04 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
Jeśli uważasz, że te pobyty warunki spełnily, to reklamuj w Accor. | |
| Autor: | bad-ischler [ 16 Lis 2016 18:08 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
Co masz na mysli przez jezeli spelnily wymogi? Wszystkie rezerwowalem tak samo. Zarezerwowane przez strone accor 4 i 5 pazdziernika, oplacone z gory, osobiscie stawilem sie w hotelach, mam faktury za pobyt i pobyty zaliczone w places. Punktow promocyjnych brak za Warszawe. | |
| Autor: | Michy [ 16 Lis 2016 18:13 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
Robiłeś check in online w Warszawie? jeśli tak, to może zmieniło Ci datę rezerwacji i dlatego nie zaliczyło Ci pobytu do promocji. Ja na wszelki wypadek nie robiłem check in online po 12 października. Inny powodem braku bonusa może być opłacenie pobytu w Warszawie punktami. | |
| Autor: | ZENNNEK [ 16 Lis 2016 18:19 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
bad-ischler napisał(a): Co masz na mysli przez jezeli spelnily wymogi?.... Czy rezerwacja zrobiona w odpowiednim terminie,czy pobyt min.2 noce,czy nie płaciłeś punktami itp... | |
| Autor: | SPLDER [ 16 Lis 2016 18:27 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
Czy ktoś może dostał punkty za 5 pobyt w promocji "chińskiej" , bo nie wiem czy anulować czy trzymać ostatni pobyt  | |
| Autor: | Krzysztof76 [ 16 Lis 2016 18:31 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
Już kilka osob pisało ze nie działa na 5ty nocleg. Śmiało anuluj pobyt. | |
| Autor: | bad-ischler [ 16 Lis 2016 18:42 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
@ZENNNEK @Michy. Zarezerwowalem w czasie trwania promocji 4 i 5 pazdziernika, wszystkie pobyty zrobilem do 15 listopada. Nie oplacalem punktami tylko za gotowke z karty, pobyty byly po 2 noclegi, bez check-in online, osobiscie kazdorazowo sie meldowalem na rejestracji. O co im moze chodzic? | |
| Autor: | Michy [ 16 Lis 2016 19:06 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
W takim razie napisz reklamację do Accora i najlepiej dołącz screen, że byłeś zapisany do promocji. Ja w zeszłym roku miałem taką sytuację, że za pierwszy pobyt dostałem punkty bonusowe w promo wakacyjnym a za drugi nie dostałem punktów. Wysłałem reklamację i dopisali mi punkty bonusowe ręcznie. Wskaż w reklamacji, że rezerwacje spełniają warunki regulaminu i że za pierwsze dwa pobyty dostałeś punkty bonusowe a dopiero za dwa ostatnie punktów nie przyznano. | |
| Autor: | bad-ischler [ 16 Lis 2016 19:14 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
@Michy tyle ze ja nie mam zadnego screena z zapisania sie do promocji. Ale, ze sie do niej zapisalem swiadczy to, ze przeciez przyznali mi punkty z september boost za dwa pierwsze pobyty! Ostatnio mam zla passe jezeli chodzi o programy lojalnosciowe, albo to te programy sa tak slabo obslugiwane. Miles and More zalega mi z 3000 milami za nocleg w Best Western, w IHG mam zlozona reklamacje w Accelerate za zle naliczony pobyt, a teraz jeszcze Accor robi mi taki sam numer. | |
| Autor: | agiii [ 16 Lis 2016 19:35 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
Zadzwoń na infolinię accora. Jak tak załatwiłam sprawę od ręki. Jeśli się nie uda to chociaż będziesz wiedzieć co jest problemem i spokojnie przygotujesz sobie reklamację mailową. | |
| Autor: | bad-ischler [ 16 Lis 2016 19:51 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
Info dla wszystkich, Accor to jakosc rodem z Francji. Dzwonie do nich, a w odpowiedzi: "Nie mam podgladu na Pana konto. Nie, nie moge sprawdzic czy reklamacja do nas doszla. Padl nam system i nie dziala, i nie mamy internetu. Kiedy bedzie dzialal? No jutro powinien dzialac." | |
| Autor: | Misiatek [ 16 Lis 2016 20:01 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
bad-ischler napisał(a): Rezerwowalem w promocji cztery pobyty, zrobilem to 4 i 5 pazdziernika. Za pobyty dostalem: Mercure Patria Wisla 130 + 500 Ibis Styles Bielsko 55 + 2500 Ibis Warszawa Centrum 30 + bez bonusa Ibis Warszawa Centrum 30 + bez bonusa Czyli accor w September Boost nie przyznal mi 7000 pkt. Mial ktos podobna sytuacje? Co teraz zrobic? Pisz reklamację, załącz faktury. Pewnie jakiś błąd systemowy i punkty naliczą ręcznie. | |
| Autor: | pawfazi [ 17 Lis 2016 00:46 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
Ja za 5 nocleg nic nie dostalem od Chińczyków. Sprawdź zakładkę na koncie z promocjami czy masz jeszcze jeden nocleg do zrobienia w promocji chinskiej? Jak tak to można zaryzykować. Jak nie to na 99% nic nie wpadnie. | |
| Autor: | kendi [ 17 Lis 2016 02:27 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
lalka150 napisał(a): @ vivere Byłem dwa razy rezerwacja jednego łóżka a voucher zawsze na 2 drinki - status platynowy Platyna. Cztery rezerwacje jednego łózka w hostelu i dwa razy musiałem się upominać o welcome drinka. W dodatku raz dostałem "downgrade" bo rezerwowałem łóżko w pokoju 4 osobowym a dostałem w pokoju 8 osobowym! Ponieważ nie nocowałem to nie reklamowałem ale ogólnie to wrażenia jeśli chodzi o obsługę to raczej słabe. | |
| Autor: | Aron [ 17 Lis 2016 07:56 ] |
| Temat postu: | Re: 10k pkt za 4 pobyty - promocja 09.2016 |
Tak to bywa gdy statusowy klient rezerwuje łóżko w hostelu Dla obsługi jak i dla większości pewien dysonans | |
| Strona 7 z 9 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |